Вернут ли залог за машину в автосалоне

Предоплата за автомобиль в автосалоне: как можно вернуть деньги

Вернут ли залог за машину в автосалоне

Посещение автосалона – моральная подготовка к приобретению машины. Часто заключение договора, подписание всех документов и приобретение транспортного средства происходят в тот же день, однако это не всегда возможно.

Например, отсутствует нужная комплектация или цвет. В таких ситуациях менеджеры автосалонов стараются корректно настоять на внесении предоплаты и таким образом гарантировать возвращение клиента за выбранной машиной.

Такой расклад событий никому не мешает – салон получает гарантию, что клиент вернется, покупатель освобождается от необходимости искать автомобиль. Но бывают случаи, когда финансовая ситуация резко меняется или вы передумали покупать машину в этом салоне или вовсе хотите отказаться от приобретения.

В таком случае необходимо вернуть предоплату. Здесь возникает вопрос, как это сделать и допускает ли подобное развитие событий закон.

Законодательная база

Ответ на вопрос, можно ли вернуть предоплату за машину, содержится в статье 487 ГК РФ.

Статья 487. Предварительная оплата товара
1.

В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

4.

В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.

Там говорится о возможности внесения предоплаты, а также случаях, когда средства можно вернуть и на каких основаниях. Процесс покупки и использования автомобиля также описан в статье 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Аванс и задаток: в чем разница

В первую очередь необходимо различать понятия аванса и задатка. Аванс выплачивается покупателем продавцу в случае составления расписки на последующую покупку и является, фактически, первоначальным взносом.

В расписке в таком случае содержится следующая информация:

  • паспортные данные покупателя и продавца;
  • номерные знаки приобретаемого автомобиля;
  • год выпуска машины;
  • модель и марка.

Как вернуть предоплату за автомобиль? Смотрите видео:

В случае внесения аванса, он возвращается только при условии резкого возрастания стоимости автомобиля. Если покупатель просто передумал, средства вернуть невозможно.

Дополнительно составляется документ, где описываются все возможные варианты развития событий, а также размер задатка. Это является дополнительной гарантией для продавца и покупателя.

Условия для возврата задатка по закону

Если дилер не выполнил описанные там обязательства в течение указанного срока, клиент автосалона вправе потребовать компенсации в сумме, в два раза превышающей уплаченный залог, как предписывает ст. 381 ГК РФ.

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1.

При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное. Оспаривать Гражданский кодекс руководство салона не имеет права, даже если там существуют собственные правила.

Как продать автомобиль, полученный в наследство и не платить налоги? Читайте здесь.

Также по закону о защите прав потребителей, если продавец не выдал товар в оговоренный срок, покупатель имеет права разорвать соглашение или назначить новый срок. Предоплата может быть взята назад не позднее 10 дней после ее внесения.

Довольно просто по закону вернуть аванс или предоплату, с задатком же могут возникнуть сложности. Возможность забрать его из автосалона напрямую будет зависеть от составленного договора с дилером.

Порядок действий

Важно понимать, что возврат средств возможен только в случае, если такое предусмотрено договором. Автосалоны, как правило, берут задаток, который вернуть не так просто, если покупатель просто передумал.

Решив вернуть внесенные ранее деньги, необходимо обратиться в салон, где было заключено соглашение. Обычно дилер просит составить заявление о возврате денег.

Для этого покупателю выдают 2 бланка:

  • приписывающий разрыв контракта;
  • ходатайствующий о возврате уплаченных средств.

Как вернуть предоплату за не купленный автомобиль?

Автосалон обычно берет время на принятие решения. В случае положительного ответа назначается время и способ возврата денег, если же дилер не готов вернуть средства, обращение в суд является единственным способом решения проблемы.

Внося задаток, покупатель желает приобрести авто определенного цвета, марки и модели, если в указанный срок оно не поступает, представители салона обязаны сообщить покупателю и предложить на выбор несколько вариантов:

  • возврат задатка;
  • изменение даты предоставления требуемого товара;
  • покупка авто.

Если вопреки желанию клиента, средства ему не возвращают, имеет смысл обратиться к юристам и запустить процесс официальной переписки.

Что делать, если салон отказывается добровольно вернуть задаток

Весь вопрос заключается в том, что написано в заключенном при передаче денег соглашении. Именно поэтому перед тем как подписывать документ рекомендуется внимательно его изучить, прочитав все приложения.

Какие должны быть основания, чтобы вернуть автомобиль после его покупки? Узнаете тут.

Изначально не стоит верить словам продавца, они не будут иметь юридической силы, если дело в конечном итоге дойдет до суда.

Отказ от покупки машины и возврат предоплаты.

Стоит понимать, что, если предварительно было заключено соглашение, отказ от покупки принесет клиенту убытки и даже попытки доказать правоту в суде могут оказаться безрезультатными и лишь приведут к еще большим тратам.

Как работают менеджеры

Продавцы сегодня больше настроены на зарабатывание денег. Их приоритетной задачей является продажа здесь и сейчас. А когда клиент хочет вернуть задаток, они попросту теряют клиента и часть заработка.

Поэтому многие из менеджеров всеми силами стараются убедить покупателя не забирать деньги. Взамен ему предложат максимальное количество вариантов других авто, которые имеются в наличии в салоне в данный момент.

Как можно вернуть б/у автомобиль продавцу? Смотрите по ссылке.

Средства должны быть возвращены, при условии, что дилер не выполнил обязательства в положенный срок.

Обращение в суд

Реакция будет зависеть от причины отказа. Если продавец не предоставил авто в течение указанного в договоре срока, не возврат средств является предпосылкой подачи искового заявления.

Если клиент выиграет дело, автосалон обязан будет также покрыть все судебные издержки.

Документы

В суд необходимо принести следующие документы:

  • договор купли-продажи, где указан срок предоставления авто;
  • заявление на возврат средств (крайне желательно, чтобы оно было заверено подписью о получении автосалона);
  • письменный ответ на заявление;
  • жалоба на имя руководителей салона о нарушении прав потребителей.

Почему при покупке машины в автосалоне надо быть осторожным? Ответ в видео:

Разрыв договора со стороны покупателя: нюансы

В случае, если покупатель хочет вернуть деньги, несмотря на заключенное соглашение по собственной прихоти, то шансов выиграть процесс крайне мало.

Чтобы не оказаться в такой ситуации следует тщательно обдумывать и взвешивать решение о покупке автомобиля и внося задаток быть абсолютно уверенным, что даже по прошествии указанного в документе времени, вы не измените своего намерения купить машину.

Важно не паниковать и помнить, что закон на стороне покупателя. Если не нарушены условия договоров, суд поможет вернуть средства в полном размере. Обезопасить же себя от неприятных ситуаций можно внимательно читая условия подписываемых соглашений.

Источник: https://autourist1.ru/vladenie-avtomobilem/zashhita-prav-potrebitelej/predoplata-za-avtomobil-v-avtosalone-kak-vernut.html

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне – Справочник автомобилиста

Вернут ли залог за машину в автосалоне

На практике широко применяется передача денежной суммы продавцу автомобиля или представителю в автосалоне в подтверждение намерения купить автомобиль в ближайшем будущем, чтобы у продавца появилась мотивация подождать окончательного расчета и не искать других покупателей. Можно ли вернуть такую сумму, если сделка не состоялась, зависит от ряда обстоятельств.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В первую очередь стоит отметить, что сумма, именуемая гражданами «залогом» за автомобиль, к залогу не имеет отношения. Залог – это имущество, передаваемое кредитору, чтобы в случае неисполнения обязательства последний мог его реализовать и из вырученных денег компенсировать свои убытки.

Деньги, передаваемые в счет будущих платежей за автомобиль, — это аванс или задаток.

Чем отличается аванс за автомобиль от задатка за автомобиль

Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия задатка и аванса, указывая, что если стороны прямо не указали на то, что передаваемая сумма представляет собой задаток, это – аванс.

Соглашение о задатке всегда совершается в письменной форме.

Основная разница между этими двумя понятиями – в последствиях при незаключении договора.

В каких случаях возвращается задаток за автомобиль?

Если покупатель и продавец автомобиля прямо написали, что покупатель передал задаток за автомобиль, а впоследствии купли-продажи так и не произошло, то задаток возвращается в следующем порядке:

  • Сделка не состоялась по соглашению сторон или стало невозможно ее совершить (автомобиль сгорел, утонул, разбит в ДТП, находится в угоне, вины продавца в этом нет) – продавец возвращает задаток покупателю;
  • Сделка не состоялась из-за продавца (передумал продавать, нашел другого покупателя и продал автомобиль подороже, потерял ключ от гаража и т.д.) – продавец возвращает двойную сумму задатка покупателю;
  • Сделка не состоялась из-за покупателя (нашел автомобиль дешевле, решил покупать машину другой марки или года выпуска, утратил надобность в транспортном средстве из-за лишения водительских прав и пр.) – сумма задатка остается у продавца.

Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по субъективным причинам, вернуть сумму задатка не получится.

Сторона, по вине которой купля-продажа автомобиля так и не состоялась, возмещает другой стороне все расходы, которые понесены из-за такой ситуации.

В каких случаях возвращается аванс за автомобиль?

Если в соглашении продавец и покупатель не поименовали переданную сумму задатком, она считается авансом. ГК РФ не содержит отдельных положений об авансе по предварительным договорам купли-продажи транспортных средств, однако исходя из общих условий гражданского права смысл аванса – в предварительной оплате приобретаемой вещи.

Аванс возвращается покупателю вне зависимости от причин, по которым купля-продажа автомобиля не состоялась.

Как вернуть залог за автомобиль

Процедура возврата денежной суммы – «залога», — отличается для аванса и задатка.

Для того, чтобы вернуть аванс за автомобиль, достаточно направить продавцу письменное уведомление с отказом от дальнейших взаимоотношений и требованием вернуть уплаченную сумму аванса. При этом рекомендуется одновременно сообщить платежные реквизиты, куда нужно перевести денежные средства, или сообщить об ином способе, которым покупатель готов получить деньги.

Действия для возврата суммы задатка зависят от причины возврата:

  • Для возврата задатка в случае, когда основной договор не заключается по вине продавца, покупателю до истечения срока, который стороны определили для заключения основного договора, надлежит направить продавцу основной договор и потребовать его подписать.

Такие действия свидетельствуют о намерении покупателя действовать добросовестно и желании совершить покупку. Если же не направить требование о заключении основного договора, суд посчитает, что обе стороны попросту утратили интерес в сделке и вины продавца нет – как следствие, взыщет с продавца только одинарную сумму задатка.

Если продавец игнорирует обращения или отвечает прямым отказом, следующий шаг – направление требования о возврате двойной суммы задатка на указанные банковские реквизиты или иным способом.

На практике такое требование соединяют с первым требованием, указывая на возврат двойной суммы при отказе от подписания договора.

  • Для возврата задатка в случае, когда основной договор не заключается без вины сторон, продавец и покупатель заключают соглашение.

В соглашении продавец с покупателем отмечают причину незаключения основного договора и приходят к согласию о порядке и сроках возврата суммы задатка покупателю.

Если продавец безосновательно отказывает в возврате уплаченной покупателем суммы и уклоняется от передачи денег, надлежит сформировать исковое заявление и обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: https://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-zaloga-za-avtomobil/

Могут ли не вернуть предоплату за машину в автосалоне

Вопрос о предоплате встает при заключении договора на покупку автомобиля в автосалоне практически всегда. Обычно получить машину в кратчайшие сроки (в течение нескольких дней) можно только в навороченных комплеткациях. Самые ходовые и популярные комплетации чаще всего приходится ждать достаточно долго. Причины тут могут быть две.

Это или действительно большой спрос и очередь из покупателей или желание диллера продать более дорогую комплектацию. Ее же можно получить сразу. Сравнив цены, цвета и опции, вы делаете конкретный выбор. С момента заключения договора начинается отсчет времени до получения долгожданного средства передвижения.

Начинается процесс подготовки, доставки или даже производства машины, особенно, если это не самая ходовая комплектация.

По законодательству задаток является способом обеспечения обязательств, причем для обеих сторон сделки. Его сумма засчитывается в счет будущих платежей по договору. Однако если соглашение срывается по вине стороны, предоставившей задаток, то он остается у контрагента.

Если же все происходит наоборот, то внесенная сумма возвращается в двойном размере. Это основное отличие задатка от аванса. Последний в случае прекращения договора возвращается в любом случае.

Поэтому в ряде случаев имеет смысл настаивать именно на авансе, который легче получить назад.
Задаток возвращается и тогда, когда до передачи машины стороны по своему согласию решили прекратить отношения.

В таком случае порядок возврата платежа должен быть зафиксирован документально.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера? Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки.

Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто (возможно, не самой ходовой комплектации), организует доставку в салон. Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата.

Важно

Аванс (или предоплата) – это некоторая денежная сумма, предшествующая передачи имущества или оказанию услуг. Задаток выдается в доказательство заключения договора, и является обеспечения сторонами исполнения оговоренного обязательства. Договор предварительной оплаты можно рассматривать как условие о сроке платежа, предшествующего сроку, когда будет передан товар.

Помогите вернуть задаток за некупленный автомобиль!

Сегодня приобретается огромное количество автомобилей, как с пробегом, так и новых у автодилера. Иногда можно забрать машину прямо из салона в день покупки, но зачастую нужного автомобиля нет в наличии, и приходится ждать некоторое время для его получения в понравившейся комплектации и желаемом цвете.

После долгих и мучительных раздумий и обсуждений с менеджером, что же лучше выбрать, вы останавливаете свой выбор на конкретном варианте и наступает время заключать договор на покупку и внесение предоплаты.

Но авторынок в нашей стране настолько широк, что спустя некоторое время вы засомневались в своем выборе, или же в другом салоне вам сделали более интересное предложение на покупку другой модели.

Можно ли вернуть задаток за автомобиль в автосалоне

Если у автолюбителя есть финансовые возможности, то он, наверняка, захочет приобрести новую машину в автосалоне, где есть гарантии безопасности сделки. Однако бывает так, что временно автомобиля нет в наличии.

В таком случае оформляется договор купли-продажи транспорта с условием внесения задатка.

Однако если в оговоренные сделкой сроки машина не поставляется, автосалон задерживает сроки выдачи автомобиля, как вернуть задаток за автомобиль? С этой проблемой мы и попытаемся разобраться в данной статье. В этой статье:

  • 1 Можно ли вернуть задаток за автомобиль
  • 2 Каким образом устанавливается задаток за машину
  • 3 Что сделать, чтобы вернуть задаток
  • 4 Если подать в суд
  • 5 Наша юридическая помощь

Можно ли вернуть задаток за автомобиль Вначале стоит несколько слов сказать о юридических тонкостях.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалне?

По закону в первой ситуации покупателю ничего не передается, а соглашение расторгается, а во второй — продавец принуждается к передаче объекта сделки (иногда с выплатой дополнительных процентов).

  • Если в соглашении имеется пункт, согласно которому платеж (частичный или полный) необходимо осуществить до передачи товара, отдать деньги необходимо до даты, прописанной в документе, или в срок, указанный в ГК РФ (ст.314).
  • По Закону «О защите прав потребителей» продавец должен своевременно выдать товар в оговоренный период. Если он этого не сделал, покупатель вправе установить новый период или разорвать соглашение с возвратом внесенных средств.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль у автодилера?

Тогда из автосалона покупателю звонят и сообщают о том, что в данный момент заказанного им автомобиля нет.

Придется либо долгое время ждать, когда этот автомобиль появится, либо согласиться на другой автомобиль.

Причем разница между заказом покупателя и предложенным автосалоном альтернативным вариантом может быть значительной.
В итоге покупателю могут предложить автомобиль другой марки.

Особенно это может касаться приобретения подержанного автомобиля. Право выбора в данном случае принадлежит по закону покупателю.
Покупатель еще не получил свой заказ и может вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне. Не каждый человек согласится на покупку другого автомобиля.

Иногда проще вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне и купить у другого продавца ту автомашину, которую собирался приобрести ранее.

Вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне

Каким образом устанавливается задаток за машину Если речь зашла о таком платеже, то важно иметь представление о том, как оформить задаток при покупке автомобиля правильно. В любом случае, договоренность о платеже в виде задатка оформляется письменно. Как правило, условия о задатке оговариваются в отдельном разделе договора купли-продажи автомобиля.

Поэтому следует позаботиться, чтобы в основной сделке отдельным пунктом были прописаны сумма задатка, а также сроки и порядок его возврата в случае, если машина не будет передана вовремя.

Источник: http://askupka.ru/kak-vernut-predoplatu-za-avtomobil-v-avtosalone/

Залог за автомобиль в автосалоне: особенности, гарантия, возврат

Вернут ли залог за машину в автосалоне

Залог за автомобиль в автосалоне – одна из гарантий, которыми пользуется дилер для заключения надёжных сделок по продаже новых или подержанных автомобилей.

Следует различать понятия «аванс» и «залог», так как их уплата налагает разные обязательства на участников сделки, и от того, что написано в договоре, будут зависеть права покупателя.

Что и когда мы платим в салоне, и что можно вернуть при отказе от сделки.

Зачем уплачивается залог в автосалоне?

Очень часто покупатель, решивший обратиться за новой машиной, сталкивается с тем, что в автосалоне просят внести залог.

Обычно это связано с ситуациями, когда нужной машины у дилера в настоящий момент нет, и её придётся доставлять со склада или вообще от производителя из-за рубежа.

Дилеру предстоят существенные транспортные расходы, подбор автомобиля в нужной комплектации, установка оборудования и т.д., поэтому он напрямую заинтересован в том, чтобы клиент заплатил деньги в знак гарантии заключения сделки.

Есть и иное понятие – аванс, то есть предварительный платёж, который вносит покупатель до подписания основного договора. Авансовые платежи чаще используются не в салонах, а при частных сделках как подтверждение платёжеспособности покупателя и серьёзности его намерений. И тот и другой взнос выплачивается до получения машины, тогда в чём между ними будет разница:

  1. Если в договоре прописан именно авансовый платёж, то есть первоначальный взнос за автомобиль, то при отказе от сделки продавец обязан его вернуть. С юридической точки зрения это понятно: товар покупателю передан не был, значит, деньги за него должны быть возвращены. С залогом всё сложнее: клиент с его помощью подтверждает добровольное обязательство забрать доставленную машину из салона, и если это обязательство нарушено, салон оставляет деньги себе.
  2. Залог, в отличие от аванса, налагает дополнительные обязанности на продавца. Приём дилером залога – это гарантия того, что машина будет привезена в установленный срок в нужной комплектации и будет соответствовать требованиям клиента указанным в договоре. Если дилер нарушает эти обязательства, клиент имеет право получить сумму залога в двойном размере.
  3. Внесённая сумма может быть возвращена, если сделка не состоялась по не зависящим от сторон обстоятельствам: к примеру, залог в автосалоне вернут, если банк не дал кредит. Распространённая ситуация: заёмщик заказывает нужный автомобиль, вносит залоговую сумму и подаёт заявку в банк, надеясь на гарантированно положительный результат.

Банк внезапно отказывает или предлагает намного меньшую сумму. Денег у клиента нет, поэтому сделка состояться не может. Чаще всего салоны в таких ситуациях идут навстречу, и спор решается мирно.

Каков максимальный залог в автосалоне? Чаще всего гарантией того что сделка состоится, становится 10% от заявленной в договоре стоимости автомобиля.

Некоторые салоны берут фиксированную сумму залога, обычно небольшую – от 10 000 рублей. Залоговый платёж – это не только часть покупки, но и гарантия, что салон сможет окупить свои транспортные и иные расходы.

Способ обмана клиентов с автозалогом

Однако именно с залогом связан распространённый тип мошенничества, которым часто пользуются «серые» автодилеры. Покупатель заключает предварительный договор, в котором указывается марка, модель и комплектация автомобиля, которую салон обязуется доставить в указанный срок.

Однако проходит месяц, второй, третий, а машины нет. Покупатель ждёт, нервничает, теряет терпение и собирается идти в суд, но тут ему, наконец, сообщают, что машина доставлена.

Клиент приходит в салон и видит, что привезён не тот автомобиль: комплектация улучшена и расширена, а значит, стоить машина будет дороже.

Расставаться с залогом жалко, поэтому человек не хочет отказываться от покупки, кроме того, очень не хочется снова ждать несколько месяцев, пока доставят нужную машину.

Чаще всего покупатель в итоге соглашается на условия дилера, покупая ненужные дополнительные удобства в автомобиле.

Каким образом можно вернуть залог?

Если вы считаете, что дилер нарушил условия договора, или вы передумали совершать покупку, как забрать залог из автосалона? Все зависит от того, действительно ли дилерская компания нарушила договор, так как только в этом случае вы сможете вернуть вложенные деньги.

Отказ от покупки не позволит вернуть внесённые средства: дилер уже вложил их в транспортные расходы на доставку автомобиля, и просто «передумать» клиент не может.

Обо всём этом нужно подумать до оформления договора, так как решить дело без потерь удаётся редко.

Если же в неисполнении договора виноват салон, например, с грубым нарушением сроков доставки, свои деньги можно и нужно возвращать. Обычно это требует нескольких действий:

  • Составляется письменная претензия в дилерскую организацию. В ней нужно изложить причины расторжения договора и потребовать возврата денег. Не стоит тратить время на звонки и устные переговоры, все обращения должны передаваться только в письменном виде.
  • Если через 10 дней ответ не поступил, можно написать повторное обращение или сразу идти в суд. В суде нужно будет предъявить договор и доказательства того, что салон не исполнил своих обязательств.
  • Чаще всего в этом случае дилер идёт на мировую, так как ни одна компания не готова просто так платить судебные издержки. Если ваши права действительно были нарушены, вам вернут залог, и договор будет расторгнут.
  • Если добиться соглашения не удалось, будет проведено судебное разбирательство и принято решение. Как правило, суд встаёт на сторону покупателя, и залог вы сможете получить. Если же договор был расторгнут по вашему желанию, а дилер выполнил свои обязательства, то залог клиенту не вернётся.

Предварительный договор залога – гарантия выплаты основной суммы и успешного заключения сделки. Ни один дилер не станет договариваться о доставке машины без залога, так как в этом случае он может остаться в минусе. Кроме того, это дополнительное средство удержания клиента: если деньги уже заплачены, отказаться от сделки будет намного труднее.

>>> ПОДПИШИТЕСЬ на наш канал в Яндекс.Дзен

Публикации по темам: как выгодно взять автокредит, какой автомобиль выбрать в кредит – новый или подержанный, условия автокредитования в банках, как досрочно погасить целевой кредит на машину, страхование КАСКО и ОСАГО для кредитного авто. Редакция сайта “АвтоКредитЭксперт” помогает разобраться в нюансах получения и обслуживания кредита на покупку автомобиля

Общий бал: 8Проало: 5

Источник: https://eAvtoKredit.ru/page/kak-pravilno-oformit-zalog-v-avtosalone-pri-pokupke-avto

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Вернут ли залог за машину в автосалоне

Вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне можно, если дилер нарушит обязательство о сроках продажи.

В зависимости от условий договора, будут применяться правила о возврате задатка или аванса, что существенно повлияет на порядок предъявления требований.

В этом материале разберем, как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне, и что делать при отказе продавца выполнить свои обязательства.

Что понимается под задатком

Если автомашина есть у дилера в наличии, вопрос о внесении предоплаты не стоит. Покупатель передает наличные средства или переводит деньги на счет продавца в размере полной стоимости транспорта. Однако если оформляется заказ и доставка выбранной модели, продавец заинтересован в получении задатка или аванса, чтобы гарантировать последующее совершение сделки.

От способа оформления предоплаты зависит порядок последующего возврата:

  • если предоплата была внесена в форме задатка, при нарушении обязательств со стороны продавца деньги должны возвращаться в двойном размере;
  • если в договоре был указан пункт об авансе, автосалон будет обязан вернуть ту же сумму, что получил от покупателя;
  • задаток возвращается только в случае, если продавец нарушил свои обязательства, тогда как возврат аванса возможен и при отказе покупателя от сделки.

Продавец заинтересован в реализации автомашины, поэтому включение пункта о задатке позволит избежать одностороннего отказа покупателя от сделки. Если такой отказ будет заявлен, продавец сможет не возвращать задаток. Иная ситуация с авансом – при одностороннем отказе покупателя, возврату подлежит вся сумма предоплаты.

Задаток и аванс используются для обеспечения договорных обязательств. Следовательно, если продавец нарушил взятые на себя обязательства, ему придется возвращать предоплату в двойном размере (при задатке), либо в одинарном размере (при авансировании). Разберем, при каких нарушениях со стороны дилера можно потребовать возврата задатка, и как правильно предъявить такое требование.

Когда можно вернуть задаток

Передача денежных средств в качестве задатка фиксируется в условиях договора, либо отдельного соглашения. Одновременно стороны указывают следующие сведения:

  1. характеристики и комплектация автомашины, за покупку которой внесена предоплата;
  2. срок, в течение которого автосалон обязуется доставить и передать автомобиль покупателю;
  3. сумма задатка, которую покупатель передал в счет стоимости автомашины.

Если автомобиль будет доставлен в надлежащей комплектации, а срок выполнения заказа не будет просрочен, вся сумма задатка будет учтена в счет цены по договору. Однако, при нарушении автосалоном своих обязательств, покупатель вправе выбрать дальнейший вариант развития событий – ждать получения машины, либо требовать возврата задатка в двойном размере.

Наиболее распространенным основанием для возврата задатка является нарушение сроков передачи заказанного автомобиля.

Покупатель имеет право предъявить такое требование на следующий день после истечения срока доставки.

Также основанием для возврата будет являться несоответствие характеристик и комплектации машины, если покупатель и продавец не согласятся снизить цену по договору, либо установить новый срок для поставки надлежащего ТС.

Автосалон не может в одностороннем порядке менять сроки и условия поставки автомобиля, которые были зафиксированы в договоре. Для внесения таких изменений нужно оформить дополнительное соглашение. Однако покупатель вправе отказаться от установления новых сроков исполнения обязательств и предъявить требование  о возврате задатка.

Нельзя получить задаток, если после передачи машины были выявлены несущественные дефекты, которые можно устранить в ходе гарантийного ремонта.

В этом случае можно подать претензию об устранении недостатков, проведении ремонта, снижении цены автомобиля, либо иные требования.

Даже если при эксплуатации ТС будут выявлены существенные и неустранимые дефекты, покупатель сможет вернуть полную или частичную стоимость машины, но не задаток в двойном размере.

Порядок возврата задатка

При оформлении договора купли-продажи или соглашения о задатке, стороны могут заранее предусмотреть порядок предъявления претензии и возврата денежных средств. Естественно, условия договора не могут противоречить нормам ГК РФ и иным нормативным актам. Например, установление в договоре пункта об отказе вернуть задаток, либо уменьшить его сумму, будет противоречить законодательству.

ГК РФ предусматривает следующий порядок возврата задатка за автомобиль в автосалоне:

  • установив, что продавец нарушил срок передачи ТС, либо иное обязательство по договору, нужно подать письменную претензию и потребовать возврата денежных средств в двойном размере;
  • поскольку на сделку с участием граждан распространяется Закон «О защите прав потребителей», продавец обязан отреагировать на претензию не позднее 20 дней (автосалон обязан перечислить деньги, либо направить аргументированный отказ);
  • при отказе в удовлетворении претензии, взыскать задаток в двойном размере можно через суд (в этом случае с автосалона будет взыскан штраф, неустойка, а также компенсация морального вреда);
  • получив решение суда и исполнительный лист, нужно направить их приставам для принудительного взыскания средств.

Стороны могут изменить указанный порядок в пользу потребителя. Например, автосалон может согласиться на уменьшение срока возврата задатка, на подачу претензий по месту фактической продажи, а не в центральный офис.

Предъявление претензии

Если автосалон признает допущенное нарушение и соглашается вернуть задаток в двойном размере, можно избежать подачи претензии и обращения в суд.

Чтобы продавец смог учесть возврат, нужно подать письменное заявление, оформить расторжение договора купли-продажи.

Деньги могут быть выданы в наличной форме, либо перечислены по реквизитам счета покупателя (если в договоре или соглашении не указана форма возврата средств, продавец может выбрать любой вариант).

Для возврата денежных средств по заявлению дается не более 3 дней. Если в этот срок покупатель не получил денег, он может подавать претензию. Как правило, претензия подается уполномоченному представителю продавца, указанному в договоре. Чтобы избежать проблем с получением средств, нужно учитывать следующие правила подачи претензии:

  1. документ нужно вручить под роспись уполномоченному представителю продавца, либо направить его по почте (при последующем обращении в суд придется представить доказательства, что продавец получил претензию);
  2. в тексте претензии нужно указать сведения о заключенном договоре, сослаться на передачу задатка, указать сумму предоплаты;
  3. чтобы получить задаток, покупатель должен указать на нарушение обязательств со стороны автосалона (например, неисполнение срока передачи ТС).

Претензия на возврат денежных средств в автосалон (образец)

Продавец может не дождаться истечения срока на рассмотрение претензии и перечислить деньги покупателю. Если продавец не согласен с фактом нарушения, он должен направить аргументированный ответ с обоснованием своей позиции. При уклонении от возврата денег или направления ответа, автосалон будет оштрафован по Закону «О защите прав потребителей».

Возврат залога за автомобиль

Вернут ли залог за машину в автосалоне

На практике широко применяется передача денежной суммы продавцу автомобиля или представителю в автосалоне в подтверждение намерения купить автомобиль в ближайшем будущем, чтобы у продавца появилась мотивация подождать окончательного расчета и не искать других покупателей. Можно ли вернуть такую сумму, если сделка не состоялась, зависит от ряда обстоятельств.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В первую очередь стоит отметить, что сумма, именуемая гражданами «залогом» за автомобиль, к залогу не имеет отношения. Залог – это имущество, передаваемое кредитору, чтобы в случае неисполнения обязательства последний мог его реализовать и из вырученных денег компенсировать свои убытки.

Деньги, передаваемые в счет будущих платежей за автомобиль, – это аванс или задаток.

Юридический спектр
Добавить комментарий