Можно ли вернуть напольные весы в течении года

Возврат напольных весов в магазин в течение 14 дней, если сохранили упаковку и чек

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять напольные весы при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат напольных весов надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть напольные весы надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли напольные весы в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать напольные весы с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на напольные весы другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили напольные весы с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать напольные весы для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать напольные весы по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: https://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-bytovoj-tehniki/napolnye-vesy

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Направляйте им письменную претензию в двух экземплярах, на одном они поставят отметку о принятии — это для вас.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) 2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить

Можно ли вернуть в течение 14 дней весы

При заказе товаров через сайт www.sp-man.ru срок обмена и возврата товара составляет 14 дней со дня передачи товара Клиенту.

Важно Товары, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1988 г.

Возврат товара Обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (ФЗ от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

свобода совести

  1. частная жизнь
  2. финансы
  3. трудовые отношения
  4. экология
  5. собрания, митинги
  6. уголовное право
  7. субсидии и льготы
  8. семья
  9. штрафы
  10. транспорт
  11. собственность

Пожалуйста, прочтите правила участия и Положение о работе с персональными данными Соглашаюсь с правилами и разрешаю обработку моих персональных данных Уже зарегистрированы?Войти с паролемЯ не помню пароль География:

Как вернуть весы

Попросите продавца расписаться в получении претензии на втором экземпляре.

После этого сдайте весы на экспертизу под расписку. Помните, что проводиться она может в течение 10 дней. 3 Если экспертиза выявила какие-то недостатки в весах, ваши требования могут быть удовлетворены.

В противном случае придется оставить весы у себя.

по теме Обратите внимание Весы входят в перечень товаров длительного пользования, которые нельзя вернуть в магазин, если вас не устраивает их форма или цвет.

Поэтому заменить их можно только если они не соответствуют заявленным техническим требованиям.

Полезный совет Если в течение 10 дней вам не вернули деньги за товар, то за каждый последующий день продавец обязан выплатить неустойку, которая составляет 1% от стоимости товара.

Совет полезен? Да Нет Распечатать Поиск

Возврат весов, как вернуть весы в магазин и можно ли получить деньги

п. Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате весов имеет следующие обстоятельства:

  1. Если срок службы установлен, закончился ли он.
  2. установлена ли гарантия на весы;
  3. Если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  4. установлен ли срок службы на весы;

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи весов ненадлежащего качества | .
  2. потребовать возмещения разницы между ценой весов, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ;
  3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за весы суммы | ;

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть весы с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Можно ли вернуть напольные весы в магазин

Права потребителей товаров и услуг определяются и защищаются Законом о защите прав потребителей.

Среди прочего, этот Закон предусматривает возможность возврата товара в 14 дней с момента покупки. Речь здесь и далее идет о непродовольственных товарах надлежащего качества, обмен и возврат товаров с дефектами и неисправностями — отдельная, весьма широкая тема, и в данной статье не рассматривается.

Купили мы весы в Эльдорадо. Они нас не устраивают по качеству.

На тему «» мы собрали примеры документов, которые могут вас заинтересовать. Хочу не заморачиваться с их починкой (они работают через раз не понятно как), а просто их сдать или обменять на более дорогую модель с доплатой.

dtpstory.ru

окр.

— ЮграЧелябинская обл.Чеченская респ.Чувашская респ.Чукотский авт. окр.Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл.

Хотите ли вы стать экспертом проекта?

Если вы юрист, правозащитник или просто являетесь квалифицированным специалистом в одной из областей права, можете отправить нам заявку на вступление в команду Экспертов. Но если я не хочу уже эти весы, ни поломанные, ни починенные, ни исправные?! Как мне их отдать назад? Так а почитать Закон о ЗПП не?

Там совсем не много и вроде вполне все вменяемо написано.

Да и будешь знать, на что ссылаться при написании заявления на возврат.

Re: Вернуть напольные весы в магазин [Re: klymych] 13 марта 2013 в 13:24 Ветвями во первых, в течении 14 дней вы могли вернуть весы без оговорки, что они не рабочие, просто вернуть, типа не подошли под цвет обоев, главное, чтобы все было целое, упаковка в том числене будут же их проверять в магазине на работоспособность во вторых, СЦ имеет право держать товар у себя не более двух недель, после чего должен выдать отремонтированную вещь или акт компенсации на обмен или возврат денег в магазине, где вы купили эту вещьправда тут надо быть внимательным, когда подписываете акт приемки-передачи товара на СЦ, т.к.

Можно ли сделать возврат напольных электронных весов в течение 14 дней?

В магазине меня послали.)

Все зависит от причины возврата.

Нет никаких 14 дней на возврат товара -НУ НЕТ ТАКОГО ЗАКОНА!!! Есть право НА ОБМЕН .а не на возврат. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.Обратите внимание — что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар.

Не маловажный аспект — есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.(СПИСОК невозвращенцев)Весы это не тех.

сложный товар и вы вправе его ОБМЕНЯТЬ!Совсем другая история будет — если вы приобрели товар ненадлежащего качества т. е товар с браком, но как я и сказал выше -это другая история.

Могу ли я вернуть механические весы в течении 14 дней, неудобные

оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8.

лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9. холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной

2155317.ru

На следующий день уже не рабочие.

Поход в магазин закончился тем, что мол, едьте в сервисный центр берите заключение что это брак.

В сервисном центре говорят, на выявление брака уйдет 3-4 недели (мастер, запрос к изготовителю)Вернуть в 14-ти дневный срок не получается, так как магазин и сервис говорит — весы были в использовании (10 раз на них встали).

Можно ли доказать что весы не ипользовались, а возвращаем их только потому что не понравился цвет, запах и тп.? Re: Вернуть напольные весы в магазин [Re: klymych] 13 марта 2013 в 11:36 Ветвями klymych 13.03.

2013 11:29 пишет: Можно ли доказать что весы не ипользовались, а возвращаем их только потому что не понравился цвет, запах и тп.? А как ты это докажешь, если они уже не работают?

Источник: https://dtp-sovetnik.ru/mozhno-li-vernut-napolnye-vesy-v-techenii-goda-96930/

Возврат бытовых весов в гарантийный период

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

Возврат бытовых весов в гарантийный период +7 (4742) 43-24-93, 43-27-43 Алгоритм действий при обнаружении недостатка в товаре: 1. Обратитесь по телефону 43-24-93 или E-mail к нашим специалистам с описанием проблемы.

Возможно, что причина неработоспособности в монтаже или эксплуатации, и с помощью подсказок специалиста будет устранена.

Можно ли сделать возврат напольных электронных весов в течение 14 дней? В магазине меня послали

Есть право НА ОБМЕН .а не на возврат.

Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Не маловажный аспект — есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока

Возврат денег за некачественный товар в течение гарантийного срока Возврат товара в течение гарантийного срока — Закон О защите прав потребителей При возникновении конфликтных ситуаций с покупкой, следует обратиться к Закону О защите прав потребителей. Статья 18 предписывает следующие действия в том случае, если у изделия на гарантии был обнаружен дефект: Следует учитывать, что недостатки качества учитываются только в том случае, если они не были указаны реализатором при покупке.

Гарантия на весы

Гарантия на весы На большинство поставляемых весов распространяется гарантия 12 месяцев, за исключением карманных весов (гарантия 6 месяцев) и весы ViBRA (гарантия 5 лет).

Решение о выполнении бесплатного ремонта, замене неисправного изделия на новый или возвращении денег за некачественный товар принимается только после проведения экспертизы в сервисном центре производителя, или в партнерских сервисных центрах.

Гарантия на бытовую технику

Гарантия на бытовую технику Приобретение сложной техники связано с большими финансовыми затратами для большинства людей.

Поэтому расчет на то, что она будет служить положенное время, является вполне оправданным.

Часто многие потребители не знают, как правильно поступить, чтобы в случае необходимости сдать покупку в сервисный центр или же вернуть товар обратно и получить за него все уплаченные деньги.

Гарантия На большинство поставляемых весов распространяется гарантия 12 месяцев, за исключением карманных весов (гарантия 6 месяцев) и весы ViBRA (гарантия 5 лет).

Решение о выполнении бесплатного ремонта, замене неисправного изделия на новый или возвращении денег за некачественный принимается только после проведения экспертизы в сервисном центре производителя, или в партнерских сервисных центрах Магазина Весов (ООО «Техмакс Трейд»).

Как вернуть деньги за неисправные напольные весы?

Как вернуть деньги за неисправные напольные весы?

Под фразой

«относятся ли весы к перечню товаров не подлежащих возврату.»

Вы имели в виду 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации? Какое в данном случае это имеет значение?

Ведь речь идет о неисправном товаре, к тому же Вы обратились к продавцу в течении 15 дней с момента покупки, так что отказать Вам в обмене товара или возврате д/с магазин не имеет права.

Возврат бытовой техники Не все в должной мере знакомы с правами потребителя в области возврата в магазин бытовой техники, если есть желание сделать гарантийные ремонт или же обратно получить свои деньги.

Продавцы магазина или работники сервисного центра обслуживания остаются безучастными к проблеме, и редко делятся полезной информацией.

Свет на проблему может пролить тот факт, что техника бытового назначения относится к технически сложным товарам, а значит возврату и обмену не подлежит.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Гарантийный срок на товар: как его исчислять Любая покупка в магазине, как известно, должна сопровождаться предоставлением гарантийного срока на товар. О том, как защитить права потребителя, что такое гарантия товара и как можно вернуть деньги за некачественный товар, Вы узнаете в нижеприведенной статье.

Важно! Под понятием гарантийного срока стоит понимать, что ответственность за исправную работу изделия, а также устранение неисправностей либо замену ненадлежащего качества, несет производитель, но не поставщик или продавец.

Источник: http://zppmsk.com/vozvrat-bytovyh-vesov-v-garantijnyj-period-83847/

Возврат весов, как вернуть весы в магазин и можно ли получить деньги – YurExpert42 – бесплатная юридическая помощь

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять напольные весы при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Можно ли вернуть напольные весы в течении 14 дней

Lada (ВАЗ) форум ГАЗ, Волга форум ЗАЗ форум Cadillac, Chrysler, Dodge, GMC, Hummer, Jeep Alfa Romeo, Fiat, Lancia форум Byd, Chery, Geely, Great Wall, Landwind Электротранспорт Коммерческие автомобили*Автобизнес* Аренда и прокат автомобилей Такси*Автопутешествия* Автотуры по Украине Автотуры за рубеж Другие путешествия Навигация, маршруты, дороги Клуб автотуристов Караванинг Архив автопутешествий Попутчики*Увлечения* Фото и видео Радио Моделирование Спорт Автоспорт и покатушки 4×4 Мото Вело Домашние животные Философский клуб Дача*Без руля* Курилка Пивная в трактире Женский клуб Наши за границей Кино, книги и музыка Информатика и бытовая электроника Дети Благотворительность Решение бытовых проблем Строительство и ремонт недвижимости Беседы о бизнесе Ищу/предлагаю работу*Регионы Украины* Днепровский регион Регионы Украины (Другие регионы)*Объявления* Куплю, продам, подарю. АВТО.

Re: Вернуть напольные весы в магазин [Re: Джипчер] 13 марта 2013 в 11:47 Ветвями Джипчер 13.03.

2013 11:43 пишет: да, если нет механических повреждений…весы допускают, чтобы на них ежедневно становились и не есть музейным экспонатом, не понравилось, что ломаются — будьте добры принять взад при наличии чека! как выход — поменять на другие там же! Поменять не предлагалось, 20 минут искали какой то вроде как бланк возрата, потом отправили в сервис, что б засвидетельствовали, что не я их поломал, а на сервисе сказали, что так низзя, мы этим не занимаемся — только ремонтом.

Возврат напольных весов

Список сообщений IP/Host: 92.243.181. Дата регистрации: 10.01.2011Сообщений: 2 Электронные весы-являются ли электробыт.приборами, которые нельзя вернуть или нет? Подскажите, плз, права ли я, и что можно сделать.

Внимание

Купили вчера электронные весы ( купили в магазине). Продавец при покупке показал, что весы работают ( на табло были нули, при нажатии продавцом рукой на весы- пошел вес).

Поменяли батарейку- опять не работают, потрясли немного- загорелось табло ( хотя весы должны начать работать от касания ногой).

Важно

Поставили вес с 8кг-весы не реагируют, показывают 0.

На следующий день пошли обратно в магазин.

Вернуть напольные весы в магазин

Ветвями не получается.Были куплены весы. Проверены — рабочие.
На следующий день уже не рабочие. Поход в магазин закончился тем, что мол, едьте в сервисный центр берите заключение что это брак.

В сервисном центре говорят, на выявление брака уйдет 3-4 недели (мастер, запрос к изготовителю)Вернуть в 14-ти дневный срок не получается, так как магазин и сервис говорит — весы были в использовании (10 раз на них встали).

Можно ли доказать что весы не ипользовались, а возвращаем их только потому что не понравился цвет, запах и тп.? Re: Вернуть напольные весы в магазин [Re: klymych] 13 марта 2013 в 11:36 Ветвями klymych 13.03.

2013 11:29 пишет: Можно ли доказать что весы не ипользовались, а возвращаем их только потому что не понравился цвет, запах и тп.? А как ты это докажешь, если они уже не работают? Если бы работали — не вопрос, а так только через СЦ.

Re: Вернуть напольные весы в магазин [Re: Ant-ua] 13 марта 2013 в 13:49 Ветвями Собственно звонил в Захист прав.Вернуть нерабочий товар по закону низзя.

Приходиться в магазин, пишется заявление на возврат, они дают направление на экспертизу, и на протяжении 14 дней обьявляют — брак или ремонтируется.То есть не на словах, как меня вчера послали в СЦ, а именно направление.Теперь интересно как писать заявление, на имя кого/чего, и как они его регистрируют.

А захист прав подключается когда они отказываются давать направление на экспертизу, о чем должно быть написано в Книге скарг и пропозиций.

Вам правильно в предыдущем сообщениии написали, действуйте

Можно ли вернуть торговые весы в магазин

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) хотя из Вашего сообщения проглядывает, что судья уже принял решение, но не в Вашу пользу. Ответить с цитированием

  • 09.07.2012 14:23 #9 Сообщение от Wладимир доказать не то, что это весы торговые, а наоборот, что бытовые. Ещё раз: весы могут являться промышленным (профессиональным) оборудованием, но речь следует вести об использовании их в бытовых целях. Это если нет доказательств, что покупатель является ИП.

Можно ли вернуть напольные весы в течении 14 дней

Можно ли вернуть напольные весы в течении года

Список сообщений IP/Host: 92.243.181. Дата регистрации: 10.01.2011Сообщений: 2 Электронные весы-являются ли электробыт.приборами, которые нельзя вернуть или нет? Подскажите, плз, права ли я, и что можно сделать. Купили вчера электронные весы ( купили в магазине).

Продавец при покупке показал, что весы работают ( на табло были нули, при нажатии продавцом рукой на весы- пошел вес). Дома же весы отказались работать. Табло не загоралось.

Поменяли батарейку- опять не работают, потрясли немного- загорелось табло ( хотя весы должны начать работать от касания ногой).

Но самое главное- они показывают неверный вес( даже если стоять на линолиуме)- кто бы не становился на весы, они показывают вес 52-56 кг ( хотя реальный вес у всех больше).-в инструкции написано, что мин.вес — 3кг. Поставили вес с 8кг-весы не реагируют, показывают 0. На следующий день пошли обратно в магазин.

Юридический спектр
Добавить комментарий