Можно ли вернуть деньги, если присланный продавцом на Авито товар не соответствует заказу?

Как вернуть наложенный платеж от частного лица обманули

Можно ли вернуть деньги, если присланный продавцом на Авито товар не соответствует заказу?

Как продавать на Avito и не стать жертвой мошенников Я часто заказываю разные товары на заграничных сайтах и не всегда получаю то, что нужно.

Иногда пролетаю с размером, иногда заказываю лишнего, поэтому приходится находить места, где все эти ненужные вещи можно продать. Авито — подходящее, хотя этот сайт очень далек от идеала, но на сегодняшний день он самый крупный.

Удивительно, что он практически не развивается в сторону удобства своих пользователей, ну да это отдельная песня.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил
  • Пришла посылка наложенным платежом мошенники хочу отказаться и вернуть деньги
  • Как грамотно вернуть деньги, если вас обманули на Avito
  • Как отказаться от посылки наложенным платежом?
  • Меня обманули с помощью наложенного платежа.
  • Не так страшен наложенный платеж, как его малюют…
  • Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
  • Не так страшен наложенный платеж, как его малюют…
  • Новая схема обмана в интернет-магазинах!

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

Доброго времени суток, уважаемые друзья! Сегодня мы раскроем довольно щепетильную и неприятную тему об обмане и мошенничестве в сфере интернет-объявлений.

Если вас обманули на Avito, мы расскажем, как вернуть деньги. Нарваться на мошенников можно на любом сайте объявлений, просто Avito. Это свободная доска объявлений в интернете. Многие из нас сталкивались с мошенничеством на подобных площадках, но не все знают, куда обратиться и что вообще делать в случае, если произошел обман.

В интернете сотни страниц на юридических сайтах, рассказывающих о подобных случаях именно в сфере объявлений, но они рассчитаны на то, что вы будете нанимать адвоката, а это долго и дорого. Попробуем решить проблему самостоятельно, а также разберем виды мошенничества, чтобы не попасться на уловки этих ловкачей в другой раз.

Не паникуем Множество жалоб от пострадавших на сайтах типа Avito, и в интернете по этому поводу сложно найти полезную информацию. Кроме кратких статей, толком не объясняющих, как выйти из сложившейся ситуации, сложно отыскать что-либо. Первое, что нужно делать, ни в коем случае не переживать.

Если вы уже столкнулись с мошенниками, то сможете вернуть свои деньги назад, благодаря информации из этой статьи. А если вам повезло, и вы не были обмануты, то обязательно будете готовы в аналогичной ситуации дать отпор хитрым мошенникам в будущем, нечестным путём постоянно пытающимся добраться до ваших кровно заработанных денег в кошельке.

Не перечисляйте деньги Самый распространённый вид мошенничества на сайте Авито — это, конечно же, махинации с предоплатой.

Самый, наверное, простой и эффективный способ поживиться деньгами доверчивых покупателей. Заказываете вы, допустим, сборник книг, который является раритетом на территории РФ, или старинную вещь, и перечисляете деньги на карту или счет, который вам предоставил злоумышленник.

А в посылке получаете аккуратную коробочку, в которой лежит парочка кирпичей. Основная проблема здесь состоит в том, что на Авито не существует никаких гарантов — то есть, посредников, которые следят за тем, чтобы оба участника сделки выполнили свои условия.

В таком случае, если продавец не доставляет описанный в объявлении товар, то и денег он не получает. От покупателя при наличии гаранта требуется лишь передать деньги человеку или организации, обеспечивающей его услуги. Пишем заявление Но то, что покупатель на Авито никак не защищен от мошенников, не значит, что вам можно сдаться и опустить руки.

Сделав заказ на сайте, сохраняйте все счета и выписки, на основании которых вы смогли оплатить товар. А самое лучшее — пользуйтесь услугами сайтов, которые имеют репутацию надежных. Получив посылку на почте, открывайте ее там же, и в случае обнаружения не того, что вы заказали, вызывайте наряд полиции.

Оператор связи на почте будет свидетелем, что вам прислали именно то, что и лежит в посылке. Если посылку вы вскрыли дома, первым же делом следует обратиться в местное отделение полиции и написать заявление по факту мошенничества.

При этом не соглашайтесь на предложение присоединиться к коллективному иску таких же пострадавших — чем больше отдельно взятых заявлений на конкретную группу мошенников накопится, тем более велик шанс, что служители порядка возьмутся за обманщиков всерьез.

Другие варианты Если посылку вы получали по почте, то может сложиться такая ситуация, что это не продавец мошенник, а кто-то из работников почтового отделения решил нагреть руки.

Подать жалобу можете как в самом отделении, так и через электронный адрес.

Не лишним будет представить все имеющиеся доказательства — скриншоты переписок о покупке, квитанцию о переводе денег и, если вы перестраховались — видео со вскрытием посылки, в которой не оказалось нужного вам товара.

Также можете отправить все, перечисленное выше, и в службу поддержки Авито — support. Они своевременно заблокируют все объявления мошенников, жаль, что те достаточно оперативно смогут их обновить.

Машины, инструменты Еще один распространенный способ мошенничества на Авито — это просьба прислать предоплату, которая, якобы, послужит гарантией того, что мошенник снимет объявление о продаже ну очень дешевого автомобиля, гаража, какого-либо оборудования и так далее.

Как только вы перечисляете деньги, мошенник пропадает навсегда и звонить ему бесполезно. Схему вы уже поняли — идти и писать заявление в полицию. Потом нужно периодически интересоваться ходом дела и жаловаться по инстанциям, если поиски будут вестись достаточно вяло.

Секретный код и не только Еще один популярный способ мошенничества — это манипуляции с банковскими картами. Схема проста — вы что-то продаете и размещаете объявление на Авито. Мошенник звонит и хочет у вас купить то, что вы продаете. Причем он говорит, что сам в другом городе, но готов перечислить вам деньги, чтобы вы свой товар никому больше не продавали.

Цель обманщика — залезть на ваш банковский счет с помощью онлайн-банкинга и снять все деньги с него. Для этого ему нужно, чтобы вы сходили до банкомата и сами отправили с его помощью данные своей карты, или сообщили секретный код, который вам приходит при доступе к счету на телефон, или код, который указан на оборотной стороне карты.

Поэтому сообщать присланные коды и ходить в банкомат не нужно, если не хотите остаться без денег на счете. Заключение Вы поняли, что главной целью мошенников является получение от вас денег. Поэтому никогда не соглашайтесь на предоплату на таких сайтах как Авито. Конечно, не все, кто требует заплатить вперед, являются мошенниками, но в большинстве случаев это печальный факт.

С порядочным продавцом вы всегда сможете договориться о других вариантах. Мошенники стараются покупать вас именно дешевизной и срочностью продажи. Не стоит переживать, что преступники могут быть из другого города, главное — не спускать содеянное на тормозах.

Если бы каждый обманутый человек предпринимал активные действия по возврату своих средств, то мошенники бы дважды подумали, прежде чем начинать подобную деятельность. А если вам все же захотелось заказать что-то по предоплате, то попробуйте договориться с продавцом об оплате наложенным платежом.

Так вы, перед тем как отдавать деньги, сможете удостовериться прямо в почтовом отделении, что вам прислали именно то, что вы хотели купить.

Не пускайте факт мошенничества на самотек. Чем больше заявлений от обманутых людей они получат, тем больше вероятность, что обманщики отправятся за решетку. На этом разрешите попрощаться.

Надеюсь, статья оказалась вам полезной и вы никогда не попадетесь на уловки мошенников. Также не забудьте ознакомиться на нашем сайте с видами корпоративного мошенничества, связанного с обналичиванием денежных средств.

Вы узнаете много интересных секретов и тайн в этой области. Помимо этого вы можете узнать о способах подработки на Avito.

Пришла посылка наложенным платежом мошенники хочу отказаться и вернуть деньги

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

На почту поступила бандероль наложенным платежом, но мне этот товар уже не нужен, сделала заказ не подумав. Можно не ходить на почту за посылкой? Можете не ходить.

Доброго времени суток, уважаемые друзья! Сегодня мы раскроем довольно щепетильную и неприятную тему об обмане и мошенничестве в сфере интернет-объявлений. Если вас обманули на Avito, мы расскажем, как вернуть деньги.

Виды творчества: Разные виды творчества Изучая материалы в журнале Ярмарки Мастеров, меня заинтересовал тот факт, что отправка своих изделий наложенным платежом вызывает не иссякающий интерес у обеих сторон сделок.

Множество публикаций посвящены данному вопросу, причем большинство мастеров относится к наложенному платежу крайне отрицательно А я считаю, что однозначное отрицание наложенного платежа, как способа оплаты – это лишком однобокая позиция. Ничем уж таким страшным продавец тут не рискует.

Ну в крайнем-прекрайнем случае, если попался недобросовестный покупатель – пропадут почтовые сборы.

Как грамотно вернуть деньги, если вас обманули на Avito

Если покупатель не выкупил заказ, он 30 дней хранится на почте, затем отправляется обратно отправителю. За возврат вы заплатите около рублей.

При возврате товара, я говорю покупателю, чтобы он отправил заказ обратно с описью и наложенным платежом. В сумму наложенного платежа он включает деньги, которые потратил на товар и отправку.

По прибытию заказа в моё отделение, я проверяю наличие упаковки, чека и после этого выкупаю возврат. Деньги уходят покупателю в виде почтового перевода. Денис

Как отказаться от посылки наложенным платежом?

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней.

Появились вопросы? Задайте их нашим юристам!

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Заказал телефон с сайта Авито. Продавец отправил телефон наложенным платежом чек имеется по телефону давал гарантию 1 год.

Когда я вскрыл коробу, то оказалось, что тел самого низкого качества китайского производства.

Меня обманули с помощью наложенного платежа

Новая схема обмана в интернет-магазинах! Поэтому для тех, кто хочет совершить покупки в интернет стало логичным не платить наперед и воспользоваться тем же самым наложенным платежом, от Почты России, что по мнению пользователей может их обезопасить, но и здесь мошенники нашли лазейку и начали обманывать, разбираемся в статье, как же это может быть. Все это — благодатная почва для мошенников. Ежедневно они создают в интернете десятки липовых сайтов и обманывают доверчивых покупателей, клюнувших на низкую цену или приятные скидки.

Ежу понятно что такого не бывает, но стало интересно как работает данное мошенничество. Произвожу разведку боем оставив псевдоним и номер телефона. Запасаюсь фиктивным адресом, главное чтобы индекс почтового отделения совпадал важно.

Схема мошенничества проста: После ввода имени и телефона попадаешь на страницу где “в течение 15 минут можешь выбрать себе ещё всякой херни с невероятной скидкой типа рюкзака victorinox за рублей или хороший повербанк за – всё направлено на увеличение среднего чека, похрен каким способом.

Не так страшен наложенный платеж, как его малюют..

Статьи для юриста Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже.

С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров, руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей 1.

Мы с мужем часто заказываем по интернету товары – продукты, одежду и даже технику. Покупки нам обычно доставляют домой курьеры.

А в ответ на просьбу выполнить обещание, говорят, что вы его обманули и А на следующий день требуют вернуть их деньги! айфонов, то очевидно что перед вами не частный продавец, а спекулянт может быть вы их сняли, а потом покупатель берет и отзывает платеж! .. И написано частное лицо.

Отказ от посылки наложенным платежом почты россии Как отказаться от посылки наложенным платежом? В такой ситуации лучше заранее уведомить об этом, выбрав любой удобный способ связи. Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия?

Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Таким образом, все покупки в интернете основываются преимущественно на интуиции. Благодаря возможности сэкономить либо найти нужный товар при отсутствии такового в реальном окружении, мы готовы рисковать, полагаясь на свою интуицию. Однако руководствоваться исключительно интуицией я бы не советовал, потому что она всегда может подвести.

Новая схема обмана в интернет-магазинах!

.

.

Источник: https://charlotte-pringuey-cessac.com/zemelnoe-pravo/kak-vernut-nalozhenniy-platezh-ot-chastnogo-litsa-obmanuli.php

Доставка Авито ужасна. Как я попал на деньги

Можно ли вернуть деньги, если присланный продавцом на Авито товар не соответствует заказу?

Доставка Авито — странная штука. Работает очень криво и плохо.

Я попробовал продать через неё Apple Watch, а в итоге остался без денег и обратной связи поддержки.

Сейчас расскажу, в чем дело.

Что не так с доставкой

Как заявляет Авито, у такого способа покупки и доставки товара много плюсов, если вы хотите отправить его почтой:

• быстрая продажа• товар уже оплачен

• простая и быстрая отправка и гарантии от сервиса Авито

Моя история будет краткой (почти на 2 месяца и с открытой концовкой). Таким способом я отправлял первый раз и вот, что из этого вышло…

Покупатель, звали его Дмитрий, сразу же спросил пару мелочей о товаре, о состоянии и конечной цене (куда ж без этого на Авито). В итоге сошлись в цене, и Дмитрий оформил заказ через сервис Авито.Доставка.

28 ноября. Товар я отправил. На сайте сразу же появилось сообщение о том, что посылка «приедет до 4 декабря». Наступает день доставки, мне ничего так и не пришло, не высветилось.

Покупатель пишет, что часов ещё нет. Так продолжалось несколько дней, начиная с 4 декабря.

6 декабря. Как же я был удивлен, когда пришло сообщение в приложении Авито: «покупатель отменил заказ; покупатель не принял товар».

Через некоторое время Дмитрий написал, что «кормежка обещаниями» о времени и дате доставки товара надоела, поэтому и отменил доставку.

7 декабря. Мне приходит сообщение, что «заказ доставлен. укажите номер карты, на которую можно вывести 4500».

Я конечно же удивился этому. Попробовал указать номер карты, но в итоге выскакивала «ошибка».

Ближе к вечеру этого же дня я набрал в службу поддержки, объяснил ситуацию. В ответ (после переброса меня на трёх операторов) услышал, что они во всем разберутся и свяжутся со мной по электронной почте.

12 декабря. Ответ пришел вот с таким текстом:

В это время я не был в России, поэтому заново написать в поддержку удалось только 18 числа. И это было единственное сообщение, на которое мне ответили очень быстро, и то, это был, скорее всего, бот.

20 декабря. Опять позвонил в поддержку, и уже в этот же вечер меня сообщением на почте попросили прислать либо фото накладной, либо распечатать ее и поставить там подпись.

Все сделал, все отослал. В ответ получил благодарности по скрипту.

На этом переписка с Авито заканчивается (не считая последнего сообщения от меня, где я узнаю срок возврата средств, когда оператор мне объяснила, что товар, как оказалось, покупатель забрал!).

30 декабря. Набрав в поддержку, стал ожидать претензионный бланк, который мне до сих пор не выслали.

И каждый раз, как я звоню в поддержку, меня сначала перенаправляют с одного оператора на другого, после, оператор слушает всю мою ситуацию и отвечает, что сегодня/завтра мне придет на почту этот бланк.

Но, увы, ничего мне так и не пришло, а сейчас уже конец января на дворе.

Краткий итог

Я отправил часы через Авито Доставку. Товар не пришел покупателю вовремя. Он отменил заказ. Деньги не вернулись. Поддержка фактически отмалчивается. Прошло больше месяца, потеряны 4500 рублей.

Обещанная быстрая обратная связь – имеется, но только в качестве ответа на звонок в поддержку; обещанная гарантия удобной доставки для клиента и отправителя – по факту удобно только покупателю (и то, здесь точно сказать не могу, бывают ли такие же случаи с покупателями).

Так что решайте сами: пользоваться ли таким способом доставки, где решение любой проблемы займёт уйму времени. Или все же лучше по старинке: за меньшую стоимость, но в своём городе и с меньшими заморочками.

Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией, как решали?

P.S. Последние новости:

поста:

(4.56 из 5, оценили: 73)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/user-posts/dostavka-avito-uzhasna-ne-polzuytes-ey-01-22-2019

Купил некачественный товар на авито что делать

Можно ли вернуть деньги, если присланный продавцом на Авито товар не соответствует заказу?

Он исчисляется с момента продажи и, при необходимости,подтверждается датой, выбитой на товарном чеке. Срок службы определяется разновидностью вещи. Однако, он в любом случае не может превышать десятилетие.

В отношении сроков следует знать следующее. Реализатор обязан рассмотреть претензию о возврате некачественной б/у вещи в течение 10 суток. На проведение экспертизы отводится 20 суток. Если покупатель желает вернуть товар ненадлежащего качества, срок службы которого истек, его заявление рассматривается в разумный срок.

Адреса сервисных центров указываются в гарантийных талонах. При необходимости эту информацию можно отыскать на официальном сайте производителя. Аккредитованные сервисные центры не уполномочены осуществлять полный перечень действий, связанных с реализацией покупателями потребительских прав.

Что делать если купил некачественный товар на авито

Согласно закону О защите прав потребителей.

5.4. Здравствуйте. Да. имеете право вернуть, но существуют ограничения в зависимости от вида товара

5.5.
Здравствуйте, Илона! Если при передаче денег оформляли договор (или стоимость покупки меньше меньше 10 тыс. рублей и присутствовали свидетели), то сможете вернуть некачественный товар!

6. Отправил деньги на оплату товара через авито и телефон после оплаты отключили.

6.1.

Мошенники. ОБращайтесь в полицию и чем быстрее. тем лучше.

6.2. Это мошенники, кто же просто так отправляет деньги. Заявление в полицию.

6.3.

и в чем вопрос?

7. Купил товар через авито. Переслал деньги а товара нет.

7.1. Здравствуйте! пишите на сайт, выясняйте

7.2. Можете претензию продавцу написать, если не ответит или откажет, то нарвались на мошенников.

Внимание Последняя производится в течение 20 суток с момента обращения о ненадлежащем качестве.

  • Если к моменту обращения у продавца отсутствует товар, которым он мог бы заменить некачественный, последнему предоставляется месяц для заказа и вручения качественного товара потребителю. Если названный срок нарушен, покупатель вправе требовать возврат уплаченных средств.
  • Если бракованный товар требует продолжительного ремонта (дольше 3 суток), покупатель вправе требовать у продавца вещь во временное пользование на этот срок.

Стоит помнить о праве покупателя вернуть вещь надлежащего качества в двухнедельный срок.

Бракованный товар можно возвращать и по окончании указанного срока.

Купил некачественный товар на авито что делать в домашних условиях

Гражданского кодекса.

Поскольку купля-продажа отнесена законодателем к числу конклюдентных соглашений, договор действителен с момента достижения сторонами согласия по всем существующим условиям (ст. 432 ГК).

Судебная практика свидетельствует о признании за покупателями, после получения товара, в котором выявились неоговоренные продавцом недостатки, возможности по своему усмотрению добиваться:

  • соразмерного уменьшения закупочной стоимости, в том числе – возврата части ранее уплаченных средств;
  • устранения недостатков подержанной вещи силами и средствами продавца в разумный срок;
  • компенсации издержек на ремонт товара своими силами;
  • расторжения соглашения, возврата денег за бракованный товар.

Любое из указанных требований необходимо заявлять непосредственно продавцу.

Суть гарантии в том, что производитель/продавец обязуются безвозмездно отремонтировать вещь на случай поломки либо заменить сломавшиеся комплектующие, если товар испорчен не по вине нового собственника. Гарантийными обязательствами продавца/производителя не покрываются дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией/хранением или другими подобными действиями покупателя.

Срок годности и гарантийные обязательства прописаны в технических документах на товар.
Обычно это технические карты или другие сопровождающие бумаги. Общий срок гарантии в РФ – 2 года. Если продолжительность гарантии в документации не указана, обязательства изготовителя/продавца действует в пределах этого срока.

Важно! Понятие «срок службы» применимо к вещам, эксплуатация которых ограничена во времени.

Что делать если купил на авито некачественный товар

Важно

Могу ли я его вернуть?

  • Отправил деньги на оплату товара через авито и телефон после оплаты отключили.
  • Купил товар через авито. Переслал деньги а товара нет.
  • Продажа товаров на авито
  • Оплата товара на авито
  • Покупка товаров на авито

Вопросы

1.

Помогите вернуть деньги за товар оплаченный на авито. Товар так и не прислали.

1.1. Здравствуйте! О какой сумме идет речь?

1.2.

Деньги за товар может вернуть только суд. Чтобы обратиться в суд нужно знать как минимум реквизиты продавца.

2.

Текст договора в произвольной форме должен содержать следующие сведения:

  • ФИО, реквизиты общегражданского паспорта, ПМЖ, контактные телефоны сторон;
  • сведения, позволяющие идентифицировать вещь (марка, модель, агрегатный номер, год выпуска, цвет);
  • техническое состояние на момент продажи;
  • выкупная стоимость;
  • порядок и сроки передачи товара покупателю, а денег продавцу (если эти действия не совершаются одновременно с подписанием договора).

В документах такого типа принято указывать, что покупатель является собственником вещи и гарантируют отсутствие претензий третьих лиц.Продавец также указывает, что его товар не находится под арестом, не является предметом спора или судебного разбирательства.

Важно! Легитимация договора купли-продажи достигается посредством его подписания обеими сторонами.

Если сделка была заключена в устной форме – следует подробно описать ее условия и приложить подтверждающие это материалы (ими могут стать заверенные нотариусом скрины переписки, записи телефонных разговоров и т. д.).

  • Все описанные требования должны быть сформулированы предельно четко.
  • В подтверждение сведений, указанных в претензии, покупатель может приложить копии имеющихся у него доказательств – экспертного заключения, величины понесенных убытков и т.д.
  • Если покупатель добивается частичного или полного возврата средств – в документе должны быть указаны его банковские реквизиты.

После того как претензия составлена – с ней нужно ознакомить продавца.

Можно ли в этом случае писать заявление в полицию, если номер карты дали добровольно?

9.1. Конечно можно написать это мошенничество, но шанс что преступников найдут крайне мал.

10.

Я сделала полную предоплату на карту за товар, на Авито, а мне товар не выслали. Можно ли как то вернуть деньги?

10.1. Скорее всего вас обманули и вы столкнулись с мошенниками, первое обратитесь в полицию если сумма большая, второе это через банк попробуйте отменить транзакцию перевод, третье напишите в службу поддержки Авито, четвёртое позвоните продавцу поругайтесь.

11. Наталья. Здравствуйте. На авито есть защита? Дочь купила товар, деньги с карты сняли, товара нет, как вернуть деньги, если это мошенники?

11.1. Подать исковое заявление, написать в Авито.

12.

Все дефекты, возникшие в процессе эксплуатации потребуют дополнительных доказательств того, что они имели место до совершения сделки, а продавец умолчал об их существовании.

Что делать, если во время доставки повредили заказ или он пришел уже сломанный?

Если используется сервис Авито Доставка у покупателя будет 15 минут при получении посылки на то, чтобы проверить состояние присланного товара и отказаться при наличии недостатков. Если в ходе осмотра были обнаружены повреждения упаковки или товара, а также подлог или другие проблемы при доставке – следует сообщить об этом сотруднику центра и зарегистрировать отказ от приема.

Сотрудник приемного пункта должен после этого поставить отметку о причине отказа и помочь покупателю составить акт о повреждении.

Если этого сделано не было, потенциальный истец сталкивается со множеством трудностей, среди которых могут быть такие:

  1. В иске указывается ФИО, ПМЖ ответчика. Если вещь куплена у незнакомого человека, судиться попросту не с кем.
  2. Удовлетворение иска ставится под условие доказывания факта заключения сделки.
    А ссылаться на свидетельские показания в обосновании факта заключения устной сделки запрещено. Это, однако, не препятствует представлять суду письменные доказательства ее совершения, в том числе – распечатки скриншотов электронной переписки, выписки со счета о движении средств.
  3. Заводской брак подтверждается экспертизой.
  • Как сделать возврат некачественных изделий частному лицу?
  • Что делать, если во время доставки повредили заказ или он пришел уже сломанный?

Можно ли законно отказаться от вещей, купленных через сервис частных объявлений?

Торговля в интернете с помощью размещения объявлений в социальных сетях, на форумах и сайтах имеет ряд особенностей, которые напрямую влияют на возможность обмена и возврата товара:

  • Продавец, как правило – частное лицо, которое согласно законодательству РФ, не признается субъектом предпринимательской деятельности.
  • Сделка между продавцом и покупателем совершается удалённо.
  • Покупатель после покупки не получает статус потребителя.

Все это означает, что к покупателю, купившему подержанную вещь на Авито неприменим Закон «О защите прав потребителя».

В заявлении опишите вашу ситуацию и все что знаете о продавце. Приложите скрины переписки, скрин объявления, копию чека об оплате.
Всего доброго.

4. Оплатил товар на авито сбербанк продавец на звонки не отвечает что делать…

4.1. Здравствуйте. Если телефон не отвечает, скорее всего Вы перечислили деньги мошенникам.

В подобных ситуациях вернуть деньги проблематично. Обратитесь с заявлением в полицию.

4.2. Здравствуйте! Оплатили товар — и продавец исчез. Классическая схема.

Начните с обращения в полицию с заявлением о мошенничестве.

5. Купила на авито товар, нашел недостаток. Могу ли я его вернуть?

5.1.

не сможете вернуть

5.2. Если у частного лица, то только через суд.

5.3. Здравствуйте! Можете вернуть, если на товаре обнаружился реальный недостаток.

ГК РФ).

Этих условий достаточно, чтобы при выявлении недостатков, о которых продавец не упоминал до момента заключения сделки, покупатель оказался вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости товара, устранения выявленных недостатков за счет продавца или компенсации расходов, понесенных в связи с устранением обнаруженных неполадок (в соответствии со статьей 475 ГК РФ).

Как сделать возврат некачественных изделий частному лицу?

Покупатель, который после совершения сделки по приобретению подержанной вещи обнаружил заводской брак или другие существенные недостатки имеет право всеми законными способами отстаивать свои интересы.

Претензии покупателя обоснованы, если продавец уведомил покупателя в момент совершения сделки о некоторых имеющихся дефектах товара, но в процессе эксплуатации были выявлены новые, не заявленные ранее проблемы.

Коммуникативные возможности Всемирной паутины привели к бурному росту объемов продаж поддержанных вещей. Интернет наполнен специализированными площадками, предназначенными для рекламы и реализации б/у товаров частными лицами. Покупка поддержанных вещей позволяет покупателю существенно сэкономить.

Однако, он также несет повышенные риски приобретения некачественного товара. Зачастую оказывается, что уже оплаченный б/у товар испорчен, не соответствует заявленным характеристикам или попросту не подходит.Тогда возникает резонный вопрос: «А можно ли совершить возврат товара и вернуть затраченные средства?».

Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:

Источник: https://uazlider.ru/kupil-nekachestvennyj-tovar-na-avito-chto-delat

Юридический спектр
Добавить комментарий