Могут ли с квартирантов требовать возместить ущерб соседям за затопление квартиры

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб, что делать, кто отвечает

Могут ли с квартирантов требовать возместить ущерб соседям за затопление квартиры

/ Конфликт с соседями / Кто должен платить, если квартиранты затопили соседей

Просмотров 38

Затопление соседей в многоквартирных домах – явление нередкое. Кто будет нести ответственность за случившееся и порчу имущества, зависит от каждой конкретной ситуации. В особенности это касается случаев, когда инцидент случился с участием квартиросъемщиков.

Что делать?

Согласно нормам действующего законодательства ответственность за сохранность жилья, а также обязанность по возмещению вреда, нанесенного имуществу соседей, несет собственник квартиры, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 210 ГК РФ).

Лицо, которое причинило материальный ущерб другому гражданину должно возместить его в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Поэтому, при затоплении соседей, вина, прежде всего, ложится на владельца помещения, кроме тех случаев, когда в жилплощади проживают квартиросъемщики на основе заключенного договора найма.

Аренда жилья между собственником и квартирантом должна заключаться документально и желательно с участием специалиста. Только в таких случаях спорные и конфликтные ситуации могут быть решены в пользу владельца недвижимости.

Соседи обычно перекладывают ответственность на хозяина, как и управляющие компании, которые не заинтересованы в компенсации причиненного ущерба, в случае затопления жильцов. Даже квартиранты будут убеждать владельца помещения в своей невиновности.

Поэтому любые действия, при возникновении подобных ситуаций, нужно совершать только после консультации с юристом.

Порядок действий

Чтобы иметь больше шансов на решение конфликта в свою пользу собственник должен строго соблюдать порядок действий в случае затопления соседей.

  1. Принять меры к устранению аварии – хозяину желательно лично прибыть на место происшествия или направить туда доверенное лицо для устранения прорыва. Вызывается аварийная бригада, и об инциденте предупреждаются жильцы соседних квартир.
  2. Поговорить с соседями – нужно обговорить ситуацию с жильцами подтопленных квартир, но ничего им не обещать до выяснения причин аварии.
  3. Вызвать представителя управляющей компании (УК) или ЖЭКа – вызов аварийной бригады фиксируется диспетчером в специальном журнале, после чего информация передается в УК или в ЖЭК. Их сотрудники должны посетить место прорыва в течение 3-х дней с момента обращения в аварийную службу (п. 152 ПП №354).
  4. Составить акт залива квартиры – бумага используется для официального оформления инцидента. Именно на основании данного документа собственник может доказать свою невиновность, а потерпевшие – получить материальную компенсацию. Если представители УК отказываются от составления акта, жильцы должны составить его самостоятельно. Также не следует подписывать документ, если в нем отражены заведомо ложные факты.
  5. Урегулировать финансовой составляющей – если виновность владельца квартиры доказана, то лучше всего договориться с пострадавшими и выплатить компенсацию. Ее размер устанавливается по результатам экспертизы, которую проводят специализированные оценочные компании. Заказать экспертизу может как потерпевшая, так и виновная сторона. Если виноват квартирант, возмещение ущерба ложится на его плечи. Собственник, вместе с другими потерпевшими, составляет письменную претензию, в которой отражаются сведения из акта залива, результаты экспертизы, сумма ущерба и т.д., после чего отправляют ее виновной стороне. Выплата компенсации подтверждается распиской. В случае отказа пострадавшие вправе обратиться в суд.

Договоренность с соседями

В большинстве случаев соседи лояльно настроены на мирное урегулирование конфликта, и выплата ущерба часто проводится на основе самостоятельной визуальной оценки объема повреждений. Такой вариант менее затратный. Главное, по итогам переговоров составить соглашение о добровольной компенсации материального вреда, который заверяется подписями виновного и пострадавшего.

https://www.youtube.com/watch?v=qC9XC342jVY

В документе указываются:

  • реквизиты сторон;
  • информация о причиненном ущербе;
  • дата и время аварии;
  • сумма выплаты;
  • другие важные сведения об инциденте.

Без данного соглашения потерпевшая сторона получит возможность дополнительно обратиться в суд и повторно взыскать деньги на ремонт.

Судебное разбирательство

Обращение в суд целесообразно, если конфликт не был решен мирным путем. В ходе судебного разбирательства оценку ущерба, как правило, проводит потерпевшая сторона. Счет виновнику аварии предоставляется на основе экспертного отчета.

Судебные решения по факту залива жилых помещений в многоэтажных домах не всегда однозначные. Важно тщательно подготовиться и привлечь к процессу опытного юриста. С помощью специалиста больше шансов добиться положительного результата по делу.

Кто должен платить?

Виновными в заливе квартиры могут быть:

  • Квартиросъемщики.
  • Собственники недвижимости.
  • Управляющая компания.

Каждая ситуация с аварией рассматривается индивидуально, а одним из основных доказательств является результат экспертизы. Специалист выявляет причины происшествия и виновных лиц. Но даже при наличии заключения эксперта далеко не всегда удается выиграть дело в судебном порядке.

Гражданин снимал квартиру. Во время его отсутствия (находился на работе), от унитаза оторвался шланг сливного бачка. В результате инцидента ванная соседей снизу оказалась подтопленной, и жильцы обратились в суд.

Собственник недвижимости, где произошел прорыв, вместе с юристом проверил документы – акт о затоплении, заключение эксперта и выявил, что отчет специалиста содержит ряд ошибок и неточностей, и в целом составлен небрежно. В суде владелец квартиры потребовал назначить повторную экспертизу.

В результате осмотра размер ущерба был снижен вдвое и ответчик взыскал с потерпевшей стороны расходы на экспертизу. А съемщик жилья не понес никакой ответственности, поскольку его вина в прорыве не была доказана.

Ответственность квартиранта

Вина нанимателя возникает в следующих случаях:

  • Жилец повредил систему коммуникации – сломал кран, трубу, стояк, разбил унитаз и т.д.
  • Квартиросъемщик совершил другие действия, которые привели к затоплению – оставил на длительное время воду в кране включенной, неправильно пользовался стиральной машиной (например, не вставил шланг в сливное отверстие) и т.д.

В законодательстве предусмотрена ответственность квартиранта, если по его вине произошел потоп, но только в порядке регресса (ст. 1081 ГК РФ). Взыскать сумму ущерба с жильца собственник недвижимости может добровольно, при его согласии или в судебном порядке после погашения убытков, причиненных соседям.

Подать иск о возмещении ущерба в порядке регресса собственник имеет право при наличии договора найма. В противном случае он не сможет доказать законность проживания квартиранта в помещении, что снимает с жильца какую-либо ответственность.

Ответственность наймодателя

Владелец жилплощади имеет право сдавать ее в аренду, если помещение находится в хорошем или в удовлетворительном состоянии.

Канализация, отопление, водоотведение должны быть исправны, поскольку собственник отвечает за состояние всех труб, находящихся в квартире.

Наниматель обязан проводить текущий ремонт, но основные коммуникации обслуживаются за счет собственника. Если поломка произошла не по вине жильца, то ответственность ложится на хозяина.

Кроме выплаты ущерба, соседи имеют право взыскать с владельца средства на съем альтернативного помещения на период, пока в их квартире невозможно проживать, т.е. до окончания ремонта. Расходы взимаются как добровольно, так и в судебном порядке. Также на компенсацию может рассчитывать и квартирант, если пострадало его личное имущество, а экспертиза подтвердит виновность хозяина.

Вина управляющей компании

УК несут ответственность за содержание общедомового имущества (ПП РФ №491 от 2006 г.). Поэтому, если в результате экспертизы будет установлено, что причина залива – прорыв стояка, высокое давление в трубах, ремонтные работы, то вина ложится уполномоченную структуру.

Представители УК, как правило, стараются переложить ответственность на жильцов. В подобных ситуациях обязательно нужно заказать проведение экспертизы и проконсультироваться с юристом о возможных последствиях действий сотрудников компании.

Чтобы доказать вину УК, в случае прорыва труб и затопления, необходимо:

  1. Вызвать представителя компании на место инцидента.
  2. Зафиксировать факт аварии с помощью фото-, видеосъемки и актом залива квартиры.
  3. Заказать экспертизу, обеспечить доступ специалисту для проведения осмотра и оплатить его услуги.
  4. Дождаться экспертного отчета.

Если владелец недвижимости докажет свою невиновность, он вправе взыскать расходы на ремонт своей квартиры и за проведение экспертизы. Ответственность квартиранта исключается, но он также вправе требовать возмещения ущерба, если в результате аварии пострадало его личное имущество.

Как избежать проблем при сдаче квартиры в наем

Договор найма не снимает полной ответственности с собственника при возникновении аварий и других чрезвычайных ситуаций. Оптимальное решение – застраховать квартиру при сдаче в наем. Это недорогое, но эффективное решение. Страховая выплата в случае прорыва труб, залива соседей и т.д., позволит не только сделать ремонт, но и компенсировать убытки другим пострадавшим.

Важно внимательно изучить все условия страхового соглашения, поскольку отдельные договоры могут предусматривать выплату компенсации только собственнику недвижимости. При выборе страховщика нужно склоняться к крупным компаниям, которые много лет работают на рынке и имеют положительные отзывы клиентов.

В случае залива помещения страховая фирма направляет своего специалиста, который проводит экспертизу и знакомит собственника с ее результатами. При сомнениях в объективности работы эксперта компании, владелец квартиры может заказать независимую оценку.

По результатам проверки хозяин пишет заявление о выплате страховой суммы, к которому прикладывается страховой полис и отчет эксперта. Если компания выплатит не всю сумму или откажется от компенсации, то ее действия также можно оспорить в судебном порядке.

Результат разрешения конфликтных ситуаций, связанных с затоплением квартир при участии квартиросъемщиков предсказать крайне сложно. Чаще всего спор выигрывает та сторона, которая имеет сильную юридическую поддержку.

Поэтому задавайте вопросы нашим специалистам, если вы стали участником подобного конфликта.

Кто может быть виновен в прорыве в вашей ситуации? Как лучше зафиксировать факт аварии и последствия затопления? Какие документы обязательно нужны для предъявления официальной претензии? Ответы на перечисленные и другие вопросы вы получите совершенно бесплатно.

Источник: http://law-divorce.ru/kto-dolzhen-platit-esli-kvartiranty-zatopili-sosedej/

Квартиранты затопили соседей: кто должен платить, кто возмещает ущерб?

Могут ли с квартирантов требовать возместить ущерб соседям за затопление квартиры

/ Залив / Как поступать, если квартиранты затопили соседей – кто должен платить?

Основные положения, алгоритм действий, некоторые особенности, связанные с вопросом, что делать, если жильцы сдаваемой квартиры залили других соседей – об этом и не только ниже.

Как установить виновника залива?

Пострадавшие от залива обращаются к собственнику квартиры с претензией, на которую он парирует, что:

  • Не живет в этом доме;
  • Недвижимость передана по договору аренды другим лицам;
  • Все претензии предъявлять им.

Определенная логика в этом есть, она справедлива при ответе на вопрос: если квартиранты затопили соседей, кто должен платить? Но при условии соблюдения нескольких требований. Первое – собственник квартиры перед ее сдачей выполнил свои обязанности, которые на него возлагаются п.2 ст.676 ГК РФ, а именно:

  • Осуществляет требуемую эксплуатацию принадлежащей ему недвижимости;
  • Обеспечивает необходимые коммунальные услуги;
  • Провел текущий ремонт имущества, принадлежащего на общих правах всем жильцам многоквартирного дома и оборудования, обеспечивающего доступ к коммунальным услугам, которое находится в квартире.

Квартиросъемщик, заключая договор на поднаем жилого помещения, в соответствии с положениями ст.678 ГК РФ обязан:

  • Использовать помещения для проживания;
  • Поддерживать квартиру, ее коммуникации в исправном состоянии.

На этом основании, виновник определяется, исходя из следующего:

  1. Состояние оборудования и техники, при передаче нанимателю.
  2. Залив – это следствие неисправности или неправильной эксплуатации.
  3. Наличие в условиях соглашения между собственником и квартиросъемщиком пунктов, которые определяют обязанности по содержанию и обслуживанию стиральной машины, кранов, труб и т.п.

Особенность рассмотрения в суде споров, связанных с заливом жилья квартиросъёмщиками в том, что виновником признают именно собственников квартиры, а не нанимателей.

Договора на поднаем жилья чаще составляются шаблонно, без учета нюансов, которые могут возникнуть в дальнейшем. Собственники не стремятся соблюдать требования ст.676 ГК РФ и приводить квартиру в надлежащее состояние, а главное – документировать его. Поэтому предъявить квартиросъемщику в случае залива претензии будет сложно.

Более подробно об ответственности за залив квартиры можно прочитать здесь.

Определяем тех, кто возмещает ущерб

Разбирательство с квартирантами – это дело собственника. Пострадавшие жильцы не обязаны знать, кто живет сверху, сдается ли квартира в наем или в ней живут владельцы. Тем более, что положениями статей 210 ГК РФ и 30 ЖК РФ на собственнике лежит обязанность:

  1. Поддерживать свое жилье в надлежащем состоянии.
  2. Предупреждать бесхозяйственное обращение с ним.
  3. Не нарушать права и интересы других жильцов дома.

Тем не менее, если квартиранты затопили соседей, кто должен возмещать ущерб? Все претензии пострадавших соседей они могут адресовать собственнику квартиры. Он несет ответственность за состояние принадлежащего ему имущества. Исключение – эти обязанности переданы по договору иным лицам.

Поэтому владельцы затопленных квартир все претензии будут адресовать собственнику того жилья, откуда идет течь. Им предстоит:

  1. Предпринять меры для прекращения затопления (уведомить соседей, управляющую компанию или ЖЕК, аварийную службу).
  2. Потребовать от коммунальщиков составить акт об осмотре квартиры после залива;
  3. Выставить претензию виновнику.
  4. При отказе добровольно урегулировать спор, вызвать эксперта по оценке ущерба, получить его отчет.
  5. Составить и направить иск в суд.

Для тех, у кого квартиры застрахованы, пункт первый добавляется информированием страховщика, а далее:

  1. Квартира предоставляется специалисту от страховой компании, который проводит экспертизу, знакомит с результатом оценки причиненного ущерба.
  2. Если экспертиза компании вызывает сомнение в объективности, заказывается независимая оценка причиненного вреда.
  3. Составляется и направляется страховщику заявление о выплате страховой суммы, к которому прилагаются акт, полис, отчет эксперта.
  4. Если компания выплачивает деньги не полностью или отказывается от выплат, составляется исковое заявление.

Рассматриваем разные ситуации

По неумолимой логике, если затопили квартиранты, ответственность лежит на собственнике жилья, который в порядке регресса, если у него оформлен соответствующий договор, может предъявить претензии нанимателю.

Но вначале нужно определить, относится ли поломка, из-за которой произошла течь, к компетенции жильцов или за нее отвечает коммунальная служба. Последняя несет ответственность за исправность коммуникаций, агрегатов и механизмов, которые:

  • Не находятся в квартирах жильцов;
  • Находятся в квартирах, но за их исправность отвечает ЖЭК или управляющая компания (радиаторы отопления).

Плохая гидроизоляция наружных стен, перекрытий, дырявые крыши, прогнившие трубы, переходы и т.п. – за все это отвечают коммунальщики. Если причина залива кроется в этом, виновником признается управляющая компания или ЖЭК.

В остальных случаях, когда затопили квартиранты, компенсацию ущерба нужно требовать с собственника жилья. В ходе составления документов, переписки с собственником квартиры, из которой пошла течь, истинный виновник найдется. В крайнем случае, ответчик на суде представит документы, которые указывают, что:

  • У него заключен договор с квартиросъемщиками;
  • В день происшествия в квартире проживали они;
  • Течь произошла из-за неправильного использования оборудования, а поэтому вина лежит на нанимателе.

Если отношения не оформлены

Отсутствие договора между нанимателями и собственником квартиры в случае какого-то происшествия – это проблема для владельца. Как указано выше – именно он несет ответственность за свою недвижимость. Ответ на вопрос, если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб, зависит:

  • От наличия или отсутствия соглашения между нанимателями и собственником;
  • Правильности составленного документа.

Переложить свои обязанности он может только по документу, составление которого приведет к юридическим последствиям. В рассматриваемой ситуации – таким документом является договор.

Отсутствие такого соглашения означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив. Обязанность компенсировать причиненный соседям ущерб лежит только на нем. Это еще раз доказывает, что экономия 10-40% от размера арендной платы, которые придется платить в качестве налога, может обернуться крупными финансовыми потерями.

Что делать, если заплатили за квартирантов?

Собственник может самостоятельно компенсировать причиненный ущерб, даже если он затопили квартиранты. Мотивация разная – от нежелания ссориться с соседями до намерения не привлекать внимания к факту сдачи квартиры. Возместить финансовые потери он может:

  1. Через квартирантов, потребовав от них уплатить компенсированную соседям сумму.
  2. Требование выставляется в порядке регресса, предусмотренного ст.1081 ГК РФ.

Если квартиранты отказываются платить, придется обращаться в суд. Но тут собственника может ожидать неприятность – отказ в удовлетворении иска. К этому приводят несколько факторов:

  1. Договором не определены четкие обязанности нанимателей.
  2. Факт залива тщательно не задокументирован.
  3. Оценка ущерба не проведена экспертом.

Собственник, который добровольно расплатился с соседями, оказывается в такой же ситуации, в которой и пострадавшие от залива, пока они не получат компенсацию за причиненный ущерб. То есть, ему обязательно нужно пройти весь алгоритм действий, как и пострадавшим при потопе.

А происходит в точности наоборот. Расплатившись с затопленными жильцами, получив от них расписку или составив договор и перечислив деньги по нему, лицо предъявляет требования квартирантам. Тот факт, что собственник по своей инициативе передал за что-то деньги соседям, еще не является поводом компенсировать ему все издержки.

Последовательность действий в таких случаях:

  1. Составление акта о заливе.
  2. Проведение экспертизы.
  3. Выставление претензии соседями с приложением первых двух документов.
  4. Удовлетворение предъявленных требований.
  5. Предъявление регрессивных требований квартирантам.

Каждый из этих пунктов имеет свои особенности. Например, и при составлении акта, и при проведении экспертизы должны присутствовать виновники, т.е. наниматели. Придется их приглашать (в том числе и письменно), документировать их отказ.

Эти действия имеют смысл при правильно составленном договоре, по которому обязанности по содержанию и эксплуатации имущества, находящегося в квартире собственника, переходят от него к нанимателям.

Нет договора – нет обязательств, компенсация выплачивается за счет владельца жилья, в порядке регресса возместить их не получится. Остается только подсчитать убытки от экономии на юридических услугах при составлении соглашения по аренде недвижимости.

Заключение

Расширение круга лиц, которые связаны с заливом квартиры, усложняет процесс возмещения убытков. Особенно трудно приходится собственникам, когда договора составляются неправильно. Даже с нормальным соглашением переложить в суде ответственность на квартиросъемщиков оказывается непросто.

Отсутствие такого документа полностью оставляет владельца один на один с пострадавшими. В подобной ситуации, если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб – вопрос для собственника негативен. Материальная ответственность полностью ложится на него.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/kvartiranty-zatopili-sosedej.html

Что делать, если затопил соседей снизу – варианты действий – Администрация Благодарненского городского округа Ставропольского края

Могут ли с квартирантов требовать возместить ущерб соседям за затопление квартиры

  • Причины протечек
  • Мирное урегулирование вопроса
  • Встретимся в суде

Что делать, если затопили соседей снизу? Это довольно неприятная, хотя и распространённая ситуация. Ответ на этот вопрос один – не паниковать. Инцидент может произойти и не по вашей вине, поэтому нужно устранить причину протечки, а потом идти договариваться с соседями.

Сразу стоит отметить, что решать проблему лучше мирным путём. В этой статье мы рассмотрим варианты выхода из ситуации.

Причины протечек

Представьте ситуацию, вам звонит сосед снизу и сообщает, что вы его заливаете. Сначала необходимо бежать в ванную или на кухню и проверять, закрыты ли краны. Если это так, то перекрывайте воду и идите осматривать причинённый ущерб.

Но возможны и другие варианты развития событий. Потечь может отопление, стиральная машина или общедомовой стояк, находящийся в вашей квартире. Причин может быть много, но не все подразумевают ответственность владельца квартиры.

Если вы затопили соседей снизу вследствие лопнувшего отопления или прорыва водопроводной трубы, то вашей вины здесь нет. Кроме того, самостоятельно устранить такую поломку не получится, потребуется звонить в ЖЭК или управляющую компанию и вызывать аварийную бригаду. В этом случае, ответственность несёт компания, в чьём ведении находится дом.

Установка некачественного сантехнического оборудования (ванны, раковины, краны, душевые кабины), то же являются причиной протечек. Как не платить в этой ситуации? Необходимо доказать, что потоп произошёл по вине бракованного товара. Если экспертиза это подтвердит, то ответственность ложится на плечи продавца. При условии, что сохранился товарный чек.

Если вы сдаёте квартиру и арендаторы затопили соседей, то ответственность будут нести люди, снимающие жильё. Обычно это прописано в договоре аренды жилого помещения, который должен быть зарегистрирован в соответствующей инстанции.

Мирное урегулирование вопроса

Если залили соседей, то нужно искать варианты решения проблемы, которые устроят обе стороны. В данной ситуации вас и потерпевшую сторону.

Если протечка случилась по вашей вине, то нужно просто объяснить соседям ситуацию и предложить компенсировать причинённый ущерб. Так разрешаются почти 80% аналогичных ситуаций.

Обычно такие договоры заключаются на словах, но лучше подстраховаться и зафиксировать разговор на диктофон. Эта предосторожность поможет вам избежать выплаты морального ущерба, если решать конфликт сторон будет суд.

Затем необходимо провести оценку причинённого ущерба. Для этого вместе с соседями осмотрите последствия потопа, оценивая повреждения мебели и жилых помещений. Если мебель не пострадала, то по соглашению с потерпевшей стороной, можно привести квартиру в первозданный вид. Другими словами, сделать косметический или капитальный ремонт за свой счёт.

Если последствия более глобальные, то придётся покупать испорченную бытовую технику и предметы интерьера. В этом случае, нужно адекватно оценить стоимость вещей. Например, после затопления был испорчен старый шкаф, который для вас является никчёмным хламом, а сосед утверждает, что это предмет антиквариата. Как не платить в этом случае? Требовать проведения независимой экспертизы.

Кроме оценки причинённого ущерба, эксперт может установить истинного виновника инцидент и составить соответствующий акт.

 Стоит отметить, что соседи могут попытаться завысить причинённый ущерб, выдавая старые повреждения мебели и жилых помещений за результаты недавней протечки.

Квалифицированный специалист сразу заметит несоответствия в причинённом ущербе, о чём обязательно укажет в составленном акте. Поэтому рекомендуется уделить большое внимание этому документу. В частности, следующим пунктам:

  • характер причинённых повреждений;
  • оценка причинённого ущерба, с учётом износа.

Акт должен быть подписан всеми членами комиссии и проставлена дата. Кроме того, должна иметься подпись потерпевшей стороны о согласии с результатом проведённой экспертизы.

Что делать, если затопили соседей не по своей вине? Нужно вызвать бригаду для устранения аварии. Обратите внимание, что аварийная бригада должна составить акт о причинах и устранении потопа. Требуйте, чтобы сделали копию акта и для вас, это поможет отстоять свои права в суде.

Однако, «ушлые» коммунальщики могут заявить, что радиатор отопления и водопроводную трубу прорвало по вине владельца квартиры. То есть попытаются переложить ответственность на вас. Как доказать свою невиновность в этом случае?

Требовать проведения независимой экспертизы. Это поможет установить, что причиной затопления квартиры снизу стали ржавые трубы или гидроудар в системе отопления, повлекший разрыв радиатора, то компенсировать ущерб должна управляющая компания. Берите составленный акт, объединяйтесь с пострадавшими соседями и подавайте исковое заявление в суд.

Встретимся в суде

Если залили соседей, то доводить дело до суда нежелательно. Судебное разбирательство может принести дополнительные затраты. Например:

  • оплата услуг адвоката и независимого эксперта;
  • компенсация фактического и морального ущерба пострадавшим;
  • плата судебных издержек.

Важно! Требовать компенсацию причинённого ущерба может только собственник квартиры. Договор социального найма или аренды помещения таких прав не дают!

Как не платить, если сосед подал на вас в суд? Для начала нужно ознакомиться с материалами дела. Здесь должны быть акты, подтверждающие факт протечки. Один составляется работниками коммунальных служб, другой – независимым экспертом.

Если протечку ликвидировали своими силами, можно ограничиться актом проведённой экспертизы. Кстати, к такому акту обязательно должен прилагаться договор, заключен между собственником жилья и владельцем квартиры.

Стоит отметить, что суд не всегда принимает решение в пользу потерпевшей стороны. Как доказать свою невиновность, спросите вы? Очень просто, если нарушена процедура составления оценки ущерба.

Например, суд принимает сторону ответчика (виновника потопа) в следующих случаях:

  • несоответствия в предоставленных документах;
  • отсутствие подписей под актом о причинённом ущербе;
  • оценка проводилась не квалифицированным специалистом (копия лицензии прикладывается к составленному акту);
  • закончился срок исковой давности (по данной ситуации – 3 года) или прошло длительное время с момента аварии;
  • иск подан не собственником жилья.

Кроме того, если вы не думали, как не платить за причинённый ущерб, а сами предложили материальную помощь пострадавшему (помните совет записать разговор на диктофон?), истец не вправе требовать материальный ущерб.

Если даже затопили соседей именно вы, вина установлена, но нарушен порядок независимой экспертизы, то можно снизить сумму компенсации. Смело заявляйте об отсутствии доказательств и требуйте пересмотреть причинённый ущерб. В этом случае, суд обычно идёт навстречу ответчику.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Источник:

Затопили соседей снизу: как избежать оплаты?

Если затоплена квартира снизу, то первое решение пострадавших – обвинить жителей верхнего этажа. Однако соседи сверху не всегда виноваты в ситуации. Часто причина кроется в производственных дефектах сантехники или в низком качестве монтажа оборудования. 

Еще чаще залив соседей происходит по причине халатного отношения управляющей компании к своим обязанностям по поддержанию исправности и целостности коммуникационных магистралей. Вот только это еще предстоит доказать. Что делать, если затопили соседей снизу? Ответ содержится в этой статье.

Что предпринять?

Если в силу определенных причин вода пошла по всей квартире, но хозяева есть дома, нужно срочно обратиться в аварийную службу и предупредить соседей, чтобы они успели убрать ценные вещи, мебель, технику до того, как влага просочиться через межэтажное перекрытие.

Хуже, если в момент прорыва трубы никого дома не оказалось, и все поставлены в известность постфактум. В таком случае нужно идти на диалог с соседями и стараться решить ситуацию до того, как дело приняло обороты судебного разбирательства.

Если вы уверены в том, что все произошло по вашей вине, можно самостоятельно сделать ремонт в квартире соседей снизу, или возместить ущерб в денежном эквиваленте.

Чтобы обезопаситься от ситуации, когда жильцы нижней квартиры желают получить больше, чем потеряли в результате «потопа», нужно пригласить незаинтересованных лиц для описи испорченного имущества.

Желательно параллельно делать фотоснимки или проводить видеосъемку, чтобы правильно зафиксировать общее состояние затопленной квартиры. Для официального подтверждения описи ущерба придется обратиться за помощью к независимому оценщику.

Если затопили соседей снизу не по своей вине

В ряде случаев претензии от затопленных соседей снизу перенаправляются к управляющей компании или ЖКХ. Жильцы верхней квартиры не отвечают за такие ситуации:

  1. Неисправности и дефекты в системе водоснабжения, если собственник жилья самостоятельно и бесконтрольно не врезался в трубы, не менял части стояка и не проводил других ремонтных работ, которые по плану может осуществлять только управляющая организация.
  2. Изношенность труб и отсутствие планового ремонта от ЖКХ.
  3. Прорыв труб, которые находятся в межэтажных перекрытиях — за их состоянием должна следить компания-управитель.

Чтобы не возмещать ущерб, нужно доказать, что аварийная ситуация – результат недоброкачественных услуг ЖКХ. Это позволит не платить соседям, а кроме того, потребовать компенсации морального ущерба.

Вина также может лежать на производителе оборудования и на лицах, оказывающих услугу установки и подключения сантехнических приборов.

Для доказательства неправильной сборки или дефекта деталей понадобится квитанция оплаты услуг монтажа от специалистов ЖКХ или официального продавца. Подтверждением также может служить чек о покупке товара или договор купли-продажи сантехнических приборов.

По состоянию на 2015 год законодательство заставляет производителей оплачивать ремонт квартиры, и возмещать ущерб за испорченные предметы мебели и техники.

Затопили соседей: как оценить ущерб?

Сумма компенсации каждый раз рассчитывается индивидуально. Подсчеты могут проводиться тремя способами:

  1. Возмещение может быть рассчитано в судовом порядке. В таком случае принимаются во внимание данные оценщика со стороны истца, отчет независимого судебного эксперта и (по желанию ответчика) оценщика, нанятого ответчиком.
  2. Ущерб определяется на основе подсчета испорченного имущества и определения его текущей рыночной стоимости. Дальше обязательно составляется акт, в котором отражается сумма компенсации, способ определения стоимости, а также претензии сторон (если соседи договорились сами, то обозначается, что сумма внесена, у пострадавшего претензий нет).
  3. Вместе с пострадавшей стороной определяется количество и цена материалов. Виновник аварии покупает их, о чем заносится специальный пункт в акт оценки или выдается расписка с нотариальным подтверждением.

Компенсация выплачивается только при наличии полного комплекта документов:

При составлении акта экспертом, нанятым пострадавшей стороной, будут учитываться все мелочи, а стоимость будет заведомо завышаться. Присутствие виновника ситуации позволит сделать акт осмотра более адекватным.

Еще лучше, если при составлении документа будут присутствовать независимые свидетели. Если составление акта прошло без вашего участия, то в суде документ могут счесть необъективным.

Также Акт затопления считается недействительным, если при его составлении участвовали не все члены комиссии, или же их подписи проставлены одним человеком. В комиссии должны состоять представители ЖЭК (слесарь, мастер ремонтного участка, главный инженер), владелец дома или его доверенное лицо, глава домового комитета.

Источник: https://abmrsk.ru/nalogi-fizicheskih-lits/chto-delat-esli-zatopil-sosedej-snizu-varianty-dejstvij.html

Возмещение ущерба соседям при затоплении их квартиры [Архив] – Бесплатная юридическая консультация онлайн Украина: бесплатный онлайн юрист ЮрФорум Proxima

Могут ли с квартирантов требовать возместить ущерб соседям за затопление квартиры

Просмотр полной версии : Возмещение ущерба соседям при затоплении их квартиры

Помогите пожалуста, разобратся в ситуации. Мы затопили квартиру соседей, затопили по неосторожности. Т.е. причин в сантехнике нет (просто ребенок вылил немало воды на пол в ванной). Вину признали, готовы были решать вопрос. Но по нашему мнению, соседи запрашивают неадекватную сумму. Несколько месяцев назад было 2 затопления по вине поломавшегося бойлера, мы им 2 раза уплатили деньги (сумму тоже приличную, на замену подвесных потолков). О чем есть их расписка. Соседи хамовитые, разговоры ведутся с трудом. От предложений что прийдет наш мастер и сделает отказываются. Ремон у них старый советский, причем из дешевых. Они хотят подавать в суд. Хочу подготовится и разобратся в нескольких вопросах. 1) Все акты состовлялись без моего присутствия (найти меня или мужа просто, у соседей есть телефон, к тому же я в декрете с детьми и часто дома). Должны ли были при таких актах пригласить меня или понятых? 2) Должны ли были прийти ко мне, чтобы документально зафиксировать причину затопления? Ко мне никто вобще не приходил, соответственно причины потопа не установленны. 3)Хочу подать официаьное письмо в ЖЕК о предоставлении к ознакомлению всех актов и др. документов по затоплению. Как это сделать? Заявление начальнику ЖЕКа? Просто поговорить? Надо ли в нескольких экземплярах, с письменным ответом, чтобы 1 экземпляр на всякий случай был у меня? 2) За прошлые разы (когда приходили ко мне из аварийки, были акты) мы им уплатили определенную сумму. Есть расписка. Но не понятно был ли таки произведен ремонт. Не предьявлен ремонт, ни чеки, ничего. В принципе они могли ничего не делать, а тот ущерб показать опять, как ущерб от нынешнего потопа. Как в суде правильно ссылатся на такой фактор? Запросить у них смету? Чеки? Делал им мастер “дядя с улицы”, потому чеков может не быть. А я реально не уеренна, что они что-то поменяли. К тому же мой папа сам квалифицированный электрик, который делает и ремонты и он удивлен заявленными нам претензиями (например, что пострадала проводка, которая, если правильно сделанна не страдает, надо менять лампочки, которые просто просохнуть должны), что еще раз наталкивает на мысль о неадекватных запросах.

3)Как правильно должен быть составлен акт оценки повреждений? В течении которого времени он может быть составлен? Кем он составляется (читала, что специальная контора или часные конторы)? Могу ли я настаивать, на недостоверности акта, в случаи если он был составлен без меня? Когда лучше требовать переоценки? На слушанье? У них квартира в плохом состояние. Я бы хотела зафиксировать как-то, что пострадали не новые дорогие обои и хороший ремонт. 4) Один из вариантов компенсации, который мы готовы предложить это наши мастера и материалы. Как мне зафиксировать такое предложение и отказ (если он еще раз будет). Послать им письмо? Подойти к ним с письмом и попросить письменного отказа? Какую еще надо подготовить для суда информацию, документы? Желательно ли нанимать адвоката и во сколько сейчас это обойдется?

Спасибо всем за ответы.

Настёныш

13.05.2009, 22:52

3)Хочу подать официаьное письмо в ЖЕК о предоставлении к ознакомлению всех актов и др. документов по затоплению. Как это сделать? Заявление начальнику ЖЕКа? Просто поговорить? Надо ли в нескольких экземплярах, с письменным ответом, чтобы 1 экземпляр на всякий случай был у меня? 1.ВСЕГДА любую переписку с ЖЭКом ведите тлько письменно, в идеале отправлять Ваши письма ценным письмом с уведомлением и описью вложения. один жкземпляр письма обязательно оставлять у себя. 2.Письмо пишите на имя начальника. Копии расписок, которые вам писали соседи получая компенсацию, необходимо будет, конечно, предоставить в суд, если они все-таки обратяться.

Для определения размера ущерба (если Вы действительно уверены, что соседи просят слишком много) необходимо назначить экспертизу, на разрешение которой поставить вопрос: каков размер ущерба. Можно поставить вопрос: каковы причины залития (если Вы вдруг считаете, что не по Вашей вине).

Р_А_М_З_Е_С

13.05.2009, 23:12

Помогите пожалуста, разобратся в ситуации. Постораюсь! 🙂 Мы затопили квартиру соседей, затопили по неосторожности. Т.е. причин в сантехнике нет (просто ребенок вылил немало воды на пол в ванной). Немало это сколько??? Вину признали, Это где-то зафиксировано? готовы были решать вопрос. Но по нашему мнению, соседи запрашивают неадекватную сумму.

Раскажите о том, когда было затопление, когда составлен акт и насколько серьезные повреждения? Несколько месяцев назад было 2 затопления по вине поломавшегося бойлера, мы им 2 раза уплатили деньги (сумму тоже приличную, на замену подвесных потолков). О чем есть их расписка. Расписка это хорошо, но что в ней написано, как она составлена? Соседи хамовитые, разговоры ведутся с трудом.

От предложений что прийдет наш мастер и сделает отказываются. Ремон у них старый советский, причем из дешевых. Они хотят подавать в суд. Хочу подготовится и разобратся в нескольких вопросах. Главное без паники, то что они хотят, это еще не конец света. Суд – штука непредстказуемая.

1) Все акты состовлялись без моего присутствия (найти меня или мужа просто, у соседей есть телефон, к тому же я в декрете с детьми и часто дома). Должны ли были при таких актах пригласить меня или понятых? Форма акта установлена приложением №4 Приказа Гос комитета Украины по вопросам жилищьно-комунального хозяйства №76 от 17.05.05.

Вас обязательно должны ознакомить! 2) Должны ли были прийти ко мне, чтобы документально зафиксировать причину затопления? Ко мне никто вобще не приходил, соответственно причины потопа не установленны. Прийти просто обязаны! То что не пришли – Вам +! 3)Хочу подать официаьное письмо в ЖЕК о предоставлении к ознакомлению всех актов и др. документов по затоплению.

Как это сделать? Заявление начальнику ЖЕКа? Просто поговорить? Надо ли в нескольких экземплярах, с письменным ответом, чтобы 1 экземпляр на всякий случай был у меня? Не порите гарячку! Некуда идти не надо! Вам бы я посоветовал, вообще этот момент опустить.

То есть морозиться и говорить, что впервые слышите о затоплении! Письменных подтверждений этого нет! 2) За прошлые разы (когда приходили ко мне из аварийки, были акты) мы им уплатили определенную сумму. Есть расписка. Но не понятно был ли таки произведен ремонт. Не предьявлен ремонт, ни чеки, ничего.

В принципе они могли ничего не делать, а тот ущерб показать опять, как ущерб от нынешнего потопа. Как в суде правильно ссылатся на такой фактор? Запросить у них смету? Чеки? Делал им мастер “дядя с улицы”, потому чеков может не быть. Не суетитесь, если дойдет дело до суда то строить защиту будете исходя из доводов соседей с низу, указаных в иске.

Сейчас ничего делать не нужно! Можете себе только навредить! А я реально не уеренна, что они что-то поменяли.

К тому же мой папа сам квалифицированный электрик, который делает и ремонты и он удивлен заявленными нам претензиями (например, что пострадала проводка, которая, если правильно сделанна не страдает, надо менять лампочки, которые просто просохнуть должны), что еще раз наталкивает на мысль о неадекватных запросах.

Вот и чудесно! Если будет суд – разводите руками, как ни в чем не бывало и говорите, что незнаете откуда эти повреждения взялись. Это доказать с их стороны будет весьма сложно! 3)Как правильно должен быть составлен акт оценки повреждений? Для этого нужно провести експертную оценку или экспертизу.

В течении которого времени он может быть составлен? В течении исковой давности – 3 года! Но это не главное, главное что бы он подтверждел причинно-следственную связь, между залитием и повреждениями, а это довольно сложно, если не сказать – невозможно! Кем он составляется (читала, что специальная контора или часные конторы)? Могу ли я настаивать, на недостоверности акта, в случаи если он был составлен без меня? Когда лучше требовать переоценки? На слушанье? Все это нужно делать только если будет реальная угроза в виде судебных притензий! У них квартира в плохом состояние. Я бы хотела зафиксировать как-то, что пострадали не новые дорогие обои и хороший ремонт. А в каких отношениях эти соседи с остальными жильцами дома? 4) Один из вариантов компенсации, который мы готовы предложить это наши мастера и материалы. Как мне зафиксировать такое предложение и отказ (если он еще раз будет). Послать им письмо? Подойти к ним с письмом и попросить письменного отказа? Не спишите… Вы им предложили, они отказались. Думают, что они на коне – ошибаются! Хамят – так вообще ничего не получат! Какую еще надо подготовить для суда информацию, документы? Желательно ли нанимать адвоката и во сколько сейчас это обойдется? Еще раз говорю, Вы раньше времени панику развели! Будет иск, будем думать – исходя из текста иска! Спасибо всем за ответы.

Обращайтесь! 🙂

Спасибо большое за ответы. Расскажу продолжение. Вчера муж ходил к ним посмотреть и поговорить. Они хотят чтобы мы им срочно (на эти выходные) наняли мастеров и оплатили их труд и договорились на том что за обои они доплатят сами. Сейчас реч идет о сумме куда меньшей: мастера ей сказали 650 грн за работу + деньги за обои. Речь идет только о корридоре. Но мне непонятен такой факт: у них по верху обоев бились пазы для кабелей, то есть лунки в которых лежит кабель, поверху это замазанно. То есть в обоях просто сделалась дыра. Так делают когда готовятся к ремонту и обои предназначенны под снос. От воды у этих самых обоев в углу возле антресоли отклеился маленький кусочек. Но менять за наш счет (с учетом оплаты мастера) обои которые предназначенны под снос мне просто обидно. Обидно потому что они в прошлый раз с нас 1600 неза что взяли и теперь просто хотят нашим счетом себе ремонт сделать 🙁 Ну и главное это ведь возмещение адекватно нанесенному ущербу. Вопрос в том зафиксированно ли в акте все это? Или фиксировать такие вещи будут в дефектном акте? Или мне надо подойти с работниками ЖЕКа и зафиксировать это в акте еще раз? Это где-то зафиксировано? Что мы признали вину нигде не зафиксированно. На вопрос (вчера к ним ходили разговаривать) почему нас не позвали для составления акта сказали, что небыло никого дома, хотя у них есть мобильный телефон мужа и они могли позвонить и попросить подойти. Раскажите о том, когда было затопление, когда составлен акт и насколько серьезные повреждения? Затопление было в последнюю неделю апреля (в середине примерно) Расписка это хорошо, но что в ней написано, как она составлена? Составленно не профессионально 🙁 Написанно, что взяли деньги, что претензий не имеют, подпись и дата. Не порите гарячку! Некуда идти не надо! Вам бы я посоветовал, вообще этот момент опустить. То есть морозиться и говорить, что впервые слышите о затоплении! Письменных подтверждений этого нет! А акт? или без выяснения причин он не доказывает, что затопили мы? А в каких отношениях эти соседи с остальными жильцами дома? понятия не имею. Мы в доме пару лет живем. Но в ЖЕКе знают горячий нрав этих соседей (сантехник в прошлый раз говорил об этом)

Ситуация неприятная. В суд конечно не хочется, договорились бы мирно лучше. Но меня беспокоит то что запрос неадекватен (сумма хоть и небольшая, но для нас тоже деньги: квартира в кредите, 2-е детей, старшему еще и 2-х нету). При этом они берут тактику запугивания криками, судом, но, как мне кажется, они сами не готовы к этому.

3)Хочу подать официаьное письмо в ЖЕК о предоставлении к ознакомлению всех актов и др. документов по затоплению. Как это сделать? Заявление начальнику ЖЕКа? Просто поговорить? Надо ли в нескольких экземплярах, с письменным ответом, чтобы 1 экземпляр на всякий случай был у меня? 1.ВСЕГДА любую переписку с ЖЭКом ведите тлько письменно, в идеале отправлять Ваши письма ценным письмом с уведомлением и описью вложения. один жкземпляр письма обязательно оставлять у себя. 2.Письмо пишите на имя начальника. Копии расписок, которые вам писали соседи получая компенсацию, необходимо будет, конечно, предоставить в суд, если они все-таки обратяться. Для определения размера ущерба (если Вы действительно уверены, что соседи просят слишком много) необходимо назначить экспертизу, на разрешение которой поставить вопрос: каков размер ущерба. Можно поставить вопрос: каковы причины залития (если Вы вдруг считаете, что не по Вашей вине). Спасибо за ответ!

Вина наша, я не отказывалась от нее (ребенок включил душ и перевернул его так, что вода лилась на пол, а я прозевала т.к. успокаивала второго (ему пол года) который ударился головой упав; вода лилась так минут 15).

Все просто, люди хотят сделать часть ремонта за ВАШ СЧЕТ! Не ведитесь, а последуйте вышеизложенным советам. Игнорируйте, пускай оплачивают экспертизу и оценку ущерба и доказывают что его нанесли именно Вы.

Р_А_М_З_Е_С

14.05.2009, 21:57

А акт? или без выяснения причин он не доказывает, что затопили мы?

А Вы видели требования к акту??? Я в прошлом посте ссылался на НПА, которым предусмотрен акт затопления! Зметтьте, только АКТ, не о какой дефектной ведомости не может быть и речи. Прочтите НПА из моего прошлого поста!

Александр_222

Источник: https://www.urist.in.ua/archive/index.php/t-23346.html

Юридический спектр
Добавить комментарий