Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги, списанные с карты: мошенниками, судебными приставами

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

4 января 2020, в 14:44

Благодаря системе СМС-уведомлений, держатели карт своевременно узнают о происходящих финансовых операциях. Любое списание тотчас сопровождается отправкой уведомления.

Однако, когда транзакции происходят вне ведома владельца счета, это говорит о мошенничестве.

Как вернуть деньги, списанные с карты таким образом? Большое значение имеют действия гражданина и их своевременность.

Когда согласие владельца не нужно

Существуют транзакции, происходящие автоматически или благодаря действиям уполномоченных органов.

Тогда хозяин счета получает только СМС-уведомление, где указывается дата платежа и сумма:

1. Взыскание штрафа или оплата пошлины. Судебные органы запрашивают средства и они вправе забрать деньги без одобрения владельца.

Многие граждане забывают о назначении им штрафов или необходимости погашения госпошлин. Поэтому уведомления становятся неприятным сюрпризом. Судебные приставы, действующие согласно решению суда, выполняют предписания, когда гражданин – нарушитель упускает сроки.

Чтобы избежать неприятных эксцессов, нужно своевременно оплачивать долги и посещать сервис ФССП. Он известит гражданина о факте возбуждения против него исполнительного производства.

Есть отдельные приложения, осуществляющие электронный поиск долгов в различных базах.

2. Оплачен штраф ГИБДД. Такое бывает, однако перед транзакцией дорожная полиция высылает нарушителям правил письма, где указывается вид совершенного проступка и размер штрафа. Например, снимки дорожных камер или гражданин имеет на руках копию протокола, составленного инспектором. Штрафы также передаются приставам, при неуплате.

3. Приставы забрали деньги. Они вправе сделать это. Если операция произошла неправомерно, гражданину стоит отключить эмоции и начать действовать. Что забрать не могут — тут.

4. Кредитный платеж. Держатель карты ранее оформил кредит. И банк совершил автоматическое списание в день, когда заемщик получил зарплату. Сделал это для уменьшения общего долга. Решив действовать масштабно, списал все деньги.

5. Списали пособие. Неважно, выполнил операцию судебный пристав, банковский менеджер или кто-то еще. Социальные выплаты не считаются доходами гражданина. Но система распознает их как финансовые средства. Виноват человек, инициировавший операцию.

Это случаи действия официальных лиц. Бороться с ними нужно, если гражданин уверен, что деньги забрали незаконно.

Мошеннические махинации

Современным людям много раз указывали, как прекрасно пользоваться картой. Теперь незачем таскать наличные, все платежи можно производить безналичным способом. Были введены зарплатные, кредитные, пенсионные и социальные карты, на которые каждый месяц приходят деньги.

Обналичивать их не обязательно. Вдобавок, пластик везде действует одинаково, даже за границей. Банкоматы для совершения операция установлены повсюду. Сделано все для удобства клиента. Однако, эту систему могут использовать для своих целей мошенники.

Основные способы воровства денег:

1. Смена карты – при желании обновить сим-карту, гражданин должен вспомнить все привязанные банковские карты к ней. Обычно это помогает владельцу изменить забытый ПИН, отслеживать финансовые операции и пр.

Сотовый оператор после длительного неиспользования, потери или сознательной блокировки номера владельцем, могут передать его другому лицу. И тот, узнав о наличии привязанного счета, быстро снимет деньги.

Многие банки упростили финансовые операции. Теперь можно переводить деньги удаленно, достаточно указать ФИО получателя, его номер и сумму. Единственное, новый владелец номера не сможет подтвердить идентификацию для входа в систему интернет-банкинга.

2. Несанкционированный выпуск второй СИМ-карты. Мошенники могут выполнить это тайком, без уведомления инсайдера. Если им поможет мобильный оператор. Схема простая – симка владельца временно блокируется, тогда активизируется дубликат и выводит средства с карты.

3. Небезопасное хранение комбинации ПИН и самой карты. Не все могут запоминать ПИН, особенно пенсионеры. Им проще записать цифры на обороте карты, блокноте или отдельной бумажке. И хранить напоминалку в кошельке.

Запущенный случай – хранение распечатанного пин-конверта. Если вор украдет кошелек, ему сразу достанется все.

4. Фишинг – мошенники создают «левые» сайты, напоминающие онлайн-сервисы популярных банков. Дают похожее название и логотип, меняют лишь одну букву или знак препинания. При беглом взгляде невозможно выявить отличие.

Они выманивают у посетителей их логины и комбинации паролей, чтобы авторизоваться в интернет-банкинге.

Иногда на почту клиентов приходит «банковское письмо» с ссылкой, кликнув которую, человек должен авторизоваться (ввести логин, комбинацию пароля). Дескать, чтобы посетить страницу банка. В реальности он передает данные мошенникам.

5. Выпуск дубликата карты – если пользоваться банкоматами, находящимися в плохо освещенных или безлюдных местах, есть риск, что магнитная полоса будет считана устройством. Мошенники устанавливают такие маленькие устройства внутри отверстия, куда клиент вводит карту.

Механизм автоматически считывает и запоминает информацию, хранящуюся на ней. ПИН-код запоминает накладная клавиатура, и незаметная камера фотографирует остальное: номер карты, данные владельца. К счастью, банки начали снабжать пластик чипами безопасности, что уменьшает возможность сделать копию.

6. Ошибки операторов интернет-магазинов и обычных торговых точек. В результате происходит двойное списание. Иногда это происходит специально.

Алгоритм действий

Итак, списание произошло. Если настроена система СМС-уведомления, то владелец узнает моментально. Когда нет, все зависит от периодичности проверки счета. Благодаря интернет-банкингу сделать это несложно. Достаточно открыть приложение и авторизоваться там. Знатоки советуют регулярно проверять баланс, желательно каждый день по 2-3 раза.

Порядок действий:

1) Выявить точное время и дату выполнения операции. Для чего клиент вправе посетить свой банк, запросить там распечатку с данными последних финансовых манипуляций. Когда к счету прикреплена дебетовая карта, поможет интернет-сервис.

Если пришло СМС-уведомление, там указано время снятия денег. Бывают ситуации, когда магазины выполняют безналичную оплату спустя время. Это погрешность системы. По закону банки обязаны своевременно уведомлять клиентов обо всех финансовых операциях, происходящих с их счетами. Неважно, было это пополнение или списание.

2) Убедиться, что операция произошла без одобрения владельца или его родственников. Надо вспомнить, покупал ли гражданин товары в указанный день, пользовался платными услугами или обналичивал деньги.

Если карта семейная, то опросить близких. Выяснив правду, немедленно набрать телефон «горячей линии» (номера указаны на самой карте) и потребовать блокировки счета. Это помогает пресечь дальнейшие списания. Заблокировать можно и через мобильный банк.

3) После блокировки, клиенту надо посетить банк, объяснить ситуацию менеджеру и написать заявление. Там потребовать срочного возмещения незаконно изъятых средств. Другие способы передачи заявки – почтой (заказное письмо), онлайн и через представителя.

Заявление нужно оформить по установленной форме и указать там следующие данные:

·  свое ФИО, серию и полный номер паспорта, адрес проживания (регистрации), телефонные номера, электронную почту;

·  детально описать произошедшую ситуацию;

·  предоставить сведения о своем счете (его номер, дату открытия), и совершенном денежном списании (когда произошло, сколько денег сняли, где произошло);

·  другую информацию, что кажется автору важной;

·  просьба разобраться быстрее в происходящем и вернуть средства;

·  дата написания, подпись автора.

4) Банк имеет 30 дней для рассмотрения заявки и принятия решения. В ситуации будет разбираться служба безопасности учреждения. Они выявляют обстоятельства случившегося.

Дополнительно можно написать заявление в полицию. Указать там те же сведения. Правоохранительные органы инициируют собственное расследование. Правда шанс обнаружения злоумышленника невелик, все зависит от предоставленных потерпевшим доказательств, обстоятельств дела и работы службы безопасности.

Написать жалобу

Бывает, банк после выяснения ситуации отказывается вернуть клиенту утраченные им деньги.

Причин несколько:

· законность операции – т.к. карта была активна, значит, сам владелец не ограничивает количество финансовых переводов и все произошло добровольно;

· виноватым признан сам клиент, если вина работников банка не была впоследствии доказана;

· не выявлено банковских нарушений (такой вывод может сделать служба безопасности после внутреннего расследования).

Неважно, какой именно повод использует банк для снятия собственной ответственности. Гражданин вправе составить жалобу и направить ее выше, в Центральный Банк. В стране это финансовое учреждение первого уровня, отвечающее за работу остальных банков.

В жалобе указать следующее:

· свои данные – ФИО, адрес проживания (регистрации), куда ЦБ отправит ответ;

· информацию о своем счете – его номер, дату открытия, принадлежность, наименование банка;

· описать ситуацию – что произошло, когда, сколько денег было изъято, где случилось;

· свои действия и реакцию кредитного учреждения.

Желательно приложить к жалобе документы – выписку по счету, где указана незаконно проведенная операция и ответ своего банка.

Пострадавший гражданин, если его обращения были оставлены без должного внимания, вправе обратится с проблемой в суд. Ответчиком будет кредитное учреждение, где у него открыт счет.

А обоснованием требований будет указание, что банк обязан следить за сохранностью денег клиента и правомерностью все совершаемых финансовых операций.

Как вернуть деньги, списанные приставами

Сотрудники ФССП вследствие собственной невнимательности или намеренно могут забрать средства, трогать которые нельзя. К примеру, неприкосновенными считаются социальные выплаты и детские пособия.

Что поможет вернуть деньги:

1. Обычно в СМС-уведомлении указывается сумма и получатель средств. Это облегчает процедуру выявления виновника. Информацию о получателе может предоставить банк, дав выписку.

2. Написать заявление, направив его к начальнику отделения ФССП, совершившего взыскание. Указать там личные данные (ФИО, адрес, номера телефонов), номер своего исполнительного производства.

И приложить копии всех документов, подтверждающих факт незаконности списания, к примеру, что списание произошло с кредитной карты.

Например, справку, где видно целевое назначение денег, квитанция выплаченного ранее штрафа, который был ошибочно взыскан вновь.

3. Подать готовое заявление в 2 одинаковых экземплярах в местный филиал ФССП.

4. Одна неделя будет у учреждения для рассмотрения заявки и вынесения решения. Если операция действительно произошла незаконно, то это постановление, касающееся возврата денег. Бывает, приставы отказываются признать ошибку.

Тогда человеку нужно идти в суд, потребовав не только сумму списания, но и возмещения пострадавшей стороне морального вреда + оплатить ему услуги юриста.

Кроме суда может помочь прокуратура.

Правила безопасности при безналичной оплате картой

Гарантией 100% защиты они не являются, но предотвратить возможное повторение негативного происшествия могут:

1. До оформления индивидуальной карты и авторизации в интернет-банке, надо изучить установленные банком правила пользования услугами.

2. Не стоит проверять счет в интернет-кафе, у друзей или использовать телефоны незнакомцев. Система может автоматически сохранить данные и владелец устройства без проблем заберет деньги. Если это неизбежно, закончив работу, надо выйти из всех аккаунтов и почистить кэш. Не соглашаться на сохранение данных!

3. Наиболее надежными версиями браузеров и поисковых систем считаются те, что выпущены последними. Там лучше защита, удобнее интерфейс, вдобавок для аферистов они новые.

4. Логин + пароль – единственные данные, без которых нельзя посетить личный кабинет. Другие реквизиты не стоит указывать. А пароль составить сложный, не касающийся личной информации (даты рождения, имени).

5. Не скачивать никаких подозрительных файлов, не переходить по указанным неизвестными лицами ссылкам. Письма сомнительных адресатов сразу перемещать в папку СПАМ.

6. Нельзя хранить комбинацию ПИН вместе с самой картой. Лучше запомнить цифры наизусть или закодировать их в телефоне.

7. При смене основного номера, уведомить банк, чтобы он обновил данные клиента и привязал карту к его новому номеру.

8. Установить заранее суточный лимит, касающийся списания средств и общего количества операций.

9. Не сообщать другим лицам данные карты – проверочное слово, ПИН и пр. Сотрудники банка такие сведения не спрашивают (кроме проверочного слова).

10. По необходимости незамедлительно блокировать карту. После решения проблем ее несложно активировать вновь.

11. Сразу проверять счет после безналичной оплаты в магазине или интернет-магазине.

Простые рекомендации, которым надо следовать самому и попросить близких. Это уменьшит риск совершения мошеннических операций.

ПредыдущаяСледующая

Источник: https://lazyduralex.ru/finansy-banki-i-kredity-jekonomika-i-nalogi/kak-vernut-dengi-spisannye-s-karty-moshennikami-sudebnymi-pristavami/

Не нарушил, но заплатил. С рязанца списали деньги за чужой штраф

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

«Я не настолько богат, чтобы оплачивать еще и стихийные бедствия», — говорил герой Андрея Миронова в советском кинофильме «Берегись автомобиля». Настолько ли богаты рязанские автовладельцы, чтобы оплачивать чужие штрафы за нарушение ПДД? Вопрос, конечно, риторический.

Обнаружив штраф за нарушение ПДД в своем почтовом ящике, большинство водителей поспешит оплатить его в ближайшее время, чтобы расстаться с лишней «головной болью» и воспользоваться 50-процентной скидкой. Однако может случиться, что в присланном постановлении окажется фото чужого автомобиля, как это произошло с героем нашей публикации — пенсионером Евгением Лихаревским.

Что делать в таком случае? Куда идти и как доказывать, что штраф прислан по ошибке? Забегая вперед, скажем, что игнорировать бумагу нельзя, иначе рано или поздно к вам нагрянут судебные приставы.

Современные камеры способны зафиксировать не только превышение скорости, но и парковку в неположенном месте, проезд на «красный», выезд за стоп-линию и многие другие нарушения.

По данным сайта минтранса, в Рязанской области работают около 100 стационарных комплексов фото- и видеофиксации, информация с которых направляется в центр автоматизированной фиксации административных правонарушений.

С ростом числа камер увеличился объем обрабатываемой информации. Иногда система допускает ошибки, при которых автовладельцам приходят штрафы за чужие правонарушения.

В июле 72-летний Евгений Лихаревский обнаружил в почтовом ящике постановление о наложении штрафа за нарушение ПДД на сумму 500 рублей. К нему прилагалась фотография неизвестного для пенсионера автомобиля. Однако получателем на квитанции значился именно он. Рязанец сообщил об этом в ГИБДД. Полицейские признали ошибку и освободили мужчину от уплаты штрафа.

Каково же было удивление пенсионера, когда спустя полгода с его банковской карты списали 1500 рублей. О том, что он лишился денег, Евгений Михайлович узнал случайно, заглянув в историю операций по карте. «На эту карту мне начисляют пенсию.

Конечно, я удивился, когда увидел запись о списании денег неизвестно кем и куда. Тем более, что смс-оповещения о нем я даже не получил. Если бы не заглянул в операции по карте, то так бы и не узнал, что деньги куда-то ушли», — рассказал Лихаревский.

За поиском истины рязанец отправился в банк.

Там ему пояснили, что судебные приставы взыскали с него долг. Выяснилось, что в сумму включили: 500 рублей — штраф за нарушение ПДД и 1000 рублей — административный штраф за неуплату. Чтобы доказать ошибку и вернуть несправедливо списанные деньги, пенсионер потратил пять дней, обивая пороги кабинетов правоохранительных органов.

«Я в свои 72 года уже на пенсии, дома сижу. А вот тем, кто работает, придется с работы отпрашиваться? Да и даже мне разве хочется из-за чужой ошибки туда-сюда мотаться…» — возмутился рязанец.

По словам инспектора регионального отделения пропаганды безопасности дорожного движения управления ГИБДД УМВД Валентина Росина, техническая ошибка — самая распространенная причина, по которой может прийти чужой штраф за нарушение ПДД.

В регионе фиксация правонарушений в области безопасности дорожного движения ведется как непосредственно личным составом дорожно-патрульной службы ГИБДД, так и стационарными и мобильными видеокамерами.

Росин пояснил, что камера может с задержкой сфотографировать машину, следовавшую за автомобилем-нарушителем.

Техническая ошибка также не исключена при обработке информации в центре автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) ГИБДД. По словам инспектора, такие случаи носят единичный характер.

Сумма штрафа выросла с 500 до 1500 рублей. Почему?

Начнем с того, что согласно части 1 статьи 32.2 КоАП РФ административный штраф должен быть оплачен в течение 60 дней.

Однако если вы забыли его оплатить, дальше последует наложение административного штрафа в двукратном размере, но не менее тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов. Об этом сказано в части 1 статьи 20.25 КоАП РФ.

Также сумма может вырасти за счет наложения судебным приставом исполнительского сбора в размере семи процентов от суммы штрафа, но не менее 1000 рублей (статья 112 главы 15 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Разве законно списывать деньги с банковской карты?

Для этого снова обратимся к Кодексу об административных правонарушениях. В части 5 статьи 32.2 КоАП РФ сказано, что если штраф не уплачен в течение 60 дней, ГИБДД в течение 10 дней направляет постановление с отметкой о неуплате в службу судебных приставов для взыскания долга в принудительном порядке.

Далее судебный пристав-исполнитель имеет право наложить арест (изъять) на денежные средства должника, находящиеся на счетах в банках. Также он может временно ограничить ему выезд за границу до момента уплаты штрафа (ст. ст. 12, 30, 36, гл. 8 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

Что делать, если пришел штраф за нарушение ПДД, которое вы не совершали?

Все данные о правонарушениях, полученные с использованием стационарных и мобильных видеокамер, направляются в центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) ГИБДД. Он находится на Касимовском шоссе, 15-а.

Туда можно обратиться с паспортом и постановлением о наложении штрафа. Если он наложен ошибочно, его отменят, а списанные деньги вернут в течение 30 дней.

Для отмены административного штрафа, наложенного в двукратном размере, нужно обратиться в службу судебных приставов с выпиской из ЦАФАП.

И пока ГИБДД занимается «работой над ошибками», пенсионер по-прежнему ждет возврата списанных денег.

Источник: https://www.rzn.info/articles/ne-narushil-no-zaplatil-s-ryazanca-spisali-den-gi-za-chuzhoy-shtraf.html

Приставы списали деньги за оплаченный штраф! Как вернуть деньги?

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

Приставы работают с любой задолженностью, будь то долги по кредиту, ЖКХ, неоплаченные штрафы и прочие долги, но взыскивать с вас деньги приставы имеют право только на основании решения суда о взыскании с вас данного долга, то есть если по штрафам у вас есть долг скажем в 5000 рублей и суд принял решение взыскать с должника деньги и суд выдал судебный приказ и приказ получили приставы, то приставы начинают взыскивать ту сумму которая указана в исполнительном листе, с должника.

Работа и  деятельность судебных приставов регулируется «Законом об исполнительном производстве».

Согласно статье 122 «Закона об исполнительном производстве» гражданин права которого нарушены, имеет право подать жалобу на действия или бездействие судебного пристава исполнителя в течении 10 дней со дня вынесения приставом постановления или совершения действий которые вы считаете нарушают ваши права. Так же жалоба может быть подана в течении 10 дней с момента когда вы узнали или должны были узнать о действии пристава нарушающего ваши права, в случае если вас не уведомляли о действиях пристава в письменной форме.

Когда вы погасили долг, но приставы с вашей карты повторно списывают сумму долга, то это конечно же нарушение ваших прав, незаконные действия судебного пристава и в такой ситуации вам необходимо писать жалобу с целью возврата излишне удержанных по исполнительному производству денежных средств.

Согласно части 11 статьи 70 «Закона об исполнительном производстве», в случае списания судебным приставом денежных средств должника в большем размере чем необходимо для погашения задолженности, судебный пристав исполнитель, возвращает должнику излишне полученную сумму.

Законно или не законно действовал в данном случае судебный пристав определенно сказать нельзя, ведь в большинстве случаев приставы не знают, оплачен штраф или погашена задолженность, в принципе им нет необходимости это узнавать, ведь они получили на руки исполнительный документ и на основании части 1 статьи 30 «Закона об исполнительном производстве», выносят постановление о возбуждении в отношении должника исполнительного производства, то есть о начале мер по взысканию долга. Поэтому приставы вообще могут не знать, оплатили ли вы на самом деле долг или нет. Поэтому можно сказать, что действовали они в рамках закона, но данные действия должны быть обжалованы, а деньги на основании части 11 статьи 70 «Закона об исполнительном производстве», должны быть возвращены, как излишне полученные.

Подайте жалобу или ходатайство, или заявление в суд.

Жалоба может быть подана:

  1. Вышестоящему должностному лицу. Начальнику судебного пристава которые незаконно списал деньги с вашего счета;
  2. Можно написать жалобу в прокуратуру;
  3. Можно подать жалобу (заявление в суд) с требованием о возврате излишне взысканных денежных средств по погашенной задолженности;

Определимся сперва, что за долг и по какому праву с вас удерживают деньги. Для этого вам необходимо позвонить в банк и узнать, в чью пользу были списаны деньги. Если вам сообщат, кто списал деньги, обычно если это судебные приставы, то деньги они списывают на свои счета и банк знает кому именно ушли деньги, если они ушли приставам, то действуем следующим образом.

Идем к приставам которые работают по вашему месту жительства и узнаем информацию об исполнительных производствах которые возбуждены в отношении вас.

Вообще после возбуждения в отношении вас исполнительного производства, пристав вам по вашему месту регистрации или по последнему известному месту жительства, должен направить вам копию постановления о возбуждении в отношении вас исполнительного производства.

Но нередко такие постановления не направляются и должник и не знает о том, что в отношении него начали дело судебные приставы.

Как раз в таком постановлении будет указано, на основании какого исполнительного документа было возбуждено исполнительное производство и кто является взыскателем. Потребуйте от пристава занимающегося вашим исполнительным производством выдачи вам данного постановления.

После этого вы будете знать, что является взыскателем и по какому поводу (какой долг, или штраф). Если вы видите, что штраф старый и вы его оплачивали, то у вас по идее должна была сохраниться квитанция об оплате или другой платежный документ. Если квитанции об оплате у вас нет, то в принципе может помочь выписка со счета, если конечно вы платили при помощи карты.

Вообще для того, чтобы доказать, что у вас отсутствует задолженность, для начала необходимы доказательства того, что штраф или долг вы выплатили, для этого нам подойдут:

  1. Чеки об оплате;
  2. Выписки со счета, если вы платили картой;
  3. Справки об отсутствии задолженности;
  4. Другие платежные документы.

Если никаких платежных документов у вас не сохранилось, то остается обратиться в ГИБДД (или другой орган перед которым у вас была задолженность, указанный в постановлении об исполнительном производстве) и в данном органе получить справку которая подтвердит отсутствие задолженности.

Данная справка вам как раз пригодится для подтверждения оплаты штрафа. Но здесь есть один нюанс, самой справки будет мало, так как сам факт отсутствия задолженности не будет являться подтверждением того, что задолженности не было до того, как приставы списали повторно деньги с вашего счета.

В справке или ином документе который будет вам выдан, должна быть информация о том, когда вы оплатили данный штраф (именно тот, на основании которого возбуждено исполнительное производство) и каким способом произведена оплата и дата когда деньги поступили на счет получателя.

То есть смысл справки в том, что бы доказать приставам или в суде, что долг был оплачен, а по исполнительному производству приставы взыскали излишнюю сумму, которая подлежит возврату.

Но все же лучше, что бы у вас на руках был чек и как дополнение к нему, еще и справка об отсутствии задолженности. Тогда у вас будет полный набор подтверждающих документов.

Подать жалобу приставам в порядке подчиненности, или подать заявление в суд, решать вам. Но все же лучше сразу подать в суд, потому как судебные приставы не охотно реагируют на подобные заявления и правды у них найти крайне сложно, все может сводиться к тому, что они будут перекидывать ответственность за свои действия на кого угодно.

При подаче в суд, ответчиком указывайте службу судебных приставов, к заявлению приложите копии документов подтверждающих оплату, копию постановления о возбуждении в отношении вас исполнительного производства по оплаченному ранее штрафу и если есть еще какие то документы, то их так же можете приложить.

Суд рассмотрит ваше заявление и назначит дату судебного заседания.

Кстати есть еще один важный момент.

На основании части 1 статьи 112 «Закона об исполнительном производстве», если должник отказался в отведенный для добровольного исполнения требований срок оплатить долг, то с него взыскивается исполнительский сбор в размере 7% (пункт 3 этой же статьи), от суммы долга.

Его вы так же платить не обязаны и если он был взыскан, то так же требуйте вернуть его и суд должен удовлетворить данное требование, так как по сути исполнительное производство было в отношении вас возбуждено необоснованно, так как долг на момент взыскания был фактически оплачен.

Вот в принципе и все. На словах конечно все складно, но на практике могут быть затруднения и не стандартные ситуации, но вы можете задать нам вопрос на который мы охотно ответим.

Вы оплатили штраф (долг), но вы все равно висите в базе должников приставов

Здесь все намного проще. К примеру, когда то 6-12 месяцев назад, в отношении вас было возбуждено исполнительно производство, к примеру возьмем неоплаченный штраф, в размере скажем 5000 рублей.

Приставы по обычной схеме после получения в отношении вас исполнительного листа вынесли постановление о возбуждении исполнительного производства и далее либо списали с вашего счета эту денежную сумму, или вы сами добровольно ее оплатили.

Приставы вынесли постановление о прекращении исполнительного производства и это значит, что им от вас больше ни чего не нужно, все свои обязательства вы исполнили.

По идее вас после данного постановления о прекращении исполнительного производства, должны убрать из базы должников, но бывают и задержки, а бывает, что вас вообще от туда не убирают не через 10 дней.

Не через пол года и вы висите там себе и висите.

Но скажете вы, как же так. Я оплатил долг и честно выполнил обязательства, почему же меня не убрали, а вдруг меня из за этого за границу не выпустят?

Действуем, так!

Снимаем копию с постановления о прекращении в отношении вас исполнительного производства. Пишем заявление с требованием убрать информацию о вас как о должнике по прекращенному исполнительному производству (укажите номер) из электронной базы исполнительных производств.

Так как долг оплачен, а исполнительное производство прекращено (укажите дату прекращения). Далее ставьте дату и вашу подпись. Подайте данное заявление в двух экземплярах в службу судебных приставов которая занималась взысканием долга, на вашем экземпляре принимающее заявление должностное лицо должно поставить входящий номер и дату принятия.

Ваше заявления должны рассмотреть в течении 30 дней и дать вам ответ.

Если ответ не дали и из базы вас не убрали, то вы можете обратиться с жалобой на имя старшего судебного пристава, приложив копию первого заявления с отметками.

Так же вы можете подать жалобу в прокуратуру или подать жалобу в суд на службу судебных приставов и с требованием убрать вас из электронной базы исполнительных производств, так как исполнительное производство прекращено.

И приложите все подтверждающие документы, в том числе копию заявления о просьбе убрать вас из базы, которое вы подавали в ФССП.

Вообще до суда редко доходит, но может быть и такое.

Выводы из статьи!

Как видите справедливости добиться можно, главное идти и делать, добиваться правды, действовать последовательно и предоставить все доказательства оплаты.

Каким путем пойти решайте сами, я вам все рассказал.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/grazhdanskoe-pravo/ispolnitelnoe-proizvodstvo/pristavy-spisali-dengi-za-oplachennyy-shtraf-kak

Что делать, если штраф из ГИБДД превратился в судебную задолженность

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

Бывают в жизни неприятные сюрпризы: вскоре после Нового года на портале госуслуг я обнаружила судебную задолженность за неоплаченный штраф ГИБДД.

Вот так сразу: ни извещения в почтовом ящике, ни сообщения на том же сайте. Через день недоумение усилилось: прилетело новое уведомление.

Проведенное расследование показало, что самый верный способ быть в курсе – не терять бдительности самому.

На портале госуслуг я выяснила: постановления о правонарушениях датированы прошлым летом. Следовательно, и “письма счастья” должны были прийти не позднее сентября. Задержка имеет немалое значение: как известно, в течение 20 дней после вынесения постановления большинство штрафов можно оплатить с 50-процентной скидкой. За разъяснениями я направилась в ГИБДД.

В главном управлении по Свердловской области меня проинформировали: да, в августе 2018-го камеры фиксации дважды поймали мою машину на нарушениях – превышении скорости и выезде на полосу для общественного транспорта. Общая сумма штрафов – две тысячи рублей. Не вопрос: виновата – отвечу, но почему меня лишили возможности сделать это со скидкой? Приди письмо вовремя, удалось бы отделаться тысячей.

Кого и когда начнут наказывать за грязный выхлоп

Начальник Центра автофиксации правонарушений ГИБДД России ГУ МВД по Свердловской области Артем Русинов рассказал, как все работает. Для наглядности представим, что камера зафиксировала нарушение ПДД 1 августа. В течение 15 дней формируют постановление и направляют автовладельцу почтой.

С даты вынесения отсчитываются те самые 20 дней, чтобы сделать платеж со скидкой. С момента получения письма есть 10 дней на обжалование, предположим, до 25 августа. От этого дня идет отсчет 60 дней на добровольную оплату штрафа, уже в полном размере.

Если через два месяца деньги не поступили, компьютер ГИБДД отправляет дело судебным приставам. В декабре ждите вестей уже от взыскателей.

В 2018 году при помощи системы автоматической видеофиксации на Среднем Урале выписано три миллиона постановлений о правонарушениях, это почти вдвое больше, чем в 2017 году.

– Пик пришелся на июнь, – отмечает Артем Русинов. – Почта не справилась с объемами вынесенных постановлений, и к нам начали массово поступать жалобы на нарушения сроков информирования. Пришлось провести рабочую встречу с почтовиками и даже внести изменения в следующий госконтракт, заключенный в августе: теперь время на пересылку постановления ограничено четырьмя днями.

– А что с жалобами? – поинтересовалась я.

– Там, где были выявлены нарушения сроков доставки писем, мы восстановили возможность оплатить половину штрафа.

Если в прошлом году ГИБДД делала это на основании постановления Конституционного суда, то с 7 января 2019 года восстанавливать сроки обязывает Кодекс об административных правонарушениях РФ.

– Если по почтовому идентификатору, имеющемуся на каждом постановлении, видно, что оно доставлено позднее 20 дней после вынесения, надо написать ходатайство в любом подразделении ГИБДД, – говорит Артем Русинов.

Важный нюанс: Кодекс не предусматривает направление жалоб в электронном виде. Поэтому через форму обращений на сайте ГИБДД такое заявление можно подать, только если приложить сканированное заявление, подписанное вручную.

Конверт туда и обратно

Я выяснила: мои постановления провели полгода в путешествиях. Судя по идентификатору, первое отправилось в путь 5 августа, 6-го прибыло в сортировочный центр, на следующий день его покинуло и 8-го пришло в место вручения.

До 5 октября в треке значится таинственное “иные обстоятельства”, а 11 октября вынесен приговор: “не востребовано”.

У второго биография еще богаче: есть запись о том, что оно дважды было на сортировке, пережило “засылку”, “покинуло место возврата”, но в конце концов у него истек срок хранения. Все это происходило с 27 августа по 4 декабря.

Глава ГИБДД поддержал введение штрафов за превышение скорости на 10 км/ч

– В треках нигде нет отметки “попытка вручения”, – комментирует Русинов. – Так что есть основания для восстановления срока льготной оплаты штрафа. При этом если информация ушла в службу судебных приставов, мы ее отзовем.

По образцу, вывешенному на стенде, я написала ходатайство на имя руководителя областной ГИБДД полковника полиции Алексея Кислякова. Срок рассмотрения стандартный – 30 дней. Такие заявления сотрудники ГИБДД проверяют вручную: направляют запросы на почту, анализируют каждый случай.

Свой запрос в адрес Почты России составила и я.

“На протяжении 2018 года сбоев в обработке протоколов не было, – значится в официальном ответе.

– Руководство Екатеринбургского почтамта старается оперативно реагировать на кадровые проблемы укомплектования штата почтальонов в отделениях связи, чтобы процесс вручения постановлений осуществлялся беспрерывно и ежедневно.

Наибольший объем “писем счастья” приходится на летний сезон, когда количество отправлений увеличивается в 2-3 раза. Жалоб клиентов на некачественную доставку не зафиксировано”.

Госуслуги не в курсе

Параллельно идет еще один процесс: информационная система ГИБДД, где собираются сведения о всех нарушениях, обменивается данными с федеральной ГИС ГМП (Государственной информационной системой государственных и муниципальных платежей), которая передает их на портал госуслуг. Та же самая ГИС взаимодействует с финансовыми организациями (именно поэтому банк может узнать о наличии штрафа раньше вас), обрабатывает информацию об оплате.

Около 15 процентов жалоб от водителей связано с тем, что система не “видит” оплаченный штраф. Кстати, в этом случае рекомендуется написать заявление в Государственную автоинспекцию.

– Для информирования граждан созданы две системы уведомлений: через почту и через ГИС ГМП, – резюмирует Артем Русинов. – Обе сложные и многосоставные. И там, и там бывают сбои, однако большинство штрафов все же оплачивается без проблем.

Кстати, мой “ларчик” с сайтом госуслуг открылся просто: в сентябре я поменяла машину и оперативно обновила личные данные. Штрафы, приписанные к старой машине, зависли без адресата. Так произошел еще один сбой в цепочке информирования.

– Не надо доверять единственному источнику, – подчеркивает юрист Анатолий Панфилов, – лучше дополнительно проверять штрафы на сайте ГИБДД. Лично я это делаю раз в неделю.

Ищи сам

Информация о штрафе может обойти адресата и превратиться в исполнительное производство. Но как узнать об этом?

На запрос “РГ” в Управлении федеральной службы судебных приставов по Свердловской области мне сообщили, что, оказывается, копии постановления направляют должнику не позднее следующего дня после возбуждения исполнительного производства.

– Кроме того, информацию о задолженности можно узнать на официальном сайте, через портал госуслуг, а также мобильное приложение ФССП России, – рассказали в ведомстве.

Пожаловаться на качество товаров и услуг можно будет в МФЦ

Вывод напрашивается сам собой: специально извещать тебя никто не будет. Хочешь знать – ищи сам.

А вот для информирования судебного пристава-исполнителя о том, что вы возвращаете сроки льготной уплаты штрафа, можно воспользоваться практически любым доступным способом, уточнили в управлении.

По совету сотрудников ГИБДД я позвонила приставам, которые занимаются моими делами (их телефоны указаны на сайте госуслуг), и предупредила устно.

На том конце провода – вот приятный сюрприз – встретила полное понимание: оба специалиста заверили о приостановке производства.

Однако буквально на следующий день случилась еще одна неожиданность, но уже неприятная: обнулилась карточка Сбербанка – “взыскана сумма по исполнительному производству”.

…Развязка произошла ровно через 30 дней после посещения ГИБДД: на электронную почту пришел ответ на обращение. Его суть вкратце: “Срок на уплату штрафа в размере половины суммы наложенного административного штрафа пропущен по уважительной причине. Ходатайство удовлетворить”. Хеппи-энд. Свои штрафы в половинном размере я оплатила по номеру постановления в ближайшем отделении банка.

– Денежные средства, списанные с банковской карты, будут автоматически возвращены ее владельцу, – пообещали приставы. – Но только если они еще находятся на счете структурного подразделения управления. Если деньги уже перечислены в ГИБДД, то необходимо обратиться туда с заявлением о возврате.

Особое мнение

Алексей Головченко, глава комитета по оценке регулирующего воздействия общественной организации “Деловая Россия”:

– Если уведомления о штрафе не было, то автовладелец имеет законное право оспорить в суде сам факт привлечения его к административной ответственности, так как оспорен может быть любой факт нарушения.

Если удастся доказать факт отсутствия уведомления о штрафе, то шансы на успех – 99 процентов. Я считаю, обращение в суд – единственно верное решение в данном случае.

Речь идет не только о защите своих интересов, но и об общей борьбе за справедливость, важно формировать автомобильное братство.

На заметку

Как избежать подобной ситуации?

– Не нарушать правила дорожного движения;

– отслеживать почту по месту регистрации, указанной в документах на автомобиль;

– просматривать электронную почту;

– посещать свою учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Проверять актуальность указанной там информации.

Полезные ссылки

Проверка штрафов на сайте ГИБДД

Проверка задолженности по исполнительным производствам

Источник: https://rg.ru/2019/03/12/reg-urfo/chto-delat-esli-shtraf-iz-gibdd-prevratilsia-v-sudebnuiu-zadolzhennost.html

Куда обращаться, если с банковской карты приставы списали лишние деньги

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

В новом году тысячи граждан могут столкнуться с ситуацией: с их зарплатных карточек или других банковских счетов спишут деньги за неоплаченные когда-то коммуналку, связь, налоги.

Закон значительно упростил процедуру взыскания некоторых долгов. Кроме того, суды и судебные приставы начали принимать электронные документы. А это означает, что все стадии процесса – от подачи документов в суд до списывания денег с карты – могут пройти в электронном режиме.

Предложение лишать должников жилья стало причиной ожесточенных споров

Более того, вся операция по взысканию долгов может пройти за спиной человека. Так не должно быть. Но может получиться, что положенные по закону уведомления не дойдут вовремя до человека, и он в один неприятный миг просто недосчитается денег на банковской карте.

В прошлом году был принят закон, разрешающий взыскивать в приказном порядке коммунальные платежи, а также долги за телефонную связь.

Что такое приказной порядок? Когда долги очевидны, не будет долгого разбирательства. Налоговая инспекция, управдом или сотовая компания могут просто принести документы в суд, и тот выпишет судебный приказ. На все про все уйдет несколько дней. А дальше в дело вступят судебные приставы.

По правилам на всех стадиях этой процедуры гражданина должны ставить об этом в известность. Однако на практике существует масса вариантов, при которых гражданин может даже не узнать, что принято решение списать с его карточки долги. И выяснит он это только у банкомата или у банковской кассы.

Поэтому важно знать, что такое возможно, и как поступать, если вы не согласны с долгом.

Жилье разрешат забирать за долги

Недавно пленум Верховного суда России принял постановление, разъясняющее тонкости приказного производства. Кстати, по такой ускоренной процедуре взыскания долгов могут взыскать и долги за телефон и интернет-связь.

Кроме того, в этом году вступил в силу закон, разрешивший судам принимать электронные документы. Это значит, что управдом сможет по Сети подать заявление о выдаче судебного приказа и также получить приказ.

А потом этот документ по электронным каналам уйдет судебным приставам: они тоже начали принимать юридически значимые электронные документы.

В постановлении пленума отмечается, что приказной порядок обязателен для определенных категорий дел.

В приказном производстве мировыми судьями принимаются требования до 500 тысяч рублей основного долга и всевозможных процентов, а арбитражными судами – до 400 тысяч рублей.

Если должники долевые, то каждое из требований оценивается отдельно, и в дальнейшем выдается соответствующее число судебных приказов.

порядок

Приказ в короткие сроки

Судебный приказ выносится по заявленным требованиям мировым судьей в течение пяти дней. На то, чтобы сказать “нет”, у гражданина будет только десять дней со дня получения судебного приказа.

ВС разъяснил, как в приказном порядке будут списываться деньги за долги

Подразумевается, что приказы должны выноситься в бесспорных случаях. Так что если должник не согласен с требованиями, необходимо об этом заявить. Главное – успеть возразить. Мотивы возражений объяснять необязательно. Сам факт того, что человек не согласен, – уже основание для отмены судебного приказа.

Какой срок давности на долги

Норма

Фактически управдомы имеют право взыскать квартплату только за последние три года. Но здесь есть интересная юридическая тонкость. По Гражданскому кодексу срок исковой давности по долгам составляет 10 лет. Однако эта норма дает право только потребовать, но вовсе не гарантирует, что деньги взыщут.

Строго говоря, судебные приказы на долги старше трех лет выписываться не должны. Но есть риск, что управдомы могут сделать вид, что не знают таких тонкостей, а судья не вникнет, и к человеку придут требования по забытым платежкам шестилетней давности. В таком случае надо также подавать возражения, и приказ будет отменен. В противном случае кто не возражает, тот платит.

Компетентно

Вячеслав Голенев, адвокат:

– Возражения на судебный приказ могут быть как мотивированные, так и не обладать достаточной мотивировкой, главное – указать на наличие возражений против вынесения судебного приказа и о наличии спора о праве. В таком случае приказ автоматически отменяется.

Приставы привлекли к ответственности коллекторов “за назойливость”

В некоторых случаях закон допускает возможность восстановления срока на обжалование судебного приказа. Пропущенный по уважительной причине срок представления возражений относительно исполнения судебного приказа подлежит восстановлению мировым судьей, о чем указывается в определении об отмене судебного приказа.

В качестве соответствующих причин могут рассматриваться такие обстоятельства, как неполучение должником копии судебного приказа в связи с нарушением правил доставки почтовой корреспонденции, ввиду отсутствия должника в месте жительства, обусловленного болезнью, нахождением в командировке, отпуске, переездом в другое место жительства и другие.

Информация

Как узнать, почему списали деньги

Если с банковской карты списаны деньги, то первый электронный адрес, куда надо обратиться, это банк данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов. http://fssprus.ru/

Надо ввести место прописки, имя и фамилию. Там появится информация: в каком именно отделе судебных приставов находится дело гражданина, какие у него долги.

Но, как правило, дело не в приставах. У них на руках есть судебные документы, и они просто сделали свою работу. Чтобы вернуть средства, надо обращаться в суд. Если средства были взысканы по судебному приказу, то прежде надо подать заявление на отмену приказа.

Источник: https://rg.ru/2017/02/01/kuda-obrashchatsia-esli-s-bankovskoj-karty-pristavy-spisali-lishnie-dengi.html

5 случаев, когда можно вернуть деньги, пропавшие с карты

Списали штраф с карты, можно ли вернуть деньги?

Случаев мошенничества с банковскими картами много, почти каждый день появляются новые. Это может быть кража по вашей вине (например, когда назвали код из СМС, который попросил якобы сотрудник банка по телефону), или деньги могут украсть без вашего непосредственного участия (например, кто-то снял их в банкомате в другой стране, получив данные карты с помощью скиммингового устройства).

Что делать?

Желательно в течение первых 24 часов сообщить о краже в банк — сделать это можно по телефону или в офисе. Затем нужно написать заявление в полицию. После этого банк будет изучать обстоятельства дела, а полиция — искать виновных.

Если виновным оказались вы, например сообщили данные карты, ПИН-код или пароль для перевода денег, то их, скорее всего, не вернут — будут искать преступника, чтобы потребовать их с него.

Если вы не виноваты в пропаже, то высока вероятность возврата средств.

На будущее:

  • Никому не отдавайте карту, не сообщайте её ПИН-код или код из СМС для совершения операций.
  • Не храните на карте крупных сумм.
  • Не переводите деньги друзьям и знакомым, которые внезапно просят об этом через соцсети или мессенджеры (проверьте, действительно ли это они).

Читайте по теме: 15 видов мошенничества и как на них не попасться

Думаете, только Алиэкспресс должен возвращать деньги, если вам не прислали товар? Нет. Это должны делать и все остальные компании. Возврат денег в таком случае называется сhargeback. Он возможен, если:

  • вы не получили товар, который оплачен картой;
  • вы товар вернули, а продавец деньги — нет;
  • стоимость покупки и размер списания различаются;
  • оплата интернет-заказа прошла несколько раз;
  • вы не подтверждали этот платёж.   

Что делать?

Обратиться в банк с жалобой, в ней указать платёж и причину обращения. Желательно обратиться в течение 120 дней с момента заказа товара. Возврат денег возможен в течение 30–45 дней (больше всего придётся ждать международного перевода).

3. Деньги списали несколько раз

Бывает, что при оплате картой операция не проходит, и приходится прикладывать её несколько раз. Однажды у нашей коллеги при покупке еды в автомате прошло сразу 76 покупок. В данном случае также потребуется сhargeback. Банк быстро признает ошибку и вернёт деньги.

Что делать?

Обратиться в банк с просьбой вернуть деньги за многократное списание по одной и той же операции.   

4. Перевели деньги другому человеку по ошибке

Многие привыкли переводить деньги по номеру карты. При вводе номера легко сделать ошибку — перепутав одну или несколько цифр, деньги вы можете отправить не тому адресату. С ним тяжело будет связаться, а банк получателя его номер телефона и другие данные сообщить, вероятнее всего, откажется.

Что делать?

Гендиректор компании «Правокард» Станислав Каплан советует незамедлительно обратиться в свой банк с просьбой отменить перевод. «Есть ещё один “народный” способ добровольного возврата денег владельцем карты.

Вы направляете со своей карты 1 ₽ на карту ошибочного владельца, в сообщении пишете, что ошибочно перевели деньги на его карту — такую-то сумму в такую-то дату — и указываете свой номер телефона с просьбой перезвонить.

Если человек перезвонит, то есть шанс с ним договориться», — предлагает эксперт. 

Если ошибочный получатель денег не вернёт их, то нужно подавать в суд на банк владельца карты. Каплан утверждает, что суд на 100% вынесет решение в вашу пользу на основании статьи 1102 Гражданского кодекса (Обязанность возвратить неосновательное обогащение).

На будущее:

Отправляйте крупные суммы не по номеру карты, а по реквизитам счёта. Если вы ошибётесь хотя бы на одну цифру или букву, то деньги автоматически вернутся к вам на счёт.

Найти карту для бесплатной отправки денег

Калькулятор дебетовых карт

5. Деньги списали судебные приставы

Деньги без вашего ведома с банковской карты могут списать не только мошенники, но и органы власти, например служба судебных приставов (ФССП). Это может произойти из-за неоплаченного штрафа, налогов, долгов по ЖКХ, алиментам и т. д.

Это списание является законным. Происходит на основании ФЗ «Об исполнительном производстве». Деньги могут списать не только с карт, но и со вклада или другого счёта, где они есть.   

Что делать?

Если вы признаёте списанный долг, то ничего делать не нужно. Если деньги были списаны по ошибке, то нужно обращаться в организацию, которая списала деньги. Если она откажется их вернуть, то нужно будет подавать заявление в суд.

На будущее:

Не допускайте неуплаты штрафов, налогов и других обязательств. Помните, что при сумме долга от 10 000 ₽ вам могут запретить выезд за границу.

Максим Глазков

Источник: https://www.sravni.ru/text/2018/12/14/5-sluchaev-kogda-mozhno-vernut-dengi-propavshie-s-karty/

Юридический спектр
Добавить комментарий