Можно ли вернуть деньги за навязанное страхование телевизора?

Можно ли вернуть деньги за навязанную магазином

Можно ли вернуть деньги за навязанное страхование телевизора?

28 сентября 2012 г., 16:26, ИА “Амител”

Магазины часто навязывают покупателям дополнительную “гарантию” на товар. О том, что она представляет из себя и можно ли вернуть деньги, потраченные на ее покупку, разъясняет управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю. Публикуем полезный материал, размещенный на сайте ведомства.Правом устанавливать период гарантийного срока, согласно действующему законодательству, обладает изготовитель товара. Однако продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется договором между потребителем и продавцом.Продавец может воспользоваться своим правом увеличения длительности гарантийного срока, если сочтет, что затраты, обусловленные этим, будут компенсироваться за счет увеличения оборота, что, в свою очередь, будет повышением уверенности потребителя в качестве товара и соответствующего спроса на этот товар.Резонно задать вопрос, а как этими нормами законодательства пользуются наши алтайские продавцы технически сложных товаров?В основном этими нормами пользуются крупные сетевые торговые предприятия. Но, только беря на себя “повышенные” обязательства, они, как правило, не забывают и про себя.

Стоит ли платить за дополнительную гарантию?

Во-первых, эти обязательства они облекают в письменную форму договора, чаще всего называя его сертификатом добровольного сервиса.Во-вторых, данная программа является для покупателя возмездной. Причем стоимость сертификата зависит от стоимости товара.

В-третьих, как правило, начало действия программы дополнительного сервисного обслуживания совпадает с датой продажи товара, т.е. с началом периода гарантийного срока, установленного изготовителем.

В-четвертых, перечень взятых продавцом на себя обязательств по сравнению с обязательствами, которые предусмотрены Законом, весьма ограничен. И, как правило, заключается в чистке, настройке, диагностике и безвозмездном устранении обнаруженных недостатков товаров.

А вот такие права, как замена недоброкачественного товара или возврат уплаченной за него суммы в сертификатах, как правило, отсутствуют.Продавец, предлагая приобрести так называемую ПДС (программу дополнительного сервиса), руководствуется нормами гражданского кодекса Российской Федерации, согласно ст.

1 которого граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Т.е. приобретение ПДС может быть исключительно на добровольной основе.Так как на защите  потребительских прав, в данном случае, имеется норма ст.

16 Закона, согласно которой запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом в полном объеме.

Может ли покупатель вернуть сумму, уплаченную за приобретенную дополнительную услугу?

По своей сути ПДС является письменной формой договора. В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, а, в случае, если требование исходит от одной из сторон, договор может быть изменен или расторгнут по решению суда.Однако допускается односторонний отказ от исполнения по соглашению сторон.

При этом сумма, подлежащая возврату, определяется судом или соглашением сторон.Таким образом, если Вы желаете расторгнуть договор ПДС, то в адрес продавца необходимо направить письменное уведомление – претензию. В случае отказа продавца в добровольном порядке удовлетворить претензию, Вы вправе обратиться в суд.Согласно ст.

17 Закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;- жительства или пребывания истца;- заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

ВАЖНО!

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Источник: https://www.amic.ru/news/194263/

Можно ли вернуть деньги за навязанную страховку в банке

Можно ли вернуть деньги за навязанное страхование телевизора?

Можно ли вернуть деньги за страховку после погашения кредита? • 2 ответа юриста, категория. Вместе с кредитом навязали страховку. Можно ли от чтобы вернуть деньги за в банке.

Можно ли вернуть деньги, за страховку деньги не навязанную” страховку. подписали навязанную страховку, ?Возможно ли вернуть деньги за 3.А можно ли в.

Можно ли вернуть деньги Как можно вернуть деньги за коллективную страховку в банке.

Многие заемщики, которые хоть раз оформляли кредит задумывались о том, как вернуть страховку. Такой вопрос может появиться в течении нескольких дней после оформления кредитного договора, так и после планового или досрочного погашения кредита.

Как правило, это связано с тем, что менеджеры при оформлении кредита вводят клиентов в заблуждение касаемо стоимости данной услуги, либо же вообще умалчивают о ней.

Тем не менее, есть законные способы как отказаться от навязанной страховки.

Менеджеры банка могут уверять, что это обязательная услуга, без нее кредит не оформляется. Но по факту — это добровольная услуга, гражданин сам решает, нужна она или нет.

Как вернуть деньги за навязанную кредитную страховку?

К сожалению, многие граждане не слишком опытны в этом вопросе, да и менеджеры банков умеют уговаривать, они даже проходят специальные тренинги, посвященные продаже дополнительных услуг.

Порой граждане осознают факт покупки страховки уже после заключения кредитного договора. Их интересует возврат навязанной страховки, они понимают, что это им совершенно не нужно.

В начале лета вступил в силу закон, допускающий возвращение страховки.

Для многих заемщиков этот вопрос действительно актуален, поэтому я и решил по полочкам разложить процесс возврата и рассказать о новом законе, который облегчает процесс возвращения денег за не нужную услугу. Ранее, если человек при оформлении кредита подписал заявление на страхование, обратного хода практически не было.

Обращаясь после в банк или страховую компанию, граждане получали категорический отказ: заявление на страхование подписано лично заемщиком, никто его под дулом пистолета не держал, действие было добровольным.

Самый частный и открытый юридический портал

Решить вопрос можно было только через суд, но еще нужно доказать, что услугу вам навязали. Но некоторые банки все же предоставляли возможность беспроблемного возвращения денег за страховку в течение определенного количества дней.

Но это больше исключение, чем правило. Был введен период охлаждения, равный 5-ти дням. В течение этого срока человек может передумать и обратиться к страховщику, который обязан возвратить деньги.

Возврат страховки по закону проходит быстро, деньги передаются заявителю в течение ти дней.

В сфере кредитования есть не только добровольные, но и обязательные виды страховых услуг, которые сопровождают залоговые кредиты.

Речь о следующих полисах:. Остальные виды дополнительных услуг, которые обычно сопровождают заключение кредитного договора, являются добровольными. Возможен возврат страховки по кредитным картам, наличным, товарным кредитам и прочим программам.

Их сопровождают:.

Оформление розария на даче своими руками фото

Законно ли страхование по кредиту? В любом случае — да. Это дополнительная услуга, которая предлагается человеку при заключении кредитного договора.

Если она не является обязательной, заемщик может от нее отказаться.

Если же не купить обязательный полис, в выдаче денег будет отказано. Предлагая страхование, банк ничего не нарушает. Возврат страховки через суд в этом случае не актуален. Если уложиться в назначенный ЦБ период охлаждения, все проходит гораздо проще. Обратите внимание, что оформленная страховка в банке в течение этих пяти дней может начать действовать.

Соответственно, гражданин несколько дней пользуется услугами, тогда к возврату полагается немного меньшая сумма, чем было уплачено. Страховщик рассчитает цену услуги за эти несколько дней и вычтет соответствующую сумму из суммы возврата. Инструкция как вернуть страховку не регламентирована. Вполне возможно, что некоторые банки позволят совершить эту операцию через свои офисы.

Кроме того, не всегда офисы страховых компаний находятся в городе проживания клиента, тогда заявление направляется организации заказным письмом. Новый закон не распространяется на коллективные договора.

Нормы действуют, если физическое лицо заключает договор со страховой компанией.

И банки стали продавать дополнительные услуги в рамках коллективного договора, что под закон о возврате денег в течение 14 дней не попадает.

Фактически страхователем является банк, а заемщик просто к нему присоединяется. Возврат страховки по коллективным договорам в период охлаждения невозможен.

Таким видом страхования сейчас славится банк ВТБ. Поэтому, если Вы оформили кредит в ВТБ с 1 февраля года, то там действует коллективное страхование, которое вернуть практически не реально. Будьте внимательны! Не нужно сразу думать о том, как вернуть страховку по кредиту через суд, для начала обратитесь в свой банк.

Сейчас некоторые организации для повышения лояльности дают возможность отказа от услуг дополнительного типа даже в срок, превышающий 14 дней.

Например, это действует в банке Хоум Кредит, 30 дней на возврат дает Сбербанк, это актуально и в ВТБ по договорам, оформленным до 1 февраля года , и в некоторых других.

Не все кредиторы так лояльны, если изучить отзывы клиентов, то популярный среди заемщиков Ренессанс Кредит возврата не предлагает, как и десятки и даже сотни других учреждений.

В этом случае, если вы уверены в своей правоте, без суда не обойтись. Тогда лучше совершать возврат страховки через юристов, может они найдут какие-то лазейки. Но по факту реально получить деньги сложно: человек сам дал согласие на услугу и оплатил ее. Если погасить кредит досрочно, вернут ли страховку?

Можно ли с капитала оплатить потребительский кредит

Это также часто беспокоит граждан. Полис изначально оформляется на весь срок выплаты ссуды. Соответственно, если человек гасит кредит досрочно в полном объеме, он может получить обратно часть платы за услуги страхования.

Как скачать play market на андроид бесплатно

На пример кредит брался на 2 года, за страховку гражданин отдал рублей.

За год заемщик закрыл ссуду, соответственно, следующий год услугами страхования пользоваться не будет, поэтому ему полагается к возврату рублей.

Советую прочитать: Как вернуть подоходный налог с зарплаты до 50 тыс. В вопросе как вернуть страховку после выплаты кредита, если он погашен раньше срока, изначально следует обратиться в банк.

Заявление на возврат страховки по кредиту пишется сразу при написании заявления на досрочное погашение ссуды или же составляется после закрытия кредита. Банк вправе направить человека для решения вопроса о возврате к страховой компании. Чтобы вернуть страховку по кредиту дается 14 дней, и в этом случае помощь юриста совершенно не требуется.

Но если договор еще действует, а с момента его заключения прошло более пяти дней, то тогда процесс будет сложным, а порой и невозможным.

Если банк отвечает на вашу претензию отказом, тогда уже лучше обратиться к юристам, они более подкованы в этом вопросе.

Не секрет, что основная доля навязанных страховок приходятся на потребительские кредиты на товары и услуги, которые оформляются в магазинах.

  • Можно ли установить клапан блуоф на ауди а4 1.8 т
  • Например, купить телевизор, холодильник или другую вещь в кредит или рассрочку без переплаты было практически нереально. Обязательно включат страховку, от которой потом надо ходить отказываться.

  • Как поставить значок номера на андроид
  • Но относительно недавно появился современный способ совершения покупок в магазинах в рассрочку без переплаты без навязанных услуг страхования. Для этого, достаточно иметь карту рассрочки, помощью которой Вы обращаетесь в магазин, выбираете вещь и оплачиваете на кассе этой картой.

    Сумма покупки делится на несколько частей и Вы ежемесячно вносите платеж на карту. Карта абсолютно бесплатна и без дополнительных услуг. В данном финансовом блоге можно найти обзорные статьи про карты рассрочки. Могу посоветовать гражданам только одно — чтобы не тратить время на бумаги и беготню, лучше сразу категорично отвечать отказом на предложение о дополнительных услугах.

    Но если вы все же купили ненужный вам полис, теперь для возврата денег не требуется тратить много сил. Но если не уложиться в этот срок, шансы на возврат денег за страховку самостоятельно уже намного ниже.

    В такой ситуации лучше воспользоваться консультацией юриста, и в случае перспектив — его услугами по возврату комиссий по страховании через суд.

    В заключении рекомендую посмотреть видео юриста, который дает очень полезные советы:.

    Подскажите пожалуйста. Так же было включено страхование жизни и здоровья.

    Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту в левобережном банке

    НО есть еще доп. Получается, что страховку не вернуть? Так же включена страховка СЖ на сумму 84 рублей. В договоре прописано обязательными условиями является заключение договора залога транспортного средства и договор страхования ТС, то есть КАСКО.

    А так же есть доп. Получается невозможно уже вернуть страховку будет?

    Как вернуть страховку по ипотечному кредиту

    Подскажите, может можно еще что-то сделать. Как вернуть страховку по кредиту? Банк заявил что я им должна выплатить страховку в сумме 28 тыс. Чтобы полностью закрыть кредит.

    Банк Левобережный — Онлайн заявка на потребительский кредит в городе Новосибирск

    Как быть? Здравствуйте, день назад взяла кредит , из них страховка, могу ли я от неё отказаться? Брала кредит т. У меня планово последний взнос по кредиту в этом месяце. Могули я вернуть страховку? Брала кредит Кредит частично погасила Могу ли я отказаться от страховки, получается я с августа года плачу за эту страховку, которую у меня же и забрали и как это сделать.

    Источник: https://gigizhv.xn--90abvfodbawe1n.xn--p1ai/info-139191-download.php

    Как вернуть деньги за страховку по кредиту?

    Можно ли вернуть деньги за навязанное страхование телевизора?

    Страховка по кредиту – весьма полезная услуга. Она достаточно выгодна для обеих сторон. Среди основных её плюсов стоит отметить следующие:

    • Застрахованный гражданин защищает себя от долгов в случае утраты способности выплачивать долг после несчастного случая;
    • Застрахованный гражданин защищает своих близких от “долговой ямы” в том случае, если он погибнет;
    • Дорогостоящее имущество, ради которого брался кредит, будет надежно защищено от последствий несчастного случая;
    • Банк получает гарантии того, что он получит свои деньги чтобы не произошло;
    • Банк, не опасаясь за свои деньги, может предлагать более выгодные условия и привлекать больше клиентов.

    Как видите, в основном оформлять страховку по кредиту очень выгодно. Однако есть и недостатки. Их всего два. Первый – это то, что не каждому хочется выплачивать страховку по кредиту, так как порой её стоимость достаточно велика.

    Бороться с этим просто: либо попросите застраховать ваш кредит в самом банке (там вам предложат самый оптимальный вариант), либо просто поищите более выгодные предложения.

    Второй недостаток в том, что страховку по кредиту зачастую навязывают незаконно.

    Обязательна ли страховка?

    Если вам говорят в банке, что страховка по кредиту – процедур обязательная, то вас обманывают. Обязательной она является только в том случае, если вы берете кредит на покупку автомобиля.

    Страхование транспортного средства необходимо в любом случае, и к классическому страхованию кредита оно не имеет никакого отношения.

    Во всех остальных случаях по закону страховка не является обязательной.

    Однако на практике дела обстоят совсем иначе. Банк имеет полное право не только ужесточить условия выдачи кредита в случае отказа от страховки, но и не выдать вам заем вовсе. Такое поведение банка законно, потому что современное законодательство никак не регулирует условия составления договора и не может принудить банк не завышать процентную ставку или выдать заем.

    Поэтому в случае отказа от страховки вы должны быть готовы к резким изменениям условия не в лучшую сторону. Однако если вы подпишите договор, то после этого у вас будет возможность оформить возврат страховки без изменения условий кредитования.

    Как вернуть, если она незаконна?

    У вас есть три способа провести возврат страховки, навязанной незаконно:

    • Напишите заявление в претензионный отдел банка. Укажите на то, что действия кредитного отдела незаконны и подробно опишите ситуацию. Не лишним будет предупредить банк о том, что в случае отказа вы будете обращаться в вышестоящие органы;
    • Напишите заявление в Роспотребнадзор. Должна быть инициирована проверка, по результатам которой либо вашу просьбу удовлетворят и вернут деньги, либо откажут и установят правомерность процедуры;
    • Подайте иск в суд. Напишите исковое заявление, соберите необходимые бумаги и обязательно обратитесь к юристу по кредитованию – он поможет вам защитить ваши интересы.

    Как видите, все три способа не сложные, но требуют затрат сил и времени. Однако если страховка действительно была навязана с нарушениями или незаконно, то шанс аннулирования страховки по кредиту очень велик.

    Можно ли вернуть деньги за незаконно навязанную страховку?

    Если вы уже начали платить страховые взносы, навязанные вам незаконно, то не отчаивайтесь – вернуть ваши деньги можно. И даже нужно! Ведь вы по сути становитесь жертвой преступления, совершенного против вас юридическим лицом.

    А помогут вам вернуть ваши деньги грамотный юрист и “Закон о защите прав потребителей”. Все, что вам потребуется – это во время описанного выше процесса указать в иске сумму, которую вы хотите вернуть.

    При этом суд имеет право изменить эту сумму в ходе разбирательства.

    Как вернуть, если вы оформили её добровольно?

    Этот вопрос достаточно сложный. Возврат страховки по кредиту в этом случае полностью зависит от того, что именно прописано в вашем договоре. Всего существуют три возможных варианта: вернуть страховку можно только при прекращении срока действия договора, через определенный срок или в любой момент.

    Первый вариант кажется безвыходным. Однако это совсем не так. Вы можете либо прекратить договор кредитования через суд, либо выплатить заем досрочно. Разорвать договор с банком очень сложно – нужно нарушение не с вашей стороны, подача иска и судебное разбирательство.

    Поэтому рассмотрим только досрочное погашение займа. В этом случае вы должны будете заранее внести всю сумму кредита, взять квитанцию о погашении долга и вместе с ней обратиться в страховую организацию. После подачи заявления и квитанции страхование будет прекращено.

    Второй вариант заставит вас какое – то время подождать. Если условия договора указывают сроки “невозврата” страховки, то по закону вы должны будете сначала их выждать, а уж затем предпринимать активные действия.

    Если же у вас в договоре возможен возврат страховки по кредиту в любой момент, то просто обратитесь к вашему страховщику и подайте заявление. Банку это не понравится, но вы сможете без проблем вернуть страховку – закон будет на вашей стороне, так как условий кредитования вы не нарушили.

    Можно ли вернуть, подписанную добровольно?

    Ответ на этот вопрос опять же кроется в вашем договоре страхования. Именно в нем описываются и условия возврата страховки, и размер компенсации, положенный вам при возврате.

    Если вы решили вернуть страховку по кредиту еще до его погашения, то вам потребуется подать заявление и уже после его рассмотрения получить деньги, положенные вам по договору. В этом случае увеличить сумму у вас не получится, так как закон будет на стороне страховщика.

    Связано это с тем, что страховщик при возврате страховки по кредиту не обязан будет менять условия договора только по вашему желанию, и выплатив указанную сумму он будет прав, так как добросовестно исполнит свои обязательства.

    Однако не все всегда бывает гладко. При возврате страховки по кредиту страховщик может отказаться выплачивать деньги, даже если договором установлена компенсация. В этом случае вы можете требовать свои средства с помощью суда. Как и в случае с навязанной страховкой, вам пригодится помощь высококвалифицированного юриста.

    Можно ли перестать оплачивать страховку?

    Многие думают, что для того, чтобы вернуть страховку, достаточно просто перестать её платить. Это грубейшая ошибка, которую тяжело исправить и которая приведет к серьезным последствиям. Если вы перестанете выплачивать страховку, то вы не сохраните деньги, а наоборот, потеряете их.

    Связано это с тем, что у вас, как у застрахованного лица, имеются обязанности по договору. И вы должны будете их соблюдать. А невыполнение условий договора может повлечь пени, штрафы, и даже судебный иск.

    Поэтому не стоит рассматривать отказ от выплат как альтернативу возврата страховки – это плохая идея, которая приведет к серьезным и неприятным последствиям.

    Loading…

    Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-dengi-za-strahovku-po-kreditu.html

    Инструкция: как вернуть навязанную страховку

    Можно ли вернуть деньги за навязанное страхование телевизора?

    В конце февраля заёмщик из Кабардино-Балкарии отсудил у банка сумму, равную тройной цене навязанной ему страховки. Ранее мужчина пришел в банк за кредитом, где менеджер сообщила, что ему необходимо оформить страхование жизни более чем за 47 тысяч ₽ — иначе в выдаче денег будет отказано.

    Мужчина согласился, а через неделю обратился в банк с претензией о возврате страховой премии, но ответа на неё не получил. Тогда он пошёл в суд, который в итоге занял его сторону.

    С банка и страховой компании будут взысканы не только страховая сумма, неустойка, компенсация морального вреда в 6 тысяч ₽, но и штраф за нарушение прав потребителя — всего около 152 тысяч ₽.

    Как рассказал Сравни.ру представитель пресс-службы ЦБ, к регулятору поступают жалобы, связанные с реализацией банками дополнительных продуктов и услуг при заключении с потребителями кредитных договоров.

    Одной из самых распространённых дополнительных услуг, предлагаемых банками клиентам при обращении за кредитом, является как раз добровольное страхование (чаще всего — страхование жизни и здоровья или страхование от потери работы).

    «При выявлении случаев навязывания дополнительных продуктов и услуг регулятор предупреждает банки о недопустимости такой практики и, при наличии доказательств нарушения прав потребителей, направляет соответствующее предписание», — говорит представитель регулятора.

    Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин отмечает, что навязывание страховок в России — широко распространённая практика.

    «Большинство из тех, кто вынужден был взять кредит с навязанной страховкой, не знают о незаконности таких действий банков, и, соответственно, это незнание приводит к тому, что люди переплачивают (стоимость страховки включается в тело кредита)», — рассказывает Янин.

    Читайте по теме: 6 самых необычных страховок

    Есть страховки, которые можно вернуть, и такие, которые вернуть не получится. К невозвратным, в частности, относятся:

    • ВЗР (туристическая страховка);
    • «Зелёная карта» (ОСАГО для иностранца);
    • Профессиональная страховка (нотариусов, аудиторов и пр.);
    • Медицинская страховка (в случае если вы не гражданин РФ и приобрели эту страховку, чтобы получить разрешение на работу).

    Остальные страховки вернуть можно. По словам руководителя портала «Вернемстраховку.РФ» Ильи Афанасьева, страховки жизни и здоровья люди хотят вернуть чаще всего. Их банки, по его словам, нередко навязывают во время оформления потреб- и автокредитов.

    Банкам выгодно продавать страховки в дополнение к кредитам. Они зарабатывают на комиссионном вознаграждении, которое, по оценкам Дмитрия Янина из КонфОП, может достигать 90% от суммы полиса.

    «Мы проводили небольшое расследование и выяснили, что страховка от банка по цене может отличаться от обычной в разы», — делится данными Илья Афанасьев. Впрочем, так бывает не всегда. Консультант консалтинговой группы «Личный Капитал» Игорь Подопросветов отмечает, что разница в цене может быть и незначительная.

    «Сказать однозначно, что в банке страховка дороже, нельзя — сначала надо изучить условия каждой конкретной страховой программы», — говорит эксперт.

    Как вернуть страховку

    Согласно указанию Банка России, в договорах добровольного страхования должно быть прописано право страхователя в течение 14 календарных дней со дня заключения договора расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной страховой премии. Поэтому чтобы отказаться от страховки самостоятельно, человеку нужно не позднее 14 дней с даты оформления кредита и страховки отправить в страховую компанию заявление об отказе от договора.

    «Нужно указать номер договора страхования, ФИО, адрес, ваши банковские реквизиты, — советует Илья Афанасьев.

    — Банковские реквизиты, указанные в заявлении, должны быть именно того человека, кто заключил договор. К письму должен быть приложен сам договор страхования и чек о его оплате.

    Всё это можно прислать Почтой России. При этом неважно, как быстро письмо придёт. Важно в течение 2 недель его отправить».

    Ведущий специалист Национальной Юридической Службы «Амулекс» Жанна Гринева отмечает, что правила страховщика могут предусматривать в том числе возможность электронного обращения. «Однако если этот порядок не определён, то заявление подаётся лично страховщику или направляется почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения», — говорит она.

    Дальше клиент ждёт ответ. «Вероятность получения обратно денег близка к 100%», — говорит Илья Афанасьев.

    Старший вице-президент, директор департамента по работе с финансовыми институтами АО «АльфаСтрахование» Алина Соколова подтверждает: безусловно, если такое заявление поступит, расторгнуть договор можно, и каких-то условий, при которых страховщик может отказать в расторжении договора, нет.

    «Страховщик должен вернуть страхователю (физическому лицу) уплаченную страховую премию в течение 14 календарных дней со дня заключения договора — при условии, что в данном периоде отсутствовали события, имеющие признаки страхового случая», — уточняет руководитель Правового управления СК «Сбербанк страхование» Марианна Лобова.

    Согласно ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитор вправе потребовать от заёмщика застраховать предмет залога либо иной страховой интерес заёмщика, а в случае невыполнения этой обязанности повысить процентную ставку.

    «Если кредитный договор содержит такое условие, то при отказе от страхования повысится процентная ставка по кредиту», — предупреждает Жанна Гринева. Такие условия могут, например, касаться договора ипотеки.

    «Однако и в этом случае можно попробовать купить страховку дешевле в офисе страховой компании, а не в банке», — советует Илья Афанасьев.

    Выбрать страховку от несчастного случая

    Калькулятор Сравни.ру

    Коллективные и индивидуальные договоры

    Программы страхования могут быть индивидуальными и коллективными. Второй тип подразумевает, что человека присоединяют к программе, действующей между банком и страховой компанией.

    Вернуть коллективную страховку сложнее, так как законом такое право пока не предусмотрено. Однако из позиции Верховного Суда РФ следует, что шанс возврата такой страховки есть и попытаться стоит.

    «Если заключён договор коллективного страхования, то при отказе от страховки заявление о расторжении нужно подавать не только в страховую компанию, но ещё и в банк, то есть заявлений должно быть два, — предупреждает Илья Афанасьев. — По содержанию они в принципе одинаковые.

    Этот нюанс упускают многие юристы и потребители и в итоге получают отказ в возврате этой навязанной страховки».

    Однако Жанна Гринева из НЮС «Амулекс» предупреждает, что при подключении к программе коллективного страхования помимо страховой премии удерживается также плата банку за включение потребителя в программу, возврат которой невозможен (если иного не предусмотрено правилами программы).

    При отказе в удовлетворении претензии со стороны банка или страховой компании потребитель вправе направить жалобы в Роспотребнадзор и Центральный Банк РФ, в том числе в электронной форме, говорит Гринева.

    Так, в пресс-службе ЦБ Сравни.

    ру рассказали, что с августа 2018 по февраль 2019 года в отношении 11 банков были приняты меры за нарушение требований федеральных законов, регулирующих сферу защиты прав потребителей финансовых услуг (353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;  218-ФЗ «О кредитных историях»; 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»), в том числе и за навязывание дополнительных услуг при кредитовании. В результате Банком России по всем этим случаям были вынесены предписания об устранении нарушений, а также наложены штрафы на общую сумму порядка 2,5 миллиона ₽.

    Сервисы и специалисты

    Вернуть страховку можно также при помощи юристов или специальных сервисов. Кроме классических юридических фирм, можно обратиться к профильным компаниям, специализирующимся именно на страховании. Среди них — «Страхвозврат» и «Верни страховку». Цена на их услуги начинается примерно от 3900 ₽ и во многом зависит от региона и конкретной проблемы.

    В октябре прошлого года на рынке также появился онлайн-сервис «Вернём страховку». Минимальная цена по предоплате — 89 ₽, максимальная — 988 ₽. Клиентам сервиса приходит на почту готовое заявление и подробные инструкции.

    Екатерина Аликина, коллаж – Ламия Аль Дари

    Источник: https://www.sravni.ru/text/2019/3/14/instrukcija-kak-vernut-navjazannuju-strakhovku/

    Юридический спектр
    Добавить комментарий