Могу ли я сменить личные данные в моем случае?

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я сменить личные данные в моем случае?
Куки: Мы используем куки. Читать больше о политике куки Закрыть

Вы сменили кампанию, но Ваша корзина не обновилась.

Вы сменили кампанию, поэтому Ваша корзина была обновлена.

  1. Как заказать продукцию Avon?

    Достаточно совершить всего несколько простых шагов:

    • Зайти на сайт онлайн-магазина my.avon.kz
    • Выбрать и добавить в корзину понравившиеся товары (см. ответ на вопрос 2).
    • Зарегистрироваться на сайте, отправить заказ. При отправке заказа к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель.

    Представитель обязательно свяжется с Вами после подтверждения заказа, и Вы сможете договориться с ним об оплате и доставке в удобное для Вас время.

  2. Каким образом я могу выбрать продукцию Avon на сайте?

    На сайте my.avon.kz Вы можете воспользоваться одним из следующих способов выбора товара:

    • Найти продукт по 5-тизначному коду, по названию и ключевым словам в строке «Поиск продукта», расположенной в верхней части сайта.
    • Найти продукт с помощью меню сайта «Продукты», где товары сгруппированы по разделам, или по названию бренда. А также обратите внимание на специальные предложения и баннеры, размещенные на главной странице сайта – просто кликните на них, чтобы посмотреть детали.
    • Выбрать продукцию из онлайн Каталога, кликнув на интересующий Вас продукт на конкретной странице. Откроется окно, где Вы можете ознакомиться с продуктом/ми, выбрать оттенок/размер и сразу добавить его в корзину.
    • Найти продукт по 5-тизначному коду, названию или слову в разделе «Поиск по коду» в верхнем навигационном меню сайта.
  3. Зачем мне нужен Представитель Avon при размещении заказа на сайте my.avon.kz ?

    Именно через Представителя осуществляется доставка продукции Avon, поэтому после того, как Вы выбрали и добавили понравившуюся продукцию в корзину, к Вам автоматически прикрепляется рекомендованный Представитель. Оформление заказа через Представителя позволит Вам:

    • Получать заказы в удобное время и в удобном месте;
    • Оплачивать заказы при получении непосредственно Представителю;
    • Осуществлять возврат продукции в течение 30 дней через Представителя;
    • Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя.
  4. Каким образом найти Представителя Avon, если я впервые размещаю заказ на сайте?

    Если Вы впервые размещаете заказ на сайте my.avon.kz , то для поиска Представителя воспользуйтесь одним из следующих способов:

    • Просто добавьте в корзину понравившуюся продукцию и приступите к оформлению заказа. На 2-ом шаге оформления заказа Вам будет рекомендован ближайший Представитель Avon, согласно указанному Вами адресу доставки. Завершите заказ, кликнув на кнопку «Отправить заказ».
    • Если у Вас есть знакомый Представитель, Вы можете найти его по личным данным (см. ответ на вопрос 6).
    • Осуществлять возврат продукции в течение 30 дней через Представителя;
    • Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки (см. ответ на вопрос 6).
  5. Что произойдёт при переходе в онлайн-магазин my.avon.kz по уникальной ссылке онлайн-магазина Представителя?

    Если Вы перешли на сайт my.avon.kz по ссылке онлайн-магазина конкретного Представителя, опубликованной им, например, в социальных сетях или отправленную Вам по электронной почте, то при оформлении заказа на сайте данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту автоматически, и в дальнейшем все Ваши заказы будут направляться ему.

    Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт.

    Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.

    Если Вы хотите выбрать Представителя самостоятельно, перейдите в раздел Найти Представителя на сайте www.avon.ru и воспользуйтесь поиском по личным данным или адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).

  • Как выбрать Представителя по личным данным или адресу доставки?

    Чтобы выбрать Представителя Вам необходимо зайти на сайт my.avon.kz и перейти в раздел «Найти Представителя»:

    • Если Вам известны контактные данные конкретного Представителя, нажмите на ссылку «Найти по имени или контактным данным». Вы можете найти Представителя по номеру телефона, адресу электронной почты или воспользовавшись расширенным поиском, указав комбинацию данных: город, имя и фамилия.
    • Для поиска Представителя по адресу воспользуйтесь окошком «Введите адрес для поиска», введите адрес, и нажмите на значок лупы. Выберите одного из Представителей из списка рядом с картой.
    • Если Вы хотите увидеть список всех Представителей рядом с Вами, то используйте поиск по адресу доставки.

    Вы можете самостоятельно связаться с Представителем по указанным на визитной карточке контактным данным, или Представитель свяжется с Вами после подтверждения заказа в онлайн-магазине.

  • Кто является Рекомендованным Представителем?

    Рекомендованный Представитель Avon:

    1. длительное время сотрудничает с Компанией;
    2. имеет высокий клиентский рейтинг;
    3. ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки.

    Представители с наивысшими значения по совокупности этих критериев получают статус «Рекомендованный». При поиске Представителя по адресу доставки, такой Представитель будет отображен первым в списке. Но Вы можете выбрать любого Представителя из предложенного списка.

  • Как оформить заказ в онлайн-магазине?

    После того, как Вы добавили выбранные товары в корзину, для оформления заказа необходимо выполнить 3 простых шага:

    • Шаг 1 «Подтвердите список товаров в Вашей корзине». Перейдите в корзину и проверьте список товаров. Если Вы решили изменить количество товара или состав заказа, не забудьте кликнуть на кнопку «Пересчитать», чтобы увидеть стоимость заказа после изменений, и лишь затем кликните на кнопку «Оформить заказ».
    • Шаг 2 «Укажите адрес доставки».На этом шаге у Вас есть 3 варианта, выберите один из них:
      • Если Вы уже зарегистрированы, то в соответствующие поля введите свой действующий e-mail и пароль, которые Вы указывали при регистрации на сайте www avon.ru.
      • Если Вы еще не зарегистрированы, пройдите простую процедуру регистрации. Заполните все обязательные поля, включая адрес доставки, и затем кликните на кнопку «Продолжить».
      • Если Вы очень спешите, оформите заказ без регистрации, выбрав Продолжить без регистрации. Для этого внесите информацию необходимую для осуществления доставки товара Представителем в поля обязательные для заполнения и нажмите кнопку «Продолжить». На последнем шаге подтверждения заказа вы сможете создать пароль, чтобы в следующий раз оформлять заказ быстрее.
    • Шаг 3 «Подтвердите заказ».

      При размещении 1-го заказа на сайте на этом шаге Вам будет предложен рекомендованный Компанией Представитель ближайший к Вам, согласно указанному адресу доставки. После оформления заказа данный Представитель будет «прикреплен» к Вашему аккаунту и следующие заказы будут также направляться ему. Убедитесь, что указанный Вами адрес доставки и список продуктов верны. Если все верно, кликните на кнопку «Подтвердите заказ».

  • Чем отличается оформление заказа с регистрацией и без регистрации?

    Регистрация на сайте my.avon.kz в качестве Клиента дает Вам целый ряд преимуществ. Вы сможете:

    • Легко и быстро оформлять последующие заказы, так как Вам не потребуется повторно указывать свои данные и выбирать нового Представителя;
    • Просматривать историю заказов в Личном кабинете;
    • Первой узнавать о новинках, скидках и акциях;
    • Найти личного консультанта по красоте в лице Вашего Представителя;
    • Оставлять отзывы к продуктам.
  • Доставка и оплата

    После того, как Вы выбрали понравившуюся продукцию и отправили заказ, с Вами свяжется Представитель Avon. Порядок оплаты и время доставки заказа Вам следует обсудить непосредственно с ним.

    Обращаем Ваше внимание, что цены в онлайн-магазине соответствуют печатному Каталогу и носят рекомендательный характер.

    Уточняйте итоговую стоимость Вашего заказа, а также условия действия Специальных Предложений у Вашего Представителя.

  • Каким образом я могу изменить личные данные? (для зарегистрированных Клиентов)

    Вы можете изменить персональные данные в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации.

    В разделе «Личные данные» Вы можете изменить персональные данные, добавить или изменить адрес доставки или сменить пароль. Для внесения изменений необходимо кликнуть на кнопку «Редактировать личные данные».

    После корректировки данных кликните на кнопку «Сохранить изменения».

  • Каким образом я могу сменить Представителя?

    Существует 4 способа, позволяющие выбрать другого Представителя:

    1. Зарегистрированные Клиенты

      могут сменить Представителя в Личном кабинете. Для входа в Личный кабинет Клиента, пройдите по ссылке «Вход/Регистрация» в верхней части страницы сайта и введите электронный адрес и пароль, указанные при регистрации. В разделе «Мой Представитель» кликните по ссылке «Сменить Представителя» и далее Вы сможете найти и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).

    2. Незарегистрированные клиенты

      могут сменить Представителя в процессе размещения заказа. После того, как список товаров подтвержден и указаны личные данные Клиента, Вы будете направлены на страницу подтверждения Представителя. Рядом с фотографией Представителя есть ссылка «Изменить». Необходимо пройти по этой ссылке и выбрать другого Представителя, используя поиск по личным данным или по адресу доставки заказа (см. ответ на вопрос 6).

    3. Если ранее Вы размещали заказы через конкретного Представителя и перешли на сайт по ссылке другого Представителя случайно, то на этапе оформления заказа Вам будет предложен выбор: хотите ли Вы остаться с Вашим текущим Представителем или хотите выбрать нового, по ссылке которого Вы перешли на сайт. Сделайте свой выбор, нажав «Остаться с моим текущим Представителем» или «Выбрать нового Представителя», чтобы завершить оформление заказа.
    4. На главной странице в поле выбора баннера над каруселью перейти по ссылке «Выбрать другого Представителя».
  • Где на сайте my.avon.kz я могу найти информацию о скидках/акциях?

    Вы можете найти информацию об акциях и скидках в следующих разделах меню сайта «Продукты»:

    Раздел Специальные предложения – это специальный раздел на сайте, где собраны все специальные предложения, выполнив условия которых Вы можете получить подарок, скидку на товар или другие комплименты от Компании.

    В верхней части экрана всегда размещаются свеже новости о специальных предложениях, включая промокоды.

    Только онлайн – раздел на сайте, где собраны предложения, которых нет в печатном каталоге.

  • Как использовать промокод?

    Промокод – это специальный буквенно-цифровой код, который дает Вам возможность получить подарок, скидку или другие комплименты от Компании при покупке товаров на сайте my.avon.kz

    Чтобы воспользоваться промокодом Вам необходимо:

    1. Добавить понравившиеся товары в корзину;
    2. Перейти в корзину, ввести промокод в специальное поле под списком товаров и кликнуть на кнопку «Применить»;
    3. Если Вы выполнили условия спецпредложения,Вы увидите соответствующее сообщение. Подарок, скидка или другие комплименты от Компании будут отражены в списке товаров Вашей корзины.

    Если промокод не сработал, убедитесь, что промокод введён верно и выполнены все условия:

    • Сумма заказа соответствует или превышает установленный минимум;
    • Количество товаров в заказе соответствует условиям действия промокода;
    • Товар в составе заказа относится к той категории, на которую распространяется действие промокода;
    • Период действия промокода еще не завершен.
  • Могу ли я вернуть товар?

    Возврат и обмен товара регулируются Законом РК «О защите прав потребителей». Если Вы не удовлетворены приобретенным товаром, обменяйте его или верните в Компанию через Представителя Avon, который доставил Вам заказ, в течение 30 дней со дня заказа.

  • Я забыл(а) пароль. Как я могу его восстановить?

    При входе на сайт, под полем «Пароль» Вы найдете ссылку «Забыли пароль?», которая поможет вам восстановить пароль.

  • Как я могу связаться с Представителем?

    1. Вы можете написать ему сообщение в блоке Ваш Представитель на Главной страница. Там же вы можете посмотреть телефон Представителя и адрес его электронной почты.
    2. Вы также можете написать сообщение в Вашем личном кабинете в разделе «Мой Представитель» .
  • Как стать Представителем?

    Вы можете заполнить анкету в разделе «Стать Представителем».

    А так же в кладке для Представителей, вы можете заполнить Заполнить анкету, в разделе «Если у Вас еще нет компьютерного номера Представителя Заполните анкету». .

  • Не нашли ответ на свой вопрос?
  • Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе Часто задаваемые вопросы, Вы можете обратиться в Avon с помощью формы «Пишите нам» расположенном в нижней части страницы сайта «Контакты», или позвонить по телефону Контакт-центра: 8 (727) 330 32 32 или 8 702 008 0008. Наши операторы будут рады Вам помочь.

    [View|Representative_Attach_Not_Available]

    Источник: https://my.avon.kz/chasto-zadavaemye-voprosy

    Помощь с учётной записью Fortnite: что делать, если её взломали или данные известны посторонним

    Могу ли я сменить личные данные в моем случае?

    Если кто-то помимо вас получил доступ к вашей учётной записи Fortnite, настоятельно рекомендуем немедленно предпринять действия по обеспечению её безопасности. Если учётная запись была взломана или подверглась риску взлома, первым делом необходимо изменить пароль.

    Когда вы смените пароль, пользователи, выполнившие вход на сайт Epic Games с помощью вашей учётной записи, автоматически выйдут из системы.

    Для смены пароля выполните следующее:
     

    • войдите в свою учётную запись;
    • перейдите на страницу «Учётная запись»;
    • выберите пункт «Пароль и безопасность»;
    • измените пароль в разделе «Изменить пароль».

    Для безопасности вашей учётной записи выберите уникальный пароль, отличающийся от паролей других ваших учётных записей в сети. Теперь, если возможно, необходимо отвязать связанные учётные записи консолей.

    Когда вы выполните это действие, пользователи, которые вошли в игру на консоли с помощью вашей учётной записи, автоматически её покинут.

    Чтобы отвязать связанные учётные записи консолей, выполните следующее:
     

    • на странице «Учётная запись» выберите пункт «Связанные учётные записи»;
    • выберите пункт «Отключиться» для всех связанных учётных записей консолей (Xbox, PlayStation™Network и Nintendo Switch).

    Теперь, когда в вашей учётной записи не осталось других пользователей, предпримите следующие действия, чтобы больше никто, кроме вас, не мог в неё войти. 

    • Включите двухфакторную аутентификацию для своей учётной записи. (Подробнее о том, как её включить, можно узнать здесь.) 
    • Держите свой пароль в тайне.

    Что делать, если кто-то другой уже изменил пароль моей учётной записи?

    Если кто-то посторонний уже изменил пароль вашей учётной записи, вы всё равно сможете в неё войти.

    В этом случае для входа выполните следующее:
     

    • на странице входа выберите пункт «Забыли пароль?»;
    • укажите последний адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью;
    • на эту почту будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Если вы не видите письмо среди входящих сообщений, проверьте папку со спамом;
    • чтобы изменить пароль, выполните действия, указанные в инструкции.

    Что делать, если мне не приходит письмо с инструкциями по изменению пароля?

    Возможно, следующие причины не позволяют вам получить письмо:
     

    • вы потеряли доступ к электронной почте, связанной с учётной записью Epic Games;
    • кто-то изменил адрес электронной почты, к которому привязана ваша учётная запись Epic Games;
    • ваша учётная запись Epic Games была деактивирована или заблокирована.

    Если вы по любой причине не получили письмо, обратитесь в службу поддержки Epic Games. Чтобы обратиться за помощью в службу поддержки Epic Games, выполните следующее:

    • перейдите на сайт https://www.epicgames.com/site/customer-service;
    • выберите пункт «Учётная запись Epic»;
    • выберите пункт «Свяжитесь с нами»;
    • в первом выпадающем меню формы обратной связи выберите пункт «Учётные записи Epic»;
    • заполните форму обратной связи необходимой информацией, относящейся к вашей проблеме;
      • убедитесь, что у вас есть доступ к указанному вами адресу электронной почты;
      • в последнем выпадающем меню выберите пункт «Взлом учётной записи / несанкционированная покупка»;
    • выберите пункт «Отправить».

    Через некоторое время вы получите письмо от Epic Games на адрес электронной почты, указанный в форме. Так как каждая проблема требует отдельного рассмотрения, вы можете получить ответ не сразу.

    Информация о защите учётных записей

    Служба безопасности Epic Games подготовила это информационное сообщение, чтобы рассказать о том, какие меры безопасности предпринимаются и как эффективно защитить свою учётную запись Epic и остальные.

    Одинаковые пароли

    Многие привыкли пользоваться одним и тем же паролем на разных сайтах. К сожалению, это небезопасно. Если один из этих сайтов взломают, хакеры смогут использовать ваш пароль и адрес электронной почты, чтобы украсть ваши учётные записи и на других ресурсах.

    Как это происходит: злоумышленники периодически загружают базы паролей — сочетания имён и паролей пользователей — со сторонних сайтов, а затем начинают подстановку идентификационных данных для поиска других сайтов, принимающих эти данные.

    При успешном входе в учётные записи на этих сайтах злоумышленники выясняют, что они смогут сделать. Во многих случаях это выливается в покупку В-баксов мошенниками.

    Ложные предложения для Fortnite

    Мы столкнулись с несколькими случаями мошенничества и кражи учётных записей.

    В этом оказались замешаны сайты, которые якобы бесплатно раздавали В-баксы и косметические предметы либо предоставляли возможность покупки или передачи учётных записей.

    Мы просим вас никогда и никому не сообщать сведения о своей учётной записи Epic. Мы никогда не запрашиваем у вас пароли. Люди, якобы предоставляющие озвученные особые предложения для Fortnite, на самом деле мошенники.

    Как узнать о возможной опасности?

    Есть замечательная сетевая служба Have I Been Pwned, которая позволяет проверить, не попадал ли адрес вашей электронной почты в чужие руки при утечках данных. Если попадал, то можете считать, что соответствующий пароль стал известен другим лицам. Срочно меняйте пароли для всех учётных записей с этим адресом электронной почты (не только для записи Epic!).

    Даже если информация о вашей учётной записи не была украдена, это не защищает вас от подобных утечек в будущем. Ниже мы перечислим действия, которые помогут вам защититься от взлома. Для начала вы можете зарегистрироваться в службе уведомлений Have I Been Pwned и немедленно получать оповещение, если адрес вашей электронной почты попадёт в выгрузки данных.

    Что мы делаем, чтобы вам помочь?

    Мы стараемся оперативно отслеживать случаи выгрузки баз паролей, чтобы заранее сбросить пароли при возможном риске для учётных записей.

    При таком подходе приходится многое делать вручную, зато это может предотвратить немало краж.

    К сожалению, такой подход не позволяет обнаружить все случаи утечки данных, и мы постоянно стремимся автоматизировать и улучшать процесс поиска и сброса данных учётных записей в группе риска.

    Используйте уникальные пароли

    Мы советуем использовать уникальные пароли — это позволит вам защититься от атак методом подстановки идентификационных данных.

    Если вы пользуетесь уникальным паролем для каждой сетевой службы, то взлом отдельной учётной записи не приведёт к потере всех ваших данных. Конечно, запоминать множество разных паролей нелегко.

    Вы можете использовать менеджер паролей.

    Менеджер паролей позволяет создавать уникальные пароли для каждой службы, а запоминать придётся всего один надёжный пароль от самого менеджера.

    Делайте привязку к своим учётным записям в социальных сетях

    Мы реализовали интеграцию логинов и Google в систему учётных записей Epic. Это даст вам ряд преимуществ. Во-первых, вы сможете входить в игру без ввода пароля от учётной записи Epic, если зайдёте в или Google через браузер. Вы получите предупреждение о входе с просьбой подтвердить действие, после чего попадёте в игру.

    Во-вторых, вы всегда сможете воспользоваться таким способом входа, чтобы получить доступ к учётной записи в случае её блокирования из-за ввода неправильных паролей.

    Благодаря дополнительным мерам безопасности на этапе входа в Google или вы сможете установить более надёжный пароль для учётной записи Epic и не стараться его запомнить, ведь авторизация будет проходить через Google или .

    Устанавливайте и обновляйте антивирусное ПО

    Антивирусные и антивредоносные программы не решают всех проблем, но они всё же защищают ваш компьютер от множества угроз. Epic не рекламирует какой-то определённый продукт, но вы можете ознакомиться со списком вариантов, а также их возможностями. Защитив компьютер от нежелательного программного обеспечения, можно снизить риск взлома учётной записи.

    Регулярно обновляйте программное обеспечение своего компьютера

    Старайтесь своевременно обновлять операционную систему, установленные программы и драйверы до новейших версий.

    Небольшие ошибки в работе устаревших драйверов или программ могут плохо сказаться на производительности или стабильности игры, а пропущенные обновления служб безопасности — поставить под угрозу всю систему.

    Epic рекомендует всегда обновлять операционную систему и программы до новейших стабильных версий.

    Не доверяйте системам общего доступа

    Вход в игру с чужого компьютера (в компьютерном клубе, библиотеке, в гостях у друга и т. п.) создаёт дополнительный риск. Делайте это только в том случае, если доверяете владельцу или администратору компьютера. Входа в учётную запись через систему общего доступа достаточно, чтобы потерять свои персональные данные.

    Ведь вы не знаете, насколько безопасны эти компьютеры.

    Если вы когда-то уже пользовались ненадёжными компьютерами общего доступа, советуем сменить пароль, ведь он мог стать известен посторонним.

    Если вы постоянно играете с компьютера общего доступа, вам необходимо использовать уникальный пароль к своей учётной записи Epic и в обязательном порядке выходить из неё в программе запуска каждый раз после завершения игры.

    Включите двухфакторную аутентификацию

    Двухфакторная аутентификация добавляет этап проверки и усиливает безопасность, поскольку получить несанкционированный доступ к учётной записи становится сложнее. Обеспечьте свою защиту.

    Защитите свои прочие учётные записи! На этом сайте есть обзоры различных служб с указанием поддержки многофакторной авторизации.

    Не делитесь учётной записью с другими

    Бывает, что вы никак не можете выполнить какое-нибудь задание и с удовольствием воспользовались бы помощью родственника или друга, но мы советуем вам не предоставлять данные своей учётной записи другим людям.

    На вас лежит ответственность за любые действия, которые производятся с использованием вашей учётной записи. Если кто-то будет жульничать, играя с вашей учётной записи, её заблокируют, а виноватым будете считаться вы.

    Не покупайте учётные записи

    Иногда люди устают от игры, хотят уйти из неё и при этом не прочь получить некую компенсацию за потраченное время. В результате они выставляют свои учётные записи на продажу.

    Но если у вас возникнет соблазн купить такую запись и получить классные образы персонажей, не делайте этого! Первоначальному владельцу не составит труда собрать весомые аргументы (историю транзакций, историю адресов и т. п.

    ) и вернуть себе эту запись через службу поддержки пользователей, а вас выставить вором.

    Бесплатных В-баксов не бывает

    Нам известно, что существуют сайти, предлагающие бесплатные В-баксы. «Нажмите сюда, введите имя пользователя здесь, ответьте на пару вопросов и получите столько В-баксов, сколько захотите». Увы, всё это обман. Злоумышленникам просто нужны данные вашей учётной записи, которые вы сами же и вводите на их странице.

    Затем они войдут в учётную запись с целью мошенничества. Есть и другой вариант — вас заставляют перейти по нескольким рекламным ссылкам, чтобы владелец сайта получил деньги вашими стараниями. Подобные сайты никак не могут принести вам В-баксы. Наш юридический отдел постоянно занимается поиском таких мошенников.

    Если вы уже заходили на такой сайт, советуем как можно скорее сменить пароль. 

    Подтвердите адрес электронной почты

    Это пока не обязательно, но мы очень просим вас подтвердить адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью Epic. Это позволит защитить её с помощью двухфакторной аутентификации, а служба поддержки пользователей сможет связаться с вами через этот адрес в случае подозрительных действий с вашей учётной записью.

    О поддержке пользователей

    Нужна дополнительная помощь? Обращайтесь в нашу службу поддержки пользователей! В центре поддержки Fortnite вы найдёте ответы на многие вопросы.

    Если вам требуются более подробные разъяснения или помощь, отправьте запрос по электронной почте.

    Источник: https://www.epicgames.com/fortnite/fr/news/protecting-your-epic-account?lang=ru

    Конфиденциальность – Настройки

    Могу ли я сменить личные данные в моем случае?

    Apple обеспечивает прозрачность всех действий с вашими данными и позволяет вам решать, какая информация будет доступна приложениям. Приложения могут запросить доступ к геопозиции, контактам, календарям, медиатеке и не только.

    Но каждый раз, когда стороннее приложение впервые запрашивает ваши данные, на экране появляется поясняющее диалоговое окно. Благодаря этому вы можете принять взвешенное решение о предоставление доступа.

    Вы всегда можете поменять его и ограничить доступ в Настройках.

    Иногда бывает полезно, чтобы ваше устройство знало текущее местоположение — например, когда вы назначаете встречу в Календаре или прокладываете маршрут.

    Встроенные службы геолокации определяют вашу геопозицию с помощью комбинации данных GPS, Bluetooth, публичных точек доступа Wi‑Fi и вышек мобильной связи. Но Apple позволяет вам контролировать, как эти данные собираются и используются на каждом из ваших устройств.

    Вы можете включить службы геолокации при первичной настройке устройства — они отключены по умолчанию. А когда они активированы, их всегда можно отключить.

    https://www.youtube.com/watch?v=Ymo3BeOn3A8

    Поясняющие заставки «Данные и конфиденциальность» позволяют вам быстро разобраться, как именно Apple будет использовать вашу личную информацию.

    Эти сведения предоставляются до того, как вы вошли в учётную запись или начали пользоваться новой функцией.

    Если вы видите характерный значок «Данные и конфиденциальность», значит, здесь перечислено, какие из ваших личных данных могут быть использованы и какие преимущества вы от этого получите при работе с той или иной функцией.

    Для обеспечения дополнительной защиты вашей личной информации мы разработали страницу «Данные и конфиденциальность» со специальными инструментами, которые позволяют вам управлять своими данными онлайн. На этой странице вы можете получить копию своих данных, запросить исправление личных данных, деактивировать свою учётную запись или удалить её.

    Если вы согласитесь на участие в сборе данных, ваше устройство iOS или iPadOS сможет собирать аналитику о своей работе, а также о работе Apple Watch, сопряжённых с вашим устройством, и отправлять все эти данные в Apple для анализа.

    Это помогает нам совершенствовать свои продукты и уменьшать число сбоев, в том числе в приложениях. Собранная информация всегда обезличена и отправляется в Apple только с вашего полного согласия.

    Данные для аналитики могут включать информацию о спецификациях вашего оборудования и операционной системы, статистику производительности и сведения о том, как вы используете свои устройства и приложения.

    При этом личные данные либо не записываются вообще, либо удаляются из отчётов перед отправкой в Apple, либо защищаются такими технологиями, как Differential Privacy (дифференциальная приватность).

    Информация, которую мы получаем с помощью технологии Differential Privacy, помогает нам совершенствовать свои сервисы, не нарушая вашу приватность. Например, это позволяет нам улучшать работу функций предиктивного набора текста QuickType, предиктивных подсказок с эмодзи и предиктивных ключевых слов в поиске по Заметкам.

    Теперь мы можем выявлять наиболее используемые виды данных в приложении «Здоровье» и веб-домены, которые чаще всего вызывают проблемы в работе Safari. Всё это даст Apple и разработчикам приложений возможность улучшить наши продукты, при этом мы не получим никакой информации о ваших привычках и действиях.

    Если вы подтвердите, что согласны активировать Аналитику iCloud и делиться этой информацией с Apple, то мы сможем постоянно улучшать работу Siri и других интеллектуальных функций, анализируя различные данные из вашей учётной записи в iCloud, например фрагменты электронных писем. Сам анализ происходит только после проведения необходимых процедур по защите информации (таких как Differential Privacy), чтобы полученные данные нельзя было связать с вами или вашей учётной записью.

    Для повышения вашей конфиденциальности мы разработали непостоянные рекламные идентификаторы (Advertising Identifier). В каждом рекламном модуле любого приложения должно быть чётко указано, что это реклама, и должны приводиться сведения, почему вам показывают такую рекламу.

    Кроме того, вы можете посмотреть в Настройках, какие данные используются для показа вам таргетированной рекламы.

    Рекламодатели используют ваш рекламный идентификатор, чтобы контролировать количество показов вам определённого рекламного объявления, измерять эффективность рекламных кампаний и подбирать для вас более релевантную рекламу, но вы всегда можете отказаться от этого.

    Когда вы включаете функцию «Ограничение трекинга», сторонние приложения больше не могут использовать ваш рекламный идентификатор, чтобы показывать вам таргетированную рекламу. Рекламная служба Apple не показывает таргетированную рекламу детям младше 13 лет. Компания Apple разработала строгие правила для детских приложений в App Store, чтобы защитить детей от нежелательной рекламы.

    Источник: https://www.apple.com/ru/privacy/control/

    Заполнение анкеты переписи

    Могу ли я сменить личные данные в моем случае?

    Не должен, если член домохозяйства заполнил Вашу анкету и подтвердил ее. При желании можете исправить его ответы, или заполнить о себе новую анкету.

    Во избежание двукратного заполнения желательно заранее договориться между собой, кто будет заполнять анкеты. Анкету домохозяйства и жилого помещения должен заполнить первый вошедший в систему член домохозяйства.

    Личную анкету может заполнить о себе каждый, достигший 15 лет, член домохозяйства сам.

    Почему при заполнении анкеты появилось извещение о неожиданной ошибке (unexpected error)?

    Основная часть неожиданных извещений об ошибке вызваны использованием кнопки браузера «назад», или же тем, что несколько человек подряд используют один и тот же браузер для заполнения э-анкеты.

    Для обеспечения корректности данных и безопасности нельзя использовать кнопку браузера «Назад» для передвижения. Вместо этого необходимо воспользоваться кнопкой «назад» в самой анкете.

    Если появилось извещение об ошибке, следует выйти из системы э-переписи, стереть историю браузера и заново открыть окна браузера. Все ранее сохраненные данные будут видны.

    Могу ли я прервать заполнение и продолжить позже?

    При желании, заполнение анкеты можно прервать и продолжить в подходящее время в период э-переписи (до 31.01.2012). Для прерывания заполнения анкеты необходимо в верхнем правом углу экрана нажать кнопку “Выйти”.

    Введенные ранее данные сохраняются, впоследствии можно будет снова войти в систему и продолжить отвечать.

    NB! На странице, на которой заполнение было прервано, данные не сохраняются (так как не было щелкнуто на кнопке “Сохранить и продолжить”).

    Как вернуться на предыдущую страницу?

    Для возвращения на предыдущую страницу следует воспользоваться кнопкой “Назад” в самой анкете. NB! Нельзя пользоваться кнопкой интернетного браузера „Back“ (назад).

    Могу ли я при необходимости изменить ответы на вопросы?

    Да, ответы можно изменить до тех пор, пока анкета не будет помечена как завершенная. NB! Сохраненный адрес уже изменить нельзя. Поэтому адрес всегда нужно проверять сразу.

    Анкета завершена, но я допустил ошибки при заполнении / хочу поменять данные. Как можно это сделать?

    Завершенные анкеты изменять нельзя. В случае возникновения этой проблемы стоит обратиться в клиентскую поддержку по телефону 625 9100, или написав по адресу klienditugi at stat dot ee. В качестве исключения можно открыть и изменить личную анкету, если ее за Вас заполнил другой член домохозяйства. В этом случае, уже имеются ответы на вопросы, и Вы можете сами их изменить.

    Могу ли я стереть неправильно заполненную анкету?

    Стирать анкеты нельзя. Если допущенная ошибка станет явной после завершения анкеты, обратитесь в клиентскую поддержку по телефону 625 9100, или написав по адресу klienditugi at stat dot ee.

    Можно ли посмотреть уже завершенные анкеты?

    Если анкета заполнена (завершена), то посмотреть ее или изменить в ней что-то уже нельзя. В качестве исключения можно открыть и изменить личную анкету, если ее за Вас заполнил другой член домохозяйства. В этом случае, уже имеются ответы на вопросы, и Вы можете сами их изменить.

    Могу ли я переписать несколько домохозяйств?

    Каждый человек может создать только одну анкету домохозяйства, то есть анкету своего домохозяйства.

    Могу ли я заполнить анкеты своих членов домохозяйства, если не знаю их личных кодов?

    Да, можете. Если респондент не знает личного кода члена домохозяйства, это поле нужно оставить незаполненным и вручную отметить пол, дату рождения и возраст человека.

    Я не могу продвинуться дальше списка членов домохозяйства – появляется сообщение об ошибке

    В таком случае проверьте, все ли обязательные поля в таблице (имя и фамилия, пол, возраст) заполнены. Нужно также проверить, не добавлены ли к таблице лишние пустые строки – их можно удалить, используя кнопку в форме крестика, стоящую в конце строки.

    Я не знаю года, когда действовало административное деление

    Ответ нужно дать настолько точно, насколько Вы можете. Приблизительный год действия прежнего административного деления спрашивают для упрощения дальнейшей обработки данных (кодирования).

    Почему анкета такая медленная?

    Скорость сохранения данных и дальнейшее продвижение по страницам зависит от нескольких факторов:

    1) в данный момент одновременно может заполнять анкеты очень много людей, поэтому желательно проверить показатель загруженности системы на сайте www.REL2011.ee. Если стрелочка находится на красном цвете, то стоит вернуться к заполнению анкеты позже;

    2) Ваше домашнее Интернет-подключение может не быть достаточно быстрым;

    3) в то же самое время, когда анкета заполняется, система проверяет введенные данные (напр.

    , для того, чтобы избежать случайных ошибок при вводе, предварительно заполнить некоторые поля для ответов, вывести на экран предусмотренные вопросы), и поэтому на каком-нибудь вопросе анкета может продвигаться медленнее. Это показывает на экране вращающееся изображение песочных часов. В это время нет смысла производить дальнейшие действия.

    При заполнении списка членов домохозяйства введенная фамилия исчезает

    Может случиться, если ответы пишутся очень быстро, то система не успевает их сохранять, и уже введенные данные (буквы) могут исчезнуть (напр., фамилия в списке домохозяйства).

    Когда я отвечаю на вопросы, они окрашиваются в желтый / красный цвет, на экране появляется извещение об ошибке. Что я сделал неправильно?

    В программе используются логические проверки, благодаря которым о противоречии в ответах дают знать общее сообщение в верхней части экрана и более точное сообщение или предупреждение об ошибке, появляющееся около соответствующего вопроса.

    Если фон сообщения об ошибке желтый, то речь идет о предупреждении, что в данных может присутствовать ошибка. В данном случае респондент должен проверить введенные данные.

    Если всё в порядке, то на сообщение об ошибке внимания обращать не нужно, нужно лишь нажать „Сохранить и продолжить“ и продолжить заполнение анкеты. Если в данных была ошибка, то ее нужно исправить. Для этого нужно вернуться назад, к тому вопросу, в котором была сделана ошибка.

    Если фон сообщения об ошибке красный, то речь идет о явной ошибке – ситуация, соответствующая данным, существовать не может. Респондент должен исправить ответы, введенные в анкету, и до того дальше заполнять анкету невозможно.

    Почему некоторые поля заполнены предварительно?

    Некоторые вопросы в анкете заполнены предварительно на основе данных регистра и данных переписи народонаселения и жилых помещений 2000 года.

    Эти вопросы выводятся на экран только перед самим человеком, если адрес его постоянного места жительства такой же, что в регистре народонаселения.

    Такими являются данные о законном семейном положении, стране рождения, стране рождения матери, отца и их родителей, данные о гражданстве, родном языке и месте жительства во время переписи 2000 года. При необходимости эти ответы можно изменить.

    Мои личные данные, заполненные предварительно, устарели / неверны

    Данные в предварительно заполненных полях могут быть устаревшими, так как их подготавливали для предварительного заполнения анкеты уже раньше – летом 2011 года.

    Если данные в анкете неверны или устарели, Вам нужно просто их исправить.

    NB! В регистре, откуда взяты данные, они автоматически исправлены не будут, так как данные, собранные во время переписи, не передаются дальше в другие учреждения.

    Если я заполню анкету за члена своего домохозяйства, сможет ли он потом поменять данные в ней?

    Если какой-нибудь другой член домохозяйства уже заполнил анкеты, относящиеся к супругу/детям, то увидит эти данные (если предварительные данные были исправлены, то увидит их именно в таком виде), а также сможет их исправить тот человек, личная анкета которого заполнена. Если человек сам заполнил свою анкету и отметил ее как завершенную, то введенные им ответы уже никто изменить не может.

    Я хочу закончить личную анкету члена моего домохозяйства, оставшуюся на половине, но не могу сделать этого. почему?

    Продолжить заполнение анкеты другого человека, которая была им начата невозможно.

    В качестве исключения можно открыть и изменить законченную анкету, если это Ваша личная анкета и ее заполнял другой член домохозяйства.

    В таком случае на вопросы уже даны ответы, и человек может сам исправить ответы. Заполнение оставшейся на половине анкеты о жилом помещении может продолжить также другой член домохозяйства.

    Увидят ли другие члены домохозяйства содержание моей личной анкеты?

    Если человек вошел в систему, используя свою ID-карту, Mobiil-ID или банковские пароли, то другие члены домохозяйства его личную анкету не увидят. Анкету другого человека увидит только тот, кто ее заполняет за этого человека.

    Увижу ли, зайдя в систему переписи, что кто-то уже заполнил анкету за меня?

    Да, в случае, если укажете тот же адрес постоянного местожительства, что и человек, заполнивший анкету за Вас.

    Могу ли я переписать электронно живущих отдельно от меня родителей / детей?

    Каждый человек может заполнить только одну анкету домохозяйства, т.е.

    анкету своего домохозяйства, и, таким образом, ответить за родителей или детей возможно лишь тогда, когда они относятся к одному с Вами домохозяйству.

    NB! Местом жительства студентов, учащихся в университете или профтехучилище на базе средней школы, считается жилое помещение там, где они обучаются, а не дом родителей.

    Я являюсь опекуном взрослого человека, как я могу переписать его электронным способом?

    Если находящийся под опекой проживает в одном домохозяйстве с Вами, то его нужно добавить в список членов домохозяйства и затем заполнять анкеты. Однако, если опекаемый живет в каком-либо ином месте (напр., в доме призрения), то для заполнения анкет Вы должны войти в электронную среду при помощи ID-карты, Mobiil-ID или паролей интернет-банка опекаемого.

    Можно ли изменить язык анкет во время заполнения?

    Да, анкету можно заполнять на русском, эстонском и английском языках. NB! Если рядом с вопросом возникло извещение об ошибке на красном фоне, то до изменения языка ошибку надо исправить.

    Как я пойму, что все данные заполнены?

    Чтобы полностью закончить вопросник переписи, все анкеты должны быть отмечены как завершенные. Если это сделано, то нужно щелкнуть на кнопке “Подтверждаю”, появившейся на обзорном листе. Теперь э-перепись закончена, и веб-окно можно закрыть.

    Почему мне было послано напоминание, хотя я уже принял участие в э-переписи?

    В данном случае следует еще раз войти в электронную среду переписи и проверить, нажали ли Вы на листе общего вида („Сводка“) кнопку “Подтверждаю”. Если это не сделано, то технически заполнение анкет остается еще незаконченным, и поэтому было послано письмо-напоминание. Когда все анкеты заполнены до конца и помечены как завершенные, Вы должны щелкнуть на кнопке “Подтверждаю”.

    Источник: https://www.stat.ee/58804

    Юридический спектр
    Добавить комментарий