Обман продавцов автасалона, как быть?

Продажа автомобиля через автосалон

Обман продавцов автасалона, как быть?

Почему многих людей привлекает продажа авто через автосалон? Главную роль здесь играет фактор доверия: юридическое лицо в качестве покупателя или посредника представляется честнее и надежнее, нежели какой-то человек с улицы. К сожалению, очень немногие знают, насколько сильно процветает сегодня мошенничество при продаже автомобиля через автосалон.

Автовладельцы готовы платить салону комиссионные, лишь бы продать машину быстро и без возможного развода со стороны покупателя. Однако никто не даст вам гарантии, что менеджер автосалона вас не обманет.

Когда человеком движет банальная лень, он закрывает глаза на очевидные вещи. Автосалоны-мошенники используют проверенные схемы обмана, о которых мы и расскажем в нашей статье.

Надеемся, что эта информация поможет избежать развода в салоне, и вы сможете продать машину с максимальной выгодой для себя.

Как обманывают в автосалоне

Какие методы развода по продаже авто через автосалон сегодня наиболее популярны? Вариантов обмана автосалонами, на которые попалось уже немалое количество продавцов машин, существует немало. Но все они вписываются примерно в одну схему.

Продавцу звонит менеджер автосалона-мошенника и предлагает ему «отличный вариант». Дескать, у них уже есть клиент на машину продавца, надо просто пригнать ее в салон и показать потенциальному покупателю.

Когда продавец пригоняет свое авто, ему предлагают заключить договор – это логично, ведь салон берет машину на реализацию. Разумеется, в договоре прописан размер комиссионных, что тоже вполне логично.

После подписания документов начинается настоящий бардак. Менеджер объясняет продавцу, что для клиента этот вариант слишком дорогой, и предлагает ему оставить авто в салоне – автомобиль хороший, рано или поздно покупатель все равно найдется.

На этом, как правило, все заканчивается – продавать автомобиль никто не собирается, и он может простоять в салоне очень долго, пока продавец не заподозрит неладное и не захочет забрать машину назад. И вот здесь уже можно наблюдать все грани обмана автосалоном.

Во-первых, из выплаченных по договору комиссионных вам не отдадут ни одного рубля. Во-вторых, автосалон-мошенник может вернуть вам автомобиль не в том виде, в котором вы отдавали его на продажу.

Возможно, у него будет стоять другая резина, вашу дорогую магнитолу заменят на другую попроще либо вас попросят заплатить энную сумму рублей за предпродажную подготовку авто – мойку, полировку и пр.

Борьба с мошенничеством в автосалонах

Стоит признать, что мошенники в автосалоне чувствуют себя достаточно вольготно. Это связано с тем, что развод при продаже автомобиля через автосалон обычно тщательно прикрыт договором. Однако бороться с обманом при продаже автомобиля можно и нужно!

Покупатель сам должен позаботиться о своей финансовой и юридической безопасности, иначе он рискует быть втянутым в обман автосалоном.

К примеру, использовать для сделок независимый гарант-сервис, такой как SafeCrow.

Применение сервиса по защите сделок не даст быть обманутым, и при продаже автомобиля вы сможете сохранить все свои деньги, если машина окажется не той, что изначально вам предлагали.

В следующей части нашей статьи мы расскажем, как бороться с автосалонами- мошенниками и на что нужно обращать внимание, чтобы они не смогли вас обмануть.

Как не дать себя обмануть

Чтобы не бороться с обманом постфактум, лучше позаботиться обо всем на начальном этапе сотрудничества.

  • Внимательно изучайте договор, прежде чем его подписать. Автосалоны-мошенники всегда составляют договор таким образом, чтобы обезопасить себя в случае недовольства со стороны клиента. В документе должна быть четко указана цена автомобиля и размер комиссионных салона. Бывает, что на словах менеджер обещает продавцу выплатить рыночную стоимость машины, а в договоре будет указана совершенно иная цена автомобиля.
  • Низкие комиссионные должны вас насторожить. цель при заключении любой сделки – это получение максимально возможной прибыли. Если при оформлении договора салон согласен уступить и пойти на снижение своей комиссии, значит вас хотят обмануть на чем-то другом. Например, менеджер скажет вам, что нашел клиента, однако ему нужна дешевая машина и он готов заплатить на 15 тысяч рублей меньше изначально оговоренной цены автомобиля. Разумеется, все эти деньги салон заберет себе.

Что нужно изучить перед продажей машины в автосалон

Продажа автомобиля – серьезная задача, поэтому к ее реализации следует тщательно подготовиться. Гораздо проще не бороться с обманом, а с самого начала избежать его. Чтобы быстро и выгодно продать машину, вам понадобится соблюсти несколько простых правил.

  1. Проведите анализ рынка. Не зная реальных цен, вы можете согласиться на слишком дешевую цену и при этом еще и заплатить немалую комиссию за услуги автосалона.
  2. Проверьте, не слишком ли высока цена в автосалоне. Часто случается, что цена в автосалоне оказывается выше стоимости, оговоренной с клиентом изначально. В таких случаях покупатели будут искать машину дешевле и вряд ли обратят внимание на ваш дорогой автомобиль. Если на вашу просьбу о снижении цены менеджер ответит отказом, значит, вас хотят развести.
  3. Поговорите с друзьями, которые имеют успешный опыт продажи автомобиля через салон. Отзывы знакомых – это лучшая рекомендация: решая продать машину с помощью проверенного посредника, вы будете уверены, что здесь вас точно не обманут.
  4. Обеспечьте себе защиту от мошенничества и дополнительную финансовую безопасность – воспользуйтесь сервисом по защите сделок от SafeCrow. Мы гарантируем выполнение обязательств и покупателю, и продавцу – с нашей помощью вам не придется бороться с обманом!

Если вы все-таки попались на уловку мошенников, ни в коем случае не уступайте им и не играйте по их правилам.

Аферисты могут воспользоваться вашей юридической неподготовленностью и начнут нагло вымогать с вас деньги за стоянку машины на их территории, подготовку авто к продаже и пр.

В этом случае бороться с обманом вам поможет доскональное знание договора – как правило, ни одно из этих требований в нем не прописано, а, значит вы совсем не обязаны платить им ни рубля.

Источник: https://www.safecrow.ru/article/obman-pri-prodazhe-avto-v-salone

Обман в автосалоне! Что делать если обманул автосалон – мошенник?

Обман продавцов автасалона, как быть?

Обман в автосалоне. Для большинства из нас приобретение автомобиля является значительным расходом, отчего каждому покупателю важна надежность продавца. Именно поэтому многие обращаются именно в автосалоны, полагая, что это самый надежный продавец.

Большие светлые залы, заставленные блестящими автомобилями, приветливые и с ниточки одетые менеджеры, комплимент от автосалона – все это не может не располагать нас к доверию такому продавцу.

Недобросовестные продавцы в автосалоне

Именно благодаря такому качественному предпродажному подходу к клиенту мошенникам удается завлечь и убедить покупателя в своей честности и надежности. Но зачастую покупателям автомобилей приходится сталкиваться с обманом в автосалоне.

Многие продавцы пользуются высоким уровнем доверия к ним, в связи с чем позволяют себе недобросовестно исполнять свои обязанности.

К сожалению, наше желание без каких-либо проблем, накладок, сложных документальных нюансов часто приводит нас к недобросовестным продавцам.

Выбор автосалона чтобы избежать обмана

Именно наше желание упростить и максимально быстро решить все вопросы приводит к дальнейшим проблемам, в том числе и к обману в автосалоне. Несмотря на хорошую репутацию и большое количество отзывов, мы все равно можем попасться на уловки мошенников и стать жертвами обмана в автосалоне.

Выбирая автосалон, многие из нас могут обратить внимание на регион его расположения, на место покупки, что, в целом, не играет никакой роли. Обманы в автосалоне бывают повсеместно и постоянно. Различные нарушения автопродавцов можно разделить на следующие группы: обманули с кредитом в автосалоне, обманули в техцентре, обманули с авто.

После случившегося каждому из нас в голову приходит вопрос «Обманули в автосалоне куда обращаться».

Как стоит решать проблемы обмана с автосалоном

Конечно, покупателю очень повезет, если продавец окажется честным и добросовестным, но никто не застрахован от обмана и от значительных денежных убытков.

Именно поэтому проблему обмана в автосалоне можно и нужно решать, поскольку в случае отказа от ее решения, покупатель теряет либо уже внесенные деньги, либо сам автомобиль, либо значительно проигрывает в качестве приобретения.

Российское законодательство в различных отраслях права защищает интересы добросовестных покупателей, почему и стоит решать проблемы обмана в автосалоне.

Обман в автосалоне с кредитом

Недобросовестные продавцы используют много различных методов и механизмов для отмывания денег, обмана и вымогательства у клиента. Одним из наиболее уязвимых механизмов приобретения является автомобильный кредит. У большинства мошенников в таком случае действует однотипная схема, чтобы обмануть с кредитом в автосалоне.

Не попадайтесь в лапы мошенникам автосалона.

Что нужно знать приобретая автомобиль

Сначала, приобретая автомобиль, продавец или торговый агент в автосалоне будет предложить вам более сбалансировано оплачивать стоимость приобретаемого автомобиля, то есть оплачивать в рассрочку.

Под рассрочкой подразумевается оплата полной стоимости авто в течение определенного периода времени (от нескольких месяцев до нескольких лет) определенными долями (в большинстве случаев – равными).

Такой вид оплаты отличается от кредита тем, что на него не начисляются проценты.

Рассрочка на автомобиль

Автомобиль может быть продан в рассрочку в случае, если плательщик имеет стабильный доход и способен в течение срока добросовестно уплачивать взносы. Покупателю он выгоден тем, что это позволяет приобрести более дорогой и качественный автомобиль сразу, не занимаясь длительными накоплениями, а для продавца он расширяет круг потенциальных клиентов.

Продавец может обмануть с кредитом в автосалоне

Кредит же подразумевает уплату процентов, которые начисляются на невыплаченную стоимость автомобиля, поэтому договор рассрочки хоть и менее надежен и выгоден для продавца, он значительно удобнее и привлекательнее для покупателя. Так как же продавец может обмануть с кредитом в автосалоне.

После подписания договора рассрочки покупатель обнаруживает, что подписал не договор рассрочки, а кредитный договор, по которому он обязан платить проценты, в сумме значительно превышающие стоимость автомобиля.

В итоге получается, что по такой схеме обмана в автосалоне покупатель приобретает дешевый автомобиль за сумму денежных средств, значительно превышающих справедливую стоимость покупки.

Обманули с авто: какие действия нужно предпринять

При приобретении автомобиля, что, как известно, всегда является весьма затратным процессом, мошенники-продавцы могут обмануть с авто. Например, наиболее распространенным способом обмана при продаже непосредственно авто является продажа подержанного авто в качестве нового. Существует большое количество скупщиков автомобилей в хорошем состоянии по неплохой цене.

Как скупщики обманывают в автосалоне

Эти скупщики впоследствии занимаются высокоточным ремонтом и восстановлением таких автомобилей в их первоначальный вид, а впоследствии продают такие авто автосалонам или реализуют их в собственном.

Скрученный пробег, безупречный внешний вид, новые номера – все это не позволит покупателю усомниться в новизне автомобиля. К сожалению, в таких случаях очень тяжело доказать свою правоту и то, что покупателя обманули с авто.

Также покупатель по ошибке может приобрести заложенное, угнанное авто или авто, находящееся в состоянии невыплаченного кредита.

Продавец предоставил ложную информацию

Продавцом может быть предоставлен заведомо ложный, поддельный паспорт транспортного средства. Доказать вину продавца в таком случае также довольно проблематично. Похожим способом является продажа авто без ПТС. В таком случае доказать правоту покупателя еще более проблематично.

Одним из распространенных методов обмануть с авто у продавцов является подмена автомобиля. Покупатель, заранее оговоривший цену автомобиля, его марку и комплектацию, в день оплаты и получения машины узнает в автосалоне, что такой автомобиль был продан буквально несколько минут назад.

Не нужные опции для автомобиля

Взамен ему предлагается взять аналогичный автомобиль, но с более дорогой комплектацией. Покупатель, заранее настроенный на то, чтобы уехать из автосалона именно на этом транспортном средстве, не откажется выложить незначительную по отношению к стоимости приобретения сумму за несколько дополнительных, но, быть может, совершенно ему не нужных опций.

Обманули в техцентре: завысили стоимость на работы

Как известно, многие продавцы часто обманывают доверчивых и неопытных покупателей автомобилей для большего обогащения, большего дохода или, простыми словами, развода на деньги. Среди различных способов мошенничества, одним из наиболее распространенных также является обман покупателя на стадии технического обслуживания автомобиля, то есть мошенники обманывают в техцентре.

Реальная ситуация с автотехцентрами

Ситуация такова, что автотехцентрам невыгодно заниматься мелким и недорогим ремонтом, отсюда следует вывод, что любому механику будет выгодно диагностировать у вашего автомобиля как можно больше неисправностей, чтобы «создать» себе как можно больше работы. Нередко неопытных водителей обманывают в техцентре путем «придумывания» неисправностей, что в итоге незначительная неисправность с ценой восстановления в 5000 рублей может вылиться в полноценный кузовной ремонт с ценой в 50 и более тысяч рублей.

Как происходит ремонт автомобиля

Зачастую в процессе ремонта автомобиля вместо качественных и брендовых запчастей механиками в автомобиле могут быть использованы более дешевые.

Более дешевые запчасти для автомобиля не уступят по сроку службы брендовым, но, тем не менее, стоят в несколько раз дешевле, а покупатель переплачивает круглую сумму.

Также одним из способ мошенничества с запчастями является не замена запчастей, а восстановление старых.

Примеры обмана в техцентре

Например, запчасти с вашего автомобиля будут «подправлены», а потом установлены в ваше авто в качестве новых. Еще одним способом обмануть в техцентре является намеренная порча сайлентблоков.

В конструкции автомобиля предусмотрены стойки стабилизатора, которые влияют на управляемость автомобиля. Зачастую автомеханики могут намеренно испортить стойки, поскольку эта неисправность заметна сразу – ей сопутствует характерный стук в салоне.

Взволнованный и перепуганный водитель незамедлительно обратится в салон и будет готов отдать круглую сумму за ликвидацию столь явной неисправности.

Приобретение автомобиля, как уже сказано, является довольно серьезной тратой для подавляющего большинства. Именно поэтому в случае мошенничества продавца покупатель начинает паниковать и задаваться вопросом «обманули в автосалоне куда обращаться?».

Основным нормативно-правовым актом, устанавливающим и регулирующим торговые отношения в Российской Федерации является Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

Он предусматривает вариант написания досудебной претензии покупателем, если его обманули в автосалоне.

Спор между покупателем и продавцом

Эта претензия при благоприятном исходе может закончиться пересмотром договора купли-продажи, его расторжение, изменение цены приобретения авто, устранение каких-либо недостатков в автомобиле.

Но зачастую торговый спор между покупателем и продавцом может быть не решен мирным досудебным путем, продавец может напрочь отказаться от каких-либо изменений условий договора или от устранения последствий мошенничества.

Подача искового заявления на автосалон

В таких случаях дело следует доводить до суда путем подачи искового заявления о том, что покупателя обманули в автосалоне.

Статья 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации предусматривает уголовное наказание недобросовестному продавцу авто в виде наказания длительным сроком. Для грамотного составления искового заявления следует прибегнуть к помощи юристов и адвокатов.

На данном портале зарегистрировано большое количество автомобильных юристов и адвокатов, имеющих солидный опыт решения проблем обмана в автосалоне.

Помощь юриста при обмане автосалоном

Согласно нормам российского законодательстве в сфере торговли, суд обязан оштрафовать продавца, то есть автосалон, на сумму не меньше 50% от суммы иска (в данном случае, на сумму, что не меньше, чем полцены автомобиля).

Эти лица обладают обширной практикой как и досудебных, так и судебных разбирательств. Они помогут решить проблемы с автосалонами.

Для того, что юристы и адвокаты портала могли вам помочь, вам следует оставить заявку на звонок или позвонить самостоятельно по номеру +7 (963) 721-64-32.

Источник: https://portaljur.ru/obman-v-avtosalone/

Аферисты из девяностых позавидуют: как нас обманывают в автосалонах

Обман продавцов автасалона, как быть?

Советы

Оговоримся сразу – мы не собираемся мазать одним миром всех менеджеров c так называемых “площадок”, нередко представляющих собой вполне цивильные на вид компании. Как и везде, в данной среде есть порядочные люди, а есть негодяи и преступники. О видах деятельности последних и способах борьбы с ними мы и поговорим.

Как ощущает себя человек перед покупкой машины? Правильно – он в приподнятом настроении, испытывает приятное возбуждение и жжение от купюр в кармане. В мыслях он уже за рулем вожделенной ласточки, желая поскорее очутиться за рулем.

В этом факте, а также том печальном обстоятельстве, что часть аудитории у нас попросту невнимательная и готова слепо довериться улыбчивому менеджеру в представительном костюме, и кроется один из корешков проблемы, чем и пользуются недобросовестные продавцы.

К слову, честные компании, действующие открыто, крайне негативного мнения о своих “коллегах” – их деятельность бросает даже не тень, а черное и плохо смываемое пятно на весь бизнес.

Одна из самых циничных и скандальных схем базируется на махинациях с договором о продаже. Выглядит это так. Покупатель, польстившийся на привлекательную цену, оставляет задаток, то есть, дает продавцу инструмент для манипуляций и росчерком пера втягивает себя в большие приключения, хотя и не сразу это понимает. Дальше выясняется, что машина будет стоить тысяч так на пятьдесят дороже.

Раздосадованный клиент возмущен, но менеджер парирует: в случае отказа задаток остается автосалону, либо придется выплатить неустойку.

Железный аргумент продавца в таких случаях следующий – все сказанное им прописано в договоре и при подписании надо было быть внимательнее.

И ведь действительно, все это в документах есть, но только мелким шрифтом и в конце 15-й страницы, до которой, естественно, никто не добирается.

Еще один вариант циничной “разводки” также крутится вокруг договорного жульничества.

Летом нынешнего года завершилось следствие по делу аферистов, весьма успешно использовавших именно подобную схему – их жертвами стали десятки граждан, у которых отжали 30 миллионов рублей.

Покупатель подписывал предварительный договор и передавал деньги в кассу, но по условиям основного акта выяснялось, что машина дороже. Вдвое. Дальше – сценарий а-ля девяностые с убедительным требованием выплатить немаленькую неустойку и привлечением охраны.

Некоторые обманутые покупатели оформляли кредит, либо были вынуждены приобрести машину, но совершенно другую, более дешевую. Бывали случаи, когда негодяи отказывались вернуть деньги покупателю, передумавшему во время заключения сделки.

С одной стороны, подписание договора – дело добровольное и, если черным по белому прописан переход задатка автосалону при нежелании клиента приобретать автомобиль, то деньги остаются мошенникам.

Еще один поражающий своей циничностью вариант обмана – это “местный” курс валюты. Продавцы оперируют ценами в “условных единицах”, но переводить их в рубли по текущему курсу бесполезно, ибо один “автосалонный” доллар подороже того, что в ближайшем обменнике.

Некоторым покупателям подобное и в голову прийти не может, поэтому сумма, которую предлагают оплатить в рублях, их немного шокирует.

Вышеописанные методы вытягивания денег изощренные, а бывают варианты и попроще, рассчитанные, пожалуй, на еще более невнимательных.

Это, прежде всего, осмотр и выдача автомобиля в неподобающих условиях – полутемном помещении, где дефекты вроде мелких царапин не так видны.

А ведь недостатки подобного рода способны оттолкнуть некоторых придирчивых клиентов, не желающих смириться с фактом, что “новенькое б/у” может иметь какие-то косметические недочеты.

Отметим также схему обмана, когда салон приобретает машину в возрасте порядка трех лет, делает предпродажную подготовку, скручивает пробег и впаривает ее практически как новую.

И, если “корректировка” километража в случае с немолодыми автомобилями абсолютно ожидаема, то якобы “юная” машина, начав ломаться, обескуражит. Нередко даже опытный автомобилист не сможет заметить подвох, хотя тревожным сигналом может стать дубликат ПТСа взамен “утерянного” – для заметания следов мошенники предоставят чистый документ. Кстати, подобным грешат и некоторые официальные дилеры.

Или вот еще один вариант “развода” наивных граждан. Приходите вы в автосалон, а вам заявляют, мол, машина, на которую вы нацелились ввиду ее привлекательной цены, уже продана, но есть почти такая же. Она, правда, в другой комплектации и немного подороже. Так вот, нельзя исключать, что вам пытаются продать тот же самый автомобиль, просто с наваром для себя любимых.

В данном случае мы советуем вам одно – разворачиваться и уходить. Если, конечно, предлагаемый вам вариант не имеет реально лучшую комплектацию и не находится в куда более добром здравии, а стоит на десять тысяч рублей дороже. Кстати, говорят, что Cанта Клаус существует…

Ответ на вопрос “кто виноват” очевиден. Осталось понять с тем, что делать. Об этом нам рассказал юрист и автоэксперт Сергей Смирнов.

“Большинство проблем, которые возникают при покупке автомобиля, можно избежать. Если техническое состояние проверить сложно, для этого нужны и специальные познания и приспособления. А вот чтобы исключить обман на стадии подписания договора и оплаты, для этого достаточно знать несколько моментов.

Первое: стандартный договор купли-продажи автомобиля не является сложным. Поэтому, если видите приложения на нескольких страницах, причем напечатанных убористым почерком, это уже повод задуматься. Если вам предлагают внести небольшую сумму перед осмотром машины, будьте внимательны.

Дело в том, что в договоре может оказать отдельное соглашение о задатке. А по закону, если в дальнейшем вы откажетесь от покупки машины, задаток не возвращается. Стоит сразу уточнить и по конечной стоимости машины. Всяческие отсылки к неким “у.е.” в ценнике незаконны. Цена должна быть в рублях. И без всяких дополнительных условий.

Так что до выбора и осмотра реального автомобиля не нужно подписывать никаких бумаг. Как не стоит вносить и предоплату”.

Итак, если собрались покупать автомобиль, то… выдохните. Не спешите поставить свою подпись в договоре, будьте предельно внимательны и слепо не верьте приветливому менеджеру.

Помните – среди продавцов есть порядочные, но это не написано у них на лбу. Зачастую сотрудники автосалонов – это отличные психологи, владеющие методами убеждения и умеющие расположить к себе, затуманивая бдительность.

Их задача продать вам машину, а ваша – не стать жертвой мошенников.

Асатур Бисембин

Подписывайтесь на нас в и !

Источник: https://autorambler.ru/advice/obman-v-avtosalone-samye-rasprostranennye-skhemy-i-kak-ot-nikh-zashititsya.htm

Обман покупателей в автосалонах

Обман продавцов автасалона, как быть?

Рассмотрим классический способ: покупка автомобиля с пробегом в кредит. Во всех других вариантах эта схема также работает с некоторыми изменениями. Но благодаря полученным знаниям, Вам будет проще понять и почувствовать, где Вас пытаются обмануть.

Возьмем любой популярный (или не очень) сайт посвященный купле-продаже б/у автомобилей.

Вы обратили внимание на то, что рядом с каждой ценой объявления имеется ссылка “купить в кредит”.  На самом деле это телефон не кредитной организации, а автосалона или автоброкера. И в зависимости от того покупатель вы или продавец, с вами начинают «работать» на прибыль себе и на убыток Вам

Сегодня мы рассмотрим вариант, что Вы покупатель.

Покупаете не новый автомобиль (автомобиль с пробегом) в кредит.

Как заманивают

Выбрали вы хороший автомобиль, а денег не хватает. Звоните вы по этому телефону, Вам бодрым голосом сообщают, что наш партнер – «Задрищенскбанк» одобряет практически все заявки. Просят Вас сообщить паспортные данные .

И минут через 20 Вам сообщают, что “автокредит” для Вас одобрен. Вы начинаете выяснять, какие условия и оказывается, что очень привлекательные.

Но для заключения договора необходимо приехать в автосалон, где находится представитель банка.

Далее происходит следующее. Кто-то просит выслать образец кредитного договора и график погашения платежей, кто-то сразу едет в автосалон.

Первым отвечают, с сожалением в голосе, что сейчас идут работы с сервером и электронная почта временно недоступна, другие, что сканер сломался, в общем куча причин для того, что бы Вы заранее не получили необходимую информацию и не смогли ее спокойно обдумать.

Встречи в автосалоне назначают, как правило, после обеда (ближе к окончанию дня), по тексту Вы поймете почему.

И те и другие потенциальные покупатели в результате приезжают в автосалон, где возможный сценарий развивается двумя путями.

И у первого и у второго – финал, как правило, один и тот же, различно лишь начало.

Вы в автосалоне

Первый вариант:

Вам говорят, что они по каким-то «своим каналам» проверили и выяснили, что тот продавец и та машина, которых Вы выбрали, вызывают сомнения и предлагают приобрести автомобиль у них.

Они примерно знают уже Ваши финансовые возможности и начинают предлагать Вам свои автомобили в этом диапазоне цен. Как правило, начинают с «залежалого» товара. Хорошие машины с пробегом и так быстро «уходят».

Второй вариант:

Вам не интересны их предложения, вам интересно то, что выбрали именно Вы.

Представитель банка и представитель автосалона наперебой начинают вам говорить о том, что кредитное предложение действует ограниченное время и нужно быстрее определяться. Но при этом банк должен убедиться, что тот автомобиль, который вы собираетесь приобрести, действительно существует, а для этого необходимо, чтобы они увидели и продавца и автомобиль.

Есть такой прием: максимум загружать покупателя информацией (а то и потоками информации сразу с двух сторон), не забывая при этом указывать, что время для принятия решения у него ограниченно (ненавязчиво так).

И, конечно же, предложить выпить чашечку кофе, посидеть в комфортной зоне на мягком диване, подумать. А в это время в зоне ожидания транслируется по телевизору развлекательный канал, вкупе с рекламой, что реально мешает сосредоточиться.

Но у Вас создается иллюзия, что окончательное решение принимаете Вы сами.

На этой стадии, если есть хоть малейшие сомнения, надо взять и уйти. А дома, в спокойной обстановке все обдумать и взвесить. Так и поступают 10 процентов людей.

И я очень буду рад, если вы окажитесь в их числе.

Те, кто остался через какое-то время станут завидовать, тем, кто ушел.

Я хотел написать все своими словами, но думаю что лучше того, кто побывал в этой ситуации, я не передам эмоциональную составляющую.

Из объяснений покупателя (материалы доследственной проверки – кратко, полный текст: http://nwulf.livejournal.com/86538.html ):

…По существу вопроса могу пояснить следующее. Я начала подыскивать для себя автомобиль. Рассмотрев массу предложений на автомобильном рынке в интернете, в основном на сайте ***, я выбрала для себя подходящий вариант. Это был *** года. выпуска, стоимостью 340 000р. Я предварительно встретилась с хозяином и автомобиль мне понравился…
…Я объяснила хозяину автомобиля, как будет проходить сделка, что я вношу первоначальный взнос 170 000р., а остальные 170 000р. мне предоставляет Банк***, и Продавец согласился.. По требованию представителя банка мы с продавцом передали комплект документов на автомобиль и мой паспорт личности с водительским удостоверением. Нас попросили подождать 1,5 часа для подготовки банковских документов. В 1,5 часа они не уложились, сказали, что у банка технические неполадки и документы пока не отправлены по вине банка. В 19:25ч. ко мне подошел парень (имя его не знаю), не представился, но в зале я его весь вечер наблюдала и попросил меня пройти с ним. Я прошла за ним в отдельный офис, в дверь на которой было написано «Вход посторонним запрещен», там мне было предложено внести аванс 170 000р…….Через 25 мин. ко мне подошел представитель банка, как он представился и попросил пройти с ним в этот же офис, где мы пересчитывали деньги, для подписания необходимых документов из банка. Максим сказал, что надо подписать бумаги побыстрее, т.к. автосалон уже закрывается, и им всем надо бежать домой. Он стал объяснять про то, что я должна подписаться под каким-то договором с ООО «***» и каким-то ООО «***», о которых я впервые слышу и которые первыми лежали на подпись, а потом только с самим банком. Сумма за автомобиль в договоре  была указана 460 000р., и что я ее покупаю не на прямую через банк у продавца, а через этот ООО «***», который в свою очередь завязан каким-то образом с автосалоном *** (ООО «***»). Я спросила у менеджера, что это за фирмы и махинации, о которых нам никто не разъяснил, на что он мне ответил, что они только так работают с клиентами и никак по другому. И в договоре кредитования проценты за кредит составляли 32,62% Я в недоумении стала отказываться от подписи данного приговора их услуг и требовать свои деньги в размере 170 000р. обратно, но менеджер злорадно улыбнулся и сказал, что это невозможно, т.к. деньги уже у них не в кассе и я не смогу их вернуть обратно сегодня, а увижу их только ч/з 14-30 дней и за минусом 10-50% от стоимости автомобиля – это решает руководство, и что продавец уже подписал соглашение о передаче автомобиля автосалону***, которого он уже может не увидеть, и у меня только два варианта: либо я подписываюсь и уезжаю на авто, либо первоначальный взнос и автомобиль остается у них.. Мне стало жутко страшно за себя и за продавца, который здесь вроде как и не причем, но я понимала, что подписав эти документы, я приговариваю себя на тяжелое бремя расплаты за несуществующую сумму и подвергаю продавца опасности потерять авто без компенсации. Мне пришлось быстро принимать решение, и я вернувшись в автосалон подошла к продавцу и объяснила что происходит, на что он побледнел и растерявшись не знал что мне ответить и как ему дальше быть……Я спросила: «А кто будет рассчитываться с продавцом?». На что мне менеджер автосалона и представитель банка уже одетые для выхода ответили, что у них касса закрыта и при выходе из автосалона нам нужно подойти к черному джипу и у водителя забрать деньги. Нас охватил еще больший ужас от услышанного. Но мы понимали, что мы в ловушке и можем остаться и без денег и без машины, мы быстро проследовали за менеджерами, не выпуская их из виду, держась плотно за ними к выходу……мы увидели черный джип, в котором сидел водитель такой же черный как и джип. Менеджеры попросили водителя рассчитаться с продавцом. Парень не вышел из машины и предложил Павлу сесть в машину на пассажирское сидение, а я стояла рядом с дверью водителя, водитель достал из бардачка стопку купюр номиналом пятитысячных и передает продавцу. Продавец с недоумением посмотрел на нас и на него и сказал, что он не уверен в подлинности этих купюр и хочет доехать до ближайшего банка или банкомата для проверки денег. Водитель объяснил, что банки в 22:00часов не работают, но продавец настаивал на проверке денег ч/з банкомат, на что тот согласился,. Дошли друг за другом до метро Кожуховская, внутри был банкомат, и сопроводили водителя с деньгами, чтобы тот не убежал. В банкомат на свой счет ч/з карту продавец стал переводить быстро деньги, и я, наблюдая за ним видела как он тоже был напуган. Продавец перевел 340 000р. и передал мне чеки. Я с облегчением вздохнула, что хоть с ним все обошлось, а сама была морально и физически раздавлена…

Далее идет речь о привлечении всех лиц к уголовной ответственности (за исключением продавца) за мошенничество, либо проведения проверки.

Если Вы внимательно читали, то можете представить, где находится этот автосалон и это не единичный случай.

А теперь, чтобы понятно, как это происходило (с документами)

1. Женщину заводят в отдельное помещение берут с нее 170000 рублей и выдают не кассовый чек, а “приходник” (уже нарушение):

2. Затем договор купли-продажи:

Вот здесь наша женщина и замечает неладное, вместо 170000 рублей появляется сумма в 290000 рублей. Это тот момент, когда ей говорят, что первоначальный взнос вернем через 2 недели с удержанием от 10-до 50%. Причем деньги берет ООО “1” а продает ООО “2”

3.В это время “работают” с продавцом (договор с ООО “1”):

Вот откуда берутся приплюсованные 120000 рублей.

4. Этот договор не должен был попасть никому в руки, мы его сумели “вытащить”. Это договор комиссионного поручения между ООО “1” и ООО ” 2″ (Суть “накрутки” денег):

А вот как в этом договоре “вуалируется” для банка сумма в 290000 рублей.

5. Этот договор перестраховка между ООО “1” и ООО “2” для дальнейших судебных дел. Здесь продавца и покупателя вновь сводят вместе и данный договор подписывают четыре стороны: Покупатель, Продавец, ООО “1” и ООО “2”:

6.А вот и приложение к кредитному договору. Вместо суммы кредита в 170000 рублей, появляется сумма в 290000 рублей. Пока этот договор с Покупателем не подписан, Продавец своих денег не получает:

Вот почему время назначается на послеобеда, чтобы путем затягивания продержать и Продавца и Покупателя до вечера.

А теперь математика: вместо того, чтобы заплатить 170 000 рублей первоначального взноса и оформить кредит на 170 000 рублей (с возвратом примерно 223 822 рублей – я считал по ставке 32.62%), а в итоге: 393822 рублей, т.е. с переплатой в 53 000 рублей. Человек будет оплачивать 170 000 + 381 814 = 551814 рублей.

При этом автосалон путем такой схемы зарабатывает на пустом месте (якобы за комиссионные услуги) легко 120 000 рублей.

Что же делать

Что делать, если у Вас произошла аналогичная ситуация:

1. Вызвать полицию, понятно, что они могут и не приехать, но звонок пройдет и запишется.

2. На следующий день прямо с утра (не тяните!!!) идти в банк и попросить (в письменном виде, описав в кратко ситуацию, на копии оставить отметку о принятии) остановить перечисление денег, т.к. банк скорее всего их еще не перечислил автосалону. Либо денежные средства находятся на корреспондентском счете.

3. В этот же день с копиями всех документов в отделение полиции, по месту совершения данного события (независимо от того совпадает ли юридический адрес автосалона с фактическим местонахождением). Где написать заявление о привлечении к уголовной ответственности. При этом попросите арестовать расчетные счета этого юридического лица.

4. Как можно быстрее претензию в банк, в автосалон (здесь – в два адреса: и в фактический и в юридический) ценным письмом с описью и уведомлением.

5. Далее по развитию обстоятельств – возможно и в суд.

Каков итог

Всех интересует, как это дело закончилось. Мы остановились на трех первых пунктах. После 10 дней работы с этим делом в полиции, позвонили этой женщине из автосалона и назначили встречу.

Мы предлагали такой вариант. Трехсторонний договор: она + банк + автосалон о пересмотре стоимости кредита (его уменьшении). Т.е. автосалон возвращает в банк фактически «украденные» у покупателя деньги. А женщина с банком заключает новый договор кредитования.

Автосалон предлагал: банк не впутывать, они возвращают покупателю прямо сейчас и прямо тут «наличкой» 100000 рублей. Она их досрочно «гасит» в банк и таким образом сумма кредита и ежемесячных выплат падает.

Она согласилась получить 100000 рублей.

Как она в дальнейшем распорядилась деньгами я не знаю. Я начал оказывал ей помощь через два дня после ее “удачной” покупки, сопровождал в ОВД и на переговорах. При мне она получила эти деньги.

Поговорив на выходе с директором автосалона я узнал (по его статистике), что из общей массы “попадающих” на такой развод людей, лишь один из 10 идет к юристу либо добивается справедливости сам. В любом случае автосалон в положительном сальдо.

Будьте внимательны и приятных выходных!

[моё] Авто Мошенники Автокредит Автосалон Жулики Юристы Длиннопост

Источник: https://pikabu.ru/story/obman_pokupateley_v_avtosalonakh_4512129

Обман в автосалонах

Обман продавцов автасалона, как быть?

Вы хотите купить автомобиль. Отличную новую машину, не с рук, в автосалоне, чтобы не было проблем. Однако задумывались ли вы о том, что и там, в светлом выставочном зале среди выгодных предложений и улыбчивых менеджеров есть обман? На какие уловки идут представители автосалонов, чтобы мы платили больше, расскажем в этой статье.

Все потенциальные покупатели хотят сэкономить. Однако некоторые в погоне за наживой забывают, что именно в таком состоянии могут стать легкой добычей мошенников. Желаемая экономия обходится слишком дорого. К каким схемам прибегают предприимчивые работники автосалонов?

Операция «накрутка»

Пожалуй, самой распространенной схемой мошенничества со стороны «серых» автосалонов (честные дилеры, не рискуя репутацией, побаиваются заниматься такими делами) является следующая.

Продавец дает объявление о продаже транспортного средства по цене гораздо ниже рыночной. От потенциальных клиентов отбоя нет: еще бы! Такая скидка! Кому-то из них показывают автомобиль. Клиента всё устраивает.

Пребывая  в эйфории, он не замечает, что менеджер автосалона не спешит называть конкретную цену автомобиля…

После клиенту предлагают заключить многостраничный договор, от 25 страниц. Конечно, покупатель только просматривает документ, обращая внимание только на главные для него пункты, второстепенные остаются без внимания. На это и надеются расчетливые менеджеры!

После подписания договора клиент отправляется в кассу, чтобы произвести платеж. И тут его ждет сюрприз.

Оказывается, кроме цены за сам автомобиль, он обязан заплатить автосалону дополнительную, кругленькую сумму в размере не ниже 100 тысяч рублей.

В этот дополнительный платеж входит стоимость предпродажной подготовки транспортного средства, НДС, техническое обслуживание и другие комиссионные сборы.

Безусловно, покупатель возмущен, но менеджер автосалона спокойно указывает ему на соответствующие пункты договора, которые тот не счел нужным внимательно прочитать. Теперь, при пристальном чтении договора клиент обнаруживает, что он, в случае расторжения договора, обязан заплатить автосалону штраф в десятки тысяч рублей!

Судиться с автосалоном – себе дороже. В суде станет ясным, что клиент подписал договор добровольно, а значит, неизвестно, на чьей стороне будет суд. К тому же придется потратиться на оплату услуг адвоката, а они стоят не дешево.

Перед клиентом автосалона возникает второй вариант – уплатить штраф и третий – купить автомобиль по более дорогой цене. Если у покупателя нет достаточной суммы денег, то ему «любезно» предложат оформить кредит под очень большие проценты.

Какая красивая схема! С формальной стороны юридически все законно, вроде бы никто не вводит клиента в заблуждение, а по факту – развод.

Чтобы обезопасить себя от таких ситуаций, всегда задавайте вопросы, внимательно читайте договор, особенно пункты, связанные с оплатой и установлением окончательной цены приобретаемого автомобиля (как и любого другого крупногабаритного товара)! Помните, настоящий договор должен содержать 3-4 страницы. Если объем предлагаемого вам документа превышает этот порог, то это верный признак мошенничества. Сразу покидайте автосалон и не возвращайтесь туда никогда.

Бывший в употреблении

«Серые» салоны не брезгуют скупкой поддержанных автомобилей (с пробегом) для того, чтобы, доведя их «до ума», продать как новые,  наравне с остальными. Естественно, о том, что их выбор б/у, покупателям никто не расскажет, а цена будет назначена как на новый автомобиль.

При этом, если клиент автосалона выбирает такой автомобиль, его предупреждают, что ремонт автомобиля обязательно нужно производить в их сервисе, в противном случае организация снимает машину с гарантии.

Делается это специально, поскольку в сторонних сервисах сразу же определят истинный пробег автомобиля.

Несмотря на то, что это незаконно (автосалон не имеет права отказать в обслуживании), многие покупатели «ведутся» на уловку и ничего противоправного в ней не видят.

Игра с комплектующими

Также распространенной мошеннической уловкой продавцов новых автомобилей является манипулирование комплектующими. На практике получается так. Вы хотите купить очень дорогой автомобиль в базовой комплектации, однако сталкиваетесь со следующей ситуацией.

Вы приезжаете в автосалон и заказывает себе автомобиль в базовой комплекции. Работники салона заявляют Вам, что такой машины в наличии сейчас нет, однако она находится на складе. До осмотра автомобиля вы соглашаетесь заключить договор и подписываете документы.

Через некоторое время вам звонит менеджер и извиняется за отсутствие автомобиля в базовой комплектации. «Вашего» автомобиля нет месяц-другой. Возможно, вам придется ждать вечность. И тут вам предлагают другой автомобиль, но уже с дополнительными опциями. Стоимость этого автомобиля, конечно, выше.

Но вы уже внесли предоплату, и вообще хотите наконец-то сесть за руль.

Изюминка этой аферы кроется в том, что базовые модели приносят малый доход автосалонам. Львиная доля прибыли падает на дополнительные устройства. Это особо ощутимо на дорогом автомобиле, таком, какой Вы решили купить. Из-за предприимчивых менеджеров вы сталкиваетесь с увеличением сроков ожидания нового автомобиля и вынуждены купить более дорогой транспорт. Неудобно, накладно.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, никогда не платите предоплату. Оплачивайте только готовый товар, который Вы потрогали своими руками, осмотрели и проверили его на функциональность.

Если Вам предлагают предоплату, или говорят о том, что автомобиль в базовой комплектации находится на складе, разворачивайтесь и  уходите из автосалона. Незачем тратить деньги и время.

Обращайтесь только к официальным дилерам, адреса которых есть в интернете.

И напоследок. Если вы захотите приобрести автомобиль, постарайтесь взять в автосалон своего юриста. Это может быть ваш давний знакомый или специалист с работы. Грамотный юрист не даст вам сделать ошибку и точно сможет разобраться в договоре, который вам предложат в автосалоне.

Источник: http://fingramota.org/bezopasnost/v-prochikh-sferakh/item/1852-obman-v-avtosalonakh

Юридический спектр
Добавить комментарий