Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Что делать если тебя затопили соседи сверху и не хотят платить: пошаговый алгоритм действий при затоплении квартиры

Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Любой житель многоквартирного дома не застрахован от того, что его зальют соседи сверху. Конечно, проживающим на последних этажах в этом плане легче, но и им могут грозить неприятности в виде протекания крыши.

Как же грамотно поступить, если затопили соседи? Чтобы отстоять свои права и добиться реальной компенсации в случае, если соседи залили квартиру, следует придерживаться четкого порядка действий.

Поэтому весь алгоритм поведения пострадавшей стороны мы распишем в предлагаемой статье. Если останутся вопросы пожалуйста задавайте.

Если вашу квартиру затопили соседи, что делать и куда обращаться

Прежде всего, следует вызвать на место события представителей ЖЭКа или управляющей компании. Они должны письменно зафиксировать факт затопления. Как правило, в этом случае составляется соответствующий акт в присутствии пострадавшей стороны, свидетелей и самих соседей.

В акте о затоплении квартиры подробно указывается весь причиненный ущерб, описываются, в каких комнатах и где было протекание воды. Кроме того в нём обязательно должно  присутствовать и указание на причины затопления.

У многих возникает вопрос: когда затопили соседи сверху, как оценить ущерб? Для этого следует вызвать на место представителей экспертной организации. Можно и самому подойти туда, сделав заранее как можно больше фотографий затопленной квартиры, но лучше всё же это дело доверить специалистам. Ведь не исключено, что эксперта могут вызвать в суд для дачи пояснений.

Экспертное заключение станет доказательством суммы причинённого ущерба при заливе квартиры, в том случае, если дело перейдёт в суд. Исходя из этого, нужно будет заплатить и госпошлину.

Естественно, что если затапливают соседи, то все вопросы с компенсацией вначале стоит попытаться решить мирным путём. Есть разные варианты её предоставления.

Это могут быть не только деньги, но и организация ремонта, покупка за свой счёт строительных материалов и т. п. Желательно при этом все договорённости с соседями закрепить в письменном виде.

К кому адресовать претензии

Когда произошло затопление квартиры, важно понимать, кто будет за это отвечать. И здесь все зависит от причин, по которым произошло это неприятное обстоятельство.

Если потекла стиральная машина, забыли выключить кран или поломался смеситель, то отвечать за нанесённый ущерб будет собственник квартиры. Если она находится в аренде, то все претензии можно адресовать и арендатору.

Когда у квартиры по документам несколько владельцев, то они могут понести солидарную ответственность за причинённый материальный ущерб от затопления.

Другое дело, когда соседи затопили квартиру в случае прорыва стояка или же радиатора отопления. В этом случае отвечать за причинение ущерба будут ЖЭК или управляющая компания, курирующая дом.

Дело в том, что именно указанные структуры отвечают за поддержание в надлежащем состоянии инженерных сетей, общих для каждого дома. Поэтому первоначальные досудебные претензии стоит направлять именно им.

Если квартира, в которой произошёл потоп, используется на условиях социального найма, то все претензии также можно адресовать местным властям, в чьём ведении находится дом. Но, как правило, в договоре указывают, что ответственность за возможное причинение вреда несёт наниматель жилого помещения.

Повторимся, в любом случае важно в акте зафиксировать причины затопления собственного жилья.

Когда решить дело мирно не получается

Если соседи не хотят платить за ущерб от затопления в добровольном порядке, то единственный выход – это обращение в суд. Готовя иск, стоит запастись всеми доказательствами наличия ущерба.

К ним относятся уже упомянутый акт о заливе квартиры, все фотографии пострадавших помещений, экспертное заключение, а также все другие материалы, которые сочтёт нужным предоставить пострадавшая сторона.

Не исключено, что к судебному процессу придётся привлечь и свидетелей. Поэтому эти лица должны быть предупреждены заранее о возможном вызове в суд.

Само исковое заявление стоит построить на описании факта залива квартиры (дата, примерное время). Кроме того, следует указать, что именно было повреждено в помещении.

Дальше описываются причины, в силу которых произошло затопление. И здесь нужно сослаться на упомянутый выше акт, а также другие документы, составленные по факту затопления квартиры.

Следующим блоком будет обоснование суммы ущерба. И если проводилась независимая экспертиза, то важно кратко привести её результаты со ссылкой на реквизиты заключения специалиста.

Законодательство не запрещает помимо компенсации материального вреда заявить и о компенсации морального вреда, однако при этом следует грамотно подготовить доказательства.

Естественно, к иску должны быть приложены и копии всех документов, подтверждающих как факт затопления, так и величину причинённого ущерба.

Следующие действия при взыскании ущерба от залива квартиры

Когда необходимо понимание того, что делать, если квартиру затопили соседи сверху и не хотят платить, следует принять к сведению, что одного только решения суда недостаточно.

Чтобы деньги взыскать с соседей, затопивших квартиру, следует пройти через стадию исполнительного производства, осуществляемого судебными приставами. Однако перед этим следует получить в суде исполнительный лист.

Дальше процедура будет достаточно стандартной. Приставы вначале обратят внимания на доходы должника, а затем и его имущество.

Правда, не исключено, что уже в процессе исполнительного производства сторонам удастся договориться и подписать мировое соглашение. Его пунктами, в том числе, может быть предусмотрена другая форма возмещения ущерба.

Юридическая поддержка или как действовать, если затопили квартиру

Если вы живете в Санкт-Петербурге, и вашу квартиру неожиданно затопили, то нелишним будет воспользоваться квалифицированной правовой поддержкой.

Юрист не только предоставит все требуемые консультации, но также приедет на место и поможет составить все необходимые документы по инциденту.

Специалист также может помочь с составлением иска и обоснованием в нём суммы нанесённого урона. При необходимости будет оказана поддержка и в судебных заседаниях.

Многие совершают ошибки при возмещении ущерба,  от затопления в собственной квартире. Избежать их поможет сотрудничество с юристом.

Обязательно поделитесь с друзьями!

Источник: https://yurist-spb24.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-delat-esli-tebya-zatopili-sosedi-sverhu-i-ne-hotyat-platit.html

Затопили соседи сверху – что делать, куда обращаться? Порядок действий!

Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Затопили соседи сверху?

Оценим ущерб (оценка от 3000 руб) и предоставим бесплатную досудебную поддержку юриста!

Центр помощи при заливах: + 7 (812) 407-25-43

Проконсультируйтесь с адвокатом бесплатно!

Затопили соседи сверху.

Что делать, куда обращаться? Порядок действий!
Затопил сосед, как составить акт осмотра?
Кто отвечает, соседи или управляющая компания?
Затопили соседи квартиру, как оценить ущерб?
Досудебная претензия соседям!
Помощь юриста по заливам и исковое заявление в суд!
Что удается получить по суду с затопивших Вас соседей?
С чего начать прямо сейчас? Центр помощи при заливах!

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

Обязательно прочтите текст ниже. Дана не менее интересная информация!

Затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться? Порядок действий!

Первым делом нужно позвонить в Вашу Управляющую компанию и сообщить о том, что Вашу квартиру затопили соседи. Если же у Вас ТСЖ или ЖСК, то в известность нужно поставить Вашего председателя.

Коммунальщики зафиксируют Ваше обращение и назначат дату осмотра Вашей квартиры, чтобы записать все повреждения и установить причину затопления.

Важно! Чтобы коммунальщики «не спустили данное дело на тормозах» лучше подать ПИСЬМЕННОЕ «Заявление о затоплении» в Управляющую компанию. Данное Заявление мы БЕСПЛАТНО пришлем вам на электронную почту и поможем его заполнить. Для этого позвоните нам на Горячую линию!

Бесплатная консультация Адвоката по заливам!
Центр помощи при заливах квартир и помещений
+ 7 (812) 407-25-43

Или оставьте заявку и мы Вам перезвоним
в течение 5-10 минут.

Следующим этапом идет составление Акта осмотра или, как его еще называют, Акта о затоплении квартиры. Это основной документ, фиксирующий сам факт залива. В нем указывается перечень повреждений и прописывается причина затопления. Составляют Акт осмотра представители обслуживающей Ваш дом организации.

Какие здесь есть «подводные камни»?

При осмотре вашей квартиры, представители Управляющей компании часто отказываются записывать поврежденную мебель, бытовую технику, дверные косяки, личные вещи. Если такое произошло, необходимо составить и подать «Заявление о разногласиях», в котором потребовать довключить данное имущество в Акт осмотра. 

При Вашем желании специалисты нашего Центра помогут его составить и объяснят, как и куда его подавать.

Кто отвечает, соседи или управляющая компания?

В зависимости от указанной в акте причины, будет понятен виновник залива: соседи или управляющая компания.

Если у соседей повредились стояки воды, лопнули запирающие краны на стояках, затопило из канализации или произошел залив с крыши – то виновной будет Управляющая компания.

А, вот, если у них дала течь внутриквартирная разводка воды, повредились шланги подводки воды или «полетел» смеситель – то отвечать за причиненный Вам ущерб будут соседи.

Если в акте причину не укажут (бывает такое), то необходима будет уже помощь наших экспертов и юристов.

Затопили соседи квартиру, как оценить ущерб?

Для получения компенсации с виновников – необходима независимая оценка ущерба. В оценку ущерба входят:

  • Стоимость строительных работ
  • Стоимость отделочных материалов
  • Стоимость поврежденного имущества (мебель, техника и т.д.)
  • Вынос мусора
  • Обработка поверхностей противогрибковым раствором

Цены на материалы и работы берутся среднерыночные на момент залива.

Ущерб от залива считается плоскостями! Так, если залита одна стена – меняться обои будут на всех четырех стенах. Тоже самое, с потолком и полом. Перекрашивается весь потолок и меняется полностью напольное покрытие.

Для проведения оценки необходимо позвонить по нашему круглосуточному телефону + 7 (812) 407-25-43 Наши эксперты проконсультируют  Вас и запишут на проведение оценки. Все разрешительные документы у нас имеются.

Проконсультируйтесь и закажите
независимую оценку ущерба

Центра помощи  при заливах квартир и помещений
+ 7 (812) 407-25-43

Или оставьте заявку на обратный звонок
 

Досудебная претензия затопившим Вас соседям!

В рамках гражданских споров, связанных с затоплением квартир и помещений – досудебная претензия законом НЕ предусмотрена. Т.е. Вы имеете право сразу обратиться в суд. Но, тем не менее, мы рекомендуем воспользоваться досудебным порядком.

За 10 лет работы мы отработали прием, который почти в половине всех случаев позволяет получить деньги с виновников БЕЗ СУДА. За прошедший год 45% всех дел мы решили именно в досудебном порядке. Люди реально получили деньги. Досудебное сопровождение наша компания предоставляет полностью бесплатно.

Мы хорошо зарабатываем в последствие – на рекомендациях.

Досудебная поддержка в нашем центре
предоставляется – БЕСПЛАТНО!

Помощь юриста по заливам и исковое заявление в суд на соседей!

Если в досудебном порядке договориться не удалось, наступает следующий этап – подача искового заявления в суд! Вы можете либо самостоятельно составить его, либо воспользоваться помощью юриста.

Для подачи искового заявления потребуются:

  • Документы, подтверждающие ваше право собственности на квартиру
  • Акт осмотра от Управляющей компании
  • Заключение независимой экспертизы по оценке ущерба
  • Выписка из ЕГРН на собственника квартиры выше (откуда вас и залили)
  • Квитанция об оплате госпошлины

Какие здесь есть особенности?

Подобные суды длятся порядка 6 – 8 мес. Дела достаточно бюрократизированные, впрочем, как и вся сфера ЖКХ. Поэтому здесь Вам нужно решить вопрос времени. Если у Вас есть свободное время и знания в этой сфере – вы можете попробовать самостоятельно. Если нет, то лучше воспользоваться юридической поддержкой.

Что удается получить по суду с затопивших Вас соседей?

По суду удается отсудить следующие суммы:

  • Компенсацию ущерба, согласно независимой оценке
  • Компенсацию расходов на оплату оценки
  • Компенсация расходов на оплату юриста
  • Компенсацию расходов на оплату госпошлины
  • Моральный ущерб взыскивается, только если вы получили вред здоровью (ударило током, или случился гипертонический криз, открылась астма и т.д.)

С чего начать прямо сейчас?Если Вас затопили соседи сверху,позвоните нам по телефону Горячей линии: 

Центр  помощи при заливах

+ 7 (812) 407-25-43

В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с виновников за 2 недели. БЕЗ СУДА.

 Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 20-00.

 Оперативность. Эксперты по оценке ущерба – выезжают в день обращения или на следующий день.

 До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.

 Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!

Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.

Источник: http://zaliv-help.ru/chto-delat-esli-vas-zalili

Советы юриста: Что делать, если вас затопили соседи

Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Неприятности многоквартирного дома – потопы. Или вы затопите, или вас подмочат. Как быть?

Если вас…

Вы входите в квартиру – под ногами хлюпает, с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Бежите к соседу, а он с честными глазами уверяет, что у него “все сухо”. Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия:

Вызываете аварийку: она перекроет стояки до прихода соседей домой.

Обратитесь в ваш ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ, чтобы прислали представителя для составления акта. Позовите и соседа. Отказывается – уведомьте его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните.

Пытаетесь, когда акт составлен и ущерб определен, договориться с соседом полюбовно.

Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений. Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.

Виновник платить не хочет категорически – со всеми документами и иском идете в суд.

Если вы…

Вы входите в квартиру, а к вам подплывают ваши тапочки. С потолка при этом ничего не капает, зато слышен шум воды. Бегом к ее источнику – перекрыть воду. Дверь можете не закрывать и не сидеть мышкой – скоро к вам будут ломиться соседи снизу.

Если не можете перекрыть воду сами – срочно зовите аварийку.

Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вам не смогут вписать лишние расходы – “три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… три куртки”. А также обои чистого золота и мебель Людовика XIV. Проследите, чтобы на вас не повесили повреждения, не связанные с заливом.

Если все-таки комиссию и соседа вы не убедили, и несуществующие золото и антиквариат повесили на вас, то сами обратитесь в суд о проведении независимой экспертизы.

Виноваты коммунальщики

Бывает – постановили брак, дали сильный напор воды, и трубы лопнули. Составляйте акт с представителем аварийно-диспетчерской службы. Коммунальщики будет отбиваться всеми лапами. Надо быть спокойным и упрямым. Станьте следаком, о жизни которых насмотрелись по ТВ. Найдите вещественные доказательства негодной сантехники, установленной коммунальщиками. Улики помогут при экспертизе и на суде.

Мнение юриста

Лучше договориться

О судебных перспективах дел о залитии мы говорили с адвокатом Московской коллегии адвокатов “Защита” Ольгой Поповой, юристом с 25-летним стажем.

– Как на практике чаще всего решаются дела о потопах в судах?

– У кого какая цель: если кто-то хочет доставить соседу неприятности, то у него получится.

Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но – у виновника может просто не быть денег.

Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.

– Если сосед-виновник не хочет присутствовать при составлении акта, является ли это препятствием для того, чтобы выиграть дело в суде?

– Это может быть минусом для истца. При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей.

– На какую сумму может рассчитывать потерпевшая сторона – на всю, которую заявляет, или сумма в суде может уменьшиться?

– В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу, подлежит исполнению в полном объеме лицом, причинившим вред. Однако сумма может быть уменьшена проведением альтернативной независимой экспертизы.

– Сколько может пройти времени с момента подачи иска в суд? Ведь известно, что суды завалены делами.

– С момента подачи до момента слушания, как правило, проходит месяц. А далее многое зависит от разных факторов, в том числе от готовности экспертизы.

– Кто оплачивает экспертизу?

– Заинтересованная сторона, а после вынесения решения ее стоимость возмещает проигравшая.

– Насколько перспективны иски о моральном ущербе в случае залития?

– Суд в соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении морального вреда принимает во внимание степень вины, физических и нравственных страданий потерпевшего.

Таким образом, размер морального вреда может быть снижет исключительно по воле суда. На практике, например в Москве, моральный вред, как правило, не более 20-30 тыс. руб.

Чтобы минимизировать моральные и материальные страдания, я бы посоветовала оформить страховку – и от причинения ущерба вам, и причинения ущерба вами.

Источник: https://rg.ru/2013/06/06/potop.html

Топят соседи сверху что

Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Что делать если вас затопили соседи? Информация Вот жил ты себе, а тут бах и такой неприятный казус, тебя затопили соседи сверху. Наблюдая катастрофу такого масштаба, волей не волей задаёшься вопросом: Не говоря уже о моральной компенсации. Вот и мы сегодня разберёмся, что делать если затопили соседи сверху, как решить вопрос денежной компенсации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи, а у нас натяжной потолок!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться
  • Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!
  • Что делать если затопили соседи сверху
  • Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться
  • Что делать если затопили соседи сверху?
  • Что делать если соседи сверху постоянно заливают
  • Соседи топят, в квартире их нет, что делать?
  • Как быть, если затопили соседи сверху, проживающие в муниципальной квартире?

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Авторская колонка Что делать, если вас затопили соседи сверху: Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой.

Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель. Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями. Открыли дверь… Батюшки, наводнение! Из ванной в прихожую прорвалась вода. С потолка лил душ, а на любимой моей кухне потолок свисал гигантским яйцом.

В шоке звоню директору фирмы, которая занималась установкой потолка: Потом снимите все светильники. Если что потом приедем, посмотрим”. Я рванула наверх. Дверь открыла заспанная соседка. Как выяснилось, она снимает здесь квартиру. В соседской ванной – плохо затертые следы потопа, разбросанные тряпки.

Соседка начинает просыпаться: Хозяин на звонки не отвечает, а соседка обязуется не пользоваться неисправной сантехникой. Муж советует успокоиться и все уладить миром. После колебаний иду на уступки. Однако через день — очередной потоп, теперь уже в ванной.

Я вызываю полицию. Приезжает через три минуты – быстрее, чем “Скорая”! Делают фото и видео. Пишу заявление дознавателю. Подписываю акт осмотра. На беду, наша управляющая компания со сказочным названием “Волшебный дом” работает три дня в неделю. Вызываю ее специалиста, который должен составить акт о ЧП.

Сотрудник вальяжно проходится по квартире, говорит, что нужен техник, который осмотрит верхний этаж и установит, откуда и почему текло. На этом человек из “Волшебного дома” удаляется. Звоню еще раз в УК.

Там просят взять у дознавателя акт и фотографии. Мол, все высохло уже, что писать — не знает. Естественно полицейские свои бумаги переписывать не дали. Подписать эту бумагу нам не дали. Полиция в возбуждении уголовного дела отказывает, поскольку ущерб не крупный, менее тысяч рублей, и рекомендует обратиться в суд.

Мы решили погодить — до третьего потопа. О пользе фотоаппарата Что делать, если вас заливают соседи? Итак, при потопе сначала следует отключить электроприборы и вызвать аварийную службу, управляющую компанию.

Затем снять происходящее на видео, сделать фото желательно на пленочный фотоаппарат , пригласить соседей, которые могут стать ценными свидетелями. Составьте список ущерба и предоставьте его соседу сверху, опишите все подробно и заставьте расписаться при свидетелях.

Если сосед не согласен оплачивать ремонт, вызывайте УК для составления акта в вашем присутствии, который подписывают все стороны. По одному экземпляру акт должно быть у каждого из участников конфликта и в управляющей компании.

Обязательно проверьте наличие подписей каждого ответственного лица и печати, визирующие документы. Услуга стоит свыше 7 тысяч рублей, оказывают ее в Калининграде государственные и частные организации.

Далее идите в суд с актами, фотографиями, сметами и заключениями. Эксперты советуют подавать заявление о потопе сразу же после аварии, а собирать комиссию и вписывать в акт список испорченного имущества позже.

Некоторые последствия становятся заметны не сразу, а, к примеру, через 10 дней. Можно также застраховать как квартиру от затопления. Кстати 14 октября в Калининграде суд постановил взыскать с управляющей компании в пользу жильца сумму ущерба, причиненный в результате затопления квартиры.

Гражданин Н. В октябре го его квартиру изрядно затопило. В ноябре Н. Согласно заключению эксперта, услуги которого обошлись в 8 рублей, стоимость восстановительного ремонта составила свыше тысяч рублей. Суд установил, что причиной ЧП был сломанный спускной кран системы отопления, находящийся в техническом помещении дома.

В квартире намокли обои, потолок и паркет, повредились проводка и электроприборы. Суд постановил:

Затопили соседи сверху? – звоните в управляющую компанию!

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Нашу квартиру после ремонта периодически топят соседи сверху, все стены и потолки в потеках. И это не в одной комнате. Что Вы можете посоветовать?

Если вы обнаружили, что вас топят соседи сверху и масштаб неприятностей больше, чем просто пятно на потолке, то нужно предпринять экстренные действия, чтобы прекратить затопление и уменьшить возможный ущерб жилью.

Прежде всего, необходимо обесточить электроснабжение в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание внутри стен и уберечься от поражения электрическим током.

Затем необходимо устранить источник затопления, то есть перерыть воду, если соседи сверху не уследили за водным потоком.

Такой вариант наиболее предпочтительный для пострадавшей стороны, не требует дополнительных финансовых затрат, времени, бумажной волокиты, переживаний, но, к сожалению, так случается далеко не всегда.

Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц.

Чтобы защитить свои права, звонить, обращаться можно в жилищно-эксплуатационную контору ЖЭК , товарищество собственников жилья ТСЖ , любое другое отделение жилищного управления, в службу оценщиков, суд. Однако, следует учесть, что если соседи сверху топят квартиру постоянно, это не всегда происходит по их вине.

Что делать если затопили соседи сверху

Вы здесь: Что делать если затопили соседи сверху? в жилья 17 марта Что делать, если затопили соседи сверху? Куда жаловаться? Как правильно составить претензии? Полезные советы помогут, если и не выйти сухим из воды, то хотя бы отстоять свои права и возместить ущерб. Что нужно сделать? Одна из трагедий, с которой сталкиваются рано или поздно почти все жильцы многоквартирных домов, затопление. Если затопили соседи сверху:

Если затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться

Проблема в том, что эти соседи довольно часто меня топят — как при проживании в квартире, так и при их отсутствии постоянно затапливается ванная комната.

Еще после первого затопления обратились в управляющую компанию, чтобы взыскать ущерб. Но они нам поведали, что квартира эта муниципальная, а значит, взыскивать ущерб не с кого.

Но это же неверно? Почему меня должны топить регулярно — минимум раз в месяц — а я должна молчать и вновь делать ремонт.

Что с этим делать?

Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили, что вашу квартиру затапливают — зафиксировать этот факт с помощью технических средств фото-, видеофиксация. При этом следует обеспечить правильное воспроизведение даты и времени фиксации этими техническими средствами.

Также очень важным является выяснение причины затопления, ведь виновником затопления квартиры могут быть не только соседи сверху над вами. Также это может быть и смежная квартира соседей сверху, если, например, санитарно-технические системы соседей сверху расположены рядом.

Что делать если затопили соседи сверху?

Ремонт квартиры своими руками: Приобретение нового жилья, или эстетическое обустройство имеющегося объекта недвижимости всегда ассоциируется как радостное событие. В указанной ситуации чаще всего у владельца жилой недвижимости возникает резонный вопрос что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как оценить ущерб? Но обо всем по порядку.

Авторская колонка Что делать, если вас затопили соседи сверху: Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой. Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель. Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями. Открыли дверь… Батюшки, наводнение!

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Затопили соседи сверху: Естественным ответом на данный вопрос будет: Бывают различные ситуации, и протечка может быть скрыта под различными сантехническими установками или декоративными конструкциями.

Поэтому соседи могут даже не догадываться о том, что произошло. Не стоит сразу врываться в квартиру, размахивать кулаками и уж тем более угрожать.

Необходимо спокойно прийти и с порога сообщить, что вы нас топите, примите срочные меры.

Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления.

Задать вопрос Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Документ в двух экземплярах составляется в присутствии представителей управляющей компании и соседей-очевидцев. Один остается у потерпевших. Если с управляющей компании на место аварии никто не пришел, этот факт обязательно указывается в акте.

Соседи топят, в квартире их нет, что делать?

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: В любом случае правильный порядок действий будет таким: Попросить соседей быть свидетелями аварии.

Как быть, если затопили соседи сверху, проживающие в муниципальной квартире?

Как подать в суд на соседа, который затопил вашу квартиру Соберите документы для подачи искового заявления: Если в квартире несколько собственников, нужно оформить доверенность на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обратится к юристу. Чтобы узнать точный перечень необходимых документов, позвоните в судебную администрацию. Соблюдайте сроки — подать заявление следует не позднее, чем через месяц после инцидента.

Что делать если соседи топят — ваши действия Первое, что вы должны сделать — это отключить электричество. Электричество и вода — плохие соседи, поэтому сохраняем свою жизнь и здоровье:

Сложности возникают, если сожители по дому категорически отказываются это делать.

Вот тут мы вам и подскажем как правильно поступить и поможем разобраться в соответствии с законом РФ кто действительно виновен в потопе.

Перейдем к самому руководству: Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания.

.

.

Источник: https://resolution52.com/ugolovnoe-pravo/topyat-sosedi-sverhu-chto.php

Что делать, если вас затопили соседи?

Затопили квартиру соседи сверху, куда обращаться?

Ситуации, когда соседи затопили квартиру, случаются с каждым. Ноглавная неприятность заключается в том, что обычно они происходятлибо ночью, либо днем – когда вы на работе. И из-за этого ущербвсегда получается масштабным. Впрочем, его можно постаратьсяминимизировать, если знать, как правильно действовать.

Поэтому в данной статье мы рассмотрим основные рекомендации отом, что делать, если вас затопили соседи сверху. И заодно отметим,какими способами с ними можно договориться о возмещении нанесенногоущерба.

Первые шаги

Итак, вы пришли с работы домой (или проснулись) и обнаружили,что вас залили соседи, так как с потолка капает или даже льетсявода. На этом этапе самое главное – минимизировать негативныепоследствия для себя.

Для этого необходимо:

  1. Выключить все электроприборы из розеток или обесточить квартиру(сгоревшая техника и травмы от поражения током никому ненужны).
  2. Подставить любую подходящую емкость для сбора воды в те места,где она течет больше всего.
  3. Застелить пол полотенцами или тряпками для абсорбированиялишней жидкости.
  4. Подняться к соседям сверху и потребовать, чтобы они немедленноперекрыли у себя воду.

Конфликтовать с ними не рекомендуется. Во-первых, ситуацию,которая случилась, уже не изменить. Во-вторых, с ними придетсядоговариваться о возмещении ущерба. И от ваших отношений с соседяминапрямую зависит то, насколько быстро вы сможете сделать ремонт ивосстановить свое имущество.

Если соседи дома и выполнили вашу просьбу – можно спускаться всобственную квартиру и устранять последствия затопления. Если же ихнет, тогда надо звонить в свою обслуживающую компанию (ЖЭК, ОСББ ит.п.) и на аварийную службу водоканала, сообщив им о необходимостиперекрытия воды по вашему стояку. Обратите внимание, что выламыватьдвери к соседям вы не имеете права.

Если дома находится несколько человек, то все эти действия можноделать одновременно. То есть, один поднимается к соседям, аостальные стараются минимизировать негативные последствия отзатопления. Но в первую очередь всегда надо начинать собесточивания квартиры), особенно если в семье есть дети.

Дальнейшие действия

Когда соседи перекрыли воду у себя или весь стояк и вода спотолка больше не льется – самое время задуматься над другимипроблемами.

Вопрос первый: соседи затопили квартиру – что делать? Сначаланеобходимо собрать всю воду, которая уже попала к вам. И когдаубедитесь, что проводка в доме не затоплена – можно включатьэлектроприборы.

Для более оперативного и качественного удалениялишней влаги можно воспользоваться осушителем воздуха, поставив егов той комнате, которая пострадала больше всего.

Если подобнымустройством вы не пользовались, вас приятно удивит, сколько лишнейвлаги способен абсорбировать относительно небольшой прибор.

Вопрос второй: если затопили соседи – куда обращаться? В данномслучае надо позвонить вашей обслуживающей компании (ЖЭК, ОСББ ит.п.) и вызвать их представителей для составления акта озатоплении.

Юристы советуют, чтобы при этом процессе присутствовалидругие люди (например, соседи по лестничной площадке), а такжечеловек, который вас затопил.

Пригласить последнего можно как вустной, так и в письменной форме (последний вариант – болеекорректный с юридической точки зрения).

В случае отказа соседа явиться к вам, надо настаивать, чтобыэтот факт был зафиксирован в акте. После составления документа,один экземпляр с оригиналами подписей и печатью (при ее наличии)обязательно нужно оставить себе.

Не забывайте, что последствия затопления могут проявиться несразу. Особенно это касается обоев на стене и паркетного пола. Привозможности рекомендуется подождать 2-3 дня.

В течение этоговремени можно договориться с соседом о дате проведении экспертизыдля определения размера ваших убытков, которые он должен будетвозместить. Если вопрос удастся решить взаимным согласием, то послеполучения денежных средств можно начинать делать ремонт.

Учитывайте, что сосед имеет полное право попросить у вас расписку отом, что у вас больше нет к нему никаких претензий касательноданного инцидента.

Чтоделать, если договориться с соседом не удалось?

Как поступить, если квартиру затопили соседи, которыеотказываются выплачивать компенсацию за причиненный ущерб? В такомслучае размер убытков определяется квалифицированным экспертом.

Кандидатуру специалиста желательно согласовать с соседом – темболее что в идеале он должен оплачивать его услуги.

Если же это поопределенным причинам сделать не удалось – тогда нужно простописьменно уведомить человека о дате и времени проведенияэкспертизы.

Далее необходимо дождаться заключения эксперта, после чегопредложить соседу возместить определенный экспертом ущербдобровольно. Если он согласится – вы получаете денежные средства,подписав расписку о том, что больше не имеете никаких претензий.Если же нет – тогда остается лишь вариант решения проблемы черезсуд.

Но, перед этим, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы онпроверил имеющиеся у вас документы. И заодно можно еще разпобеседовать с соседом, намекнув, что через суд вопрос хоть и будетрешаться дольше, но дороже для него. Ведь услуги адвоката, экспертаи все сопутствующие расходы придется оплачивать именно ему, каквиновнику затопления.

До полного решения проблемы (т.е. получения денег), нерекомендуется проводить никаких ремонтных работ, даже если вашефинансовое положение это позволяет,. особенно, если сосед«конфликтный» человек. Суд может назначить повторную экспертизу,эксперты, которые будут ее проводить должны увидеть причиненныйущерб, а не новые обои, пол и потолок.

Как избежатьподобных ситуаций в будущем?

Вы получили деньги и можете в любое время начинать ремонт.Проблема и вопросы, когда соседи заливают: “что делать?” и “какбыть” – больше не беспокоят. Но вряд ли вам захочется повторитьэтот опыт еще раз, верно? Что можно сделать, чтобы подобного непроизошло?

К сожалению, избежать таких ситуаций в будущем невозможно.Страхование имущества поможет с возмещением ущерба, но не решаетвопрос выявления затопления.

Исходя их нашего опыта, можно сказать одно: чем раньшеобнаружится факт затопления – тем меньше будет негативныхпоследствий. Специально для этого существует так называемаясистемаанти потоп.

По сути, это обычные датчики, которые при первыхпризнаках затопления сразу же отправляют сообщение на смартфоны,подключенные к системе (вашего телефона, членов вашей семьи,родственников или друзей, которые присматривают за вашей квартирой,когда вы в отпуске).

И вы получаете возможность оперативнореагировать на форс-мажорную ситуацию, даже если в этот моментнаходитесь вне дома. Например, позвонить другим членам семьи,сообщить, что вашу квартиру затопили соседи (кого вызывать и чтовообще делать – тоже можно проинструктировать в телефонномрежиме).

Одним из наиболее оптимальных решений является беспроводнойдатчик обнаружения затопления Ajax LeaksProtect Black. Местадля установки устройства помогают определить наши специалисты помонтажу. Эти простые приборы очень вам помогут, поскольку оповестято форс-мажорной ситуации в любое время суток.

Аналогичные устройства существуют и для нерадивых соседей,которые постоянно заливают квартиры снизу. Если ваши соседиотносятся к их числу – можете посоветовать им купить систему защитыот затопления и протекания. В данном случае она мгновенноперекрывает воду, избавляя от ненужных проблем и их, и вас.

Источник: https://vencon.ua/articles/chto-delat-esli-vas-zatopili-sosedi

Юридический спектр
Добавить комментарий