Коллекторы из ООО ЦЗ Инвест выкупили мой долг у Ростелеком

«Ростелеком» продал долги липчан коллекторам

Коллекторы из ООО ЦЗ Инвест выкупили мой долг у Ростелеком

Люди, даже не знавшие о том, что должны за услуги связи,теперь вынуждены отбиваться от кредиторов

На прошлой неделе липецкий филиал ОАО «Ростелеком» осаждали десятки недовольных горожан. Причиной тому послужили долги, внезапно пришедшие им по счетам за Интернет, телефон и телевидение.

Причём уведомления о начале досудебного производства были высланы не «Ростелекомом», а неким ООО «ЦЗ Инвест».

Как оказалось, это служба взыскания просроченных задолженностей, которая располагается в Брянске. 

Одно из таких писем получила Татьяна Рыжова, которая и не подозревала о долге перед «Ростелекомом».

— Мне прислали из Брянска квитанцию на 2 500 рублей, — говорит Татьяна. — В «Рос-телекоме» объяснить ничего не могут. На горячей линии, номер которой дан в квитанции, говорят: «Мы ничего вам объяснять не должны. Долг 1 700 рублей и 800 рублей вы должны нам». Я спросила, почему именно 800? Мне ответили: «Потому!» Уведомление от «Ростелекома» о передаче долга коллекторам я не получала. 

Как оказалось, Татьяна стала должницей после того, как перестала пользоваться услугами «Ростелекома». Заключив договор с другим оператором, Татьяна думала, что автоматически расторгает договор с «Ростелекомом», ведь услуга больше не предоставлялась.

Но оказалось, что липчанка запуталась в датах заключения договора с «Рос-телекомом» и не оплатила последний месяц. Правда, это только предположение — женщина до конца не понимает, откуда взялась сумма долга. Но коллекторы ничего объяснять не собираются.

 

 Большинство штурмующих офис «Ростелекома» — перепуганные пожилые люди. Девушки-операторы вежливо объясняют, что «Ростелекому» они уже ничего не должны, их долги выкупили коллекторы, поэтому все вопросы — в Брянск. На вопросы, почему не было предупреждений о передаче долга, отвечают: «Мы не знали, как вам дозвониться».

Как выяснилось, с такой ситуацией столкнулись жители многих регионов, которые расторгли договор с «Ростелекомом» и не знали о долге, поэтому письма от коллекторов стали для людей шоком.

 Большинство должников платить коллекторам не собираются, считая их требования незаконными. И в этом есть своя правда. Ещё в октябре 2013 года суд признал, что ОАО «Ростелеком» не вправе разглашать персональные данные абонентов, в том числе для уступки прав взыскания с них долгов. Такое решение было принято после жалобы на оператора связи жителя Санкт-Петербурга. 

Коллекторы уверяют, что они выкупили долги граждан у «Ростелекома» за 33 миллиона рублей, и имеют право требовать и долги, и проценты. 

— Договор уступки прав заключён в соответствии со ст. 382 — 390 Гражданского кодекса, — сообщили в ООО «ЦЗ Инвест». — «Ростелеком» продал долги граждан нам. Для перехода к другому лицу прав кредитора согласие должника не требуется.

По закону мы имеем право извещать должников о необходимости оплаты путём рассылки писем, телефонных звонков, SMS, личных встреч.

Наши сотрудники действуют открыто, подробно разъясняют ситуацию, не оказывают давления, не угрожают и не совершают незаконных действий.

— Лишь в тех случаях, когда задолженность превышает 100 рублей и не погашается в течение года, права на взыскание передаются коллекторским агентствам, которые выбираются на конкурсной основе, — сообщила пресс-секретарь липецкого филиала «Ростелекома» Ирина СОТНИКОВА.

— Всем неплательщикам мы рассылали уведомления о том, что, если в 10-дневный срок они не погасят долг, он будет передан третьему лицу. После этого коллектор проводит работу с абонентом от своего имени. «Ростелеком» контролирует соблюдение закона со стороны коллекторов.

В случае если абонент не имеет задолженности перед «Рос-телекомом», а коллекторское агентство требует уплаты долгов, рекомендуем обратиться в офис «Ростелекома» по месту заключения договора с документами, подтверждающими оплату.

В ТЕМУ

Как дать отпор коллекторам 

* Требуйте у коллектора представиться, узнайте, на каких основаниях он с вами беседует, спросите реквизиты договоров, номер и дату доверенности от коллекторского агентства и т. д. (дайте понять, что вы юридически грамотны).

*Коллекторы большие любители писать письма, похожие на официальные. Поэтому, если это не судебные извещения с указанием всех реквизитов, фамилии судьи, телефона аппарата судьи и прочее, отправляйте письма в мусорный контейнер.

*Если кто-то пришёл к вам домой, требуйте через глазок показать удостоверение. Звоните 02, сообщите, что пришли неизвестные и требуют денег.

*Пишите жалобы: в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, администрацию президента — на действия сотрудников коллекторского агентства.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Должника обязаны уведомить о продаже долга коллекторам

— Закон чётко определил по статье 382 ГК РФ: для перехода права кредитора к другому лицу необходимо письменное уведомление должника о переходе требования, — говорит юрист Артём Шелудько.

— Если должник не был уведомлен письменно о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, он, по сути, должен ещё «Ростелекому». Проценты по задолженности (к примеру, по ст.

395 ГК) либо устанавливаются в договоре оператора с абонентом, либо взыскиваются с неплательщика по решению суда. Если ни того, ни другого нет — проценты коллекторы требовать не имеют права.

В Липецке дерево украсили женским бельём 

В Липецке тройное ДТП попало на видео

В центре Липецка легковушка протаранила иномарку

В центре Липецка сгорел медведь

Семья из Усмани осталась без новогоднего настроения

Источник: https://moe-lipetsk.ru/news/people/336397

Как «Ростелеком» с коллекторами требуют несуществующие долги отдавать

Коллекторы из ООО ЦЗ Инвест выкупили мой долг у Ростелеком

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом». Который, как впоследствии оказалось, заключил договор переуступки прав требования с брянским коллекторским агентством.

Петербуржцам Алексею и Елене Г-вым неожиданно пришло «письмо счастья» из Брянска. В Брянске супруги не были, дел в этом славном городе никаких не имели, зато имели дело с петербургским «Ростелекомом».

Письмо пришло из службы взыскания просроченных долговых обязательств под названием «ЦЗ Инвест (CZ Invest)». В письме говорилось, что Г-вы должны ПАО «Ростелеком» 2 тысячи 140 рублей и этому долгу якобы более двух лет.

И поэтому коллекторы из «ЦЗ Инвест» объявляют Г-вых особо злостными неплательщиками, не оставляющими иных способов для взыскания долга, кроме запрета на выезд за пределы РФ, наложения взыскания на любые виды доходов супругов Г-вых, изъятие у них имущества, в том числе находящегося у третьих лиц (например, детей или родителей).

Супруги развели руками: самое удивительное, что никаких задолженностей у них перед «Ростелекомом» нет и не было, что и подтвердили в самой организации. Однако письма продолжают приходить, что очень беспокоит и раздражает людей.

«Что делать-то?» – спросили они журналистов ОК-информ. Журналисты ОК-информ этот же вопрос переадресовали в пресс-службу департамента внешних коммуникаций МРФ «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком».

Пока «Ростелеком» готовит ответ..

Так вот, пока пресс-служба «Ростелекома» готовила ответ (для надежности мы переслали туда копии «писем счастья», пришедших Г-вым, а также номера их договоров и прочую подтверждающую документацию), мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы. «Ростелеком» – организация крупная, мощная, более того – государственная, охватившая своими сетями всю страну. Но не только «Ростелеком», но и шустрые брянские коллекторы умудрились прославиться далеко за пределами Северо-Запада, причем методы работы с клиентами отличаются большим разнообразием.

Бедные брянские родственники

«Доброго времени суток всем читателям. Эта статья будет интересна тем читателям, которые связаны с такой компанией, как “Ростелеком”.

После того как расторгается договор с “Ростелеком” и человек оплачивает все свои долги, неожиданно в жизни пользователя появляется коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”», – это отрывок из статьи журналиста с Дальнего Востока. Вот как далеко протянулись сети «Ростелекома»!

Мы решили поинтересоваться во всемогущей Всемирной паутине, есть ли у петербуржцев Г-вых товарищи по несчастью? И выяснилось: не просто есть, их – тьмы и тьмы.

Далее автор описывает одну из наиболее популярных схем:

«Пользователь по какой-то причине расторгает договор с компанией “Ростелеком” (причина любая – от переезда до “не понравилось обслуживание”).

Пользователь оплачивает все, на руки выдаются соответствующие документы, но через некоторое время (в одних случая проходило несколько месяцев, в других случаях – годы) к пользователям, которые отключали интернет-точку “Ростелекома” или отказывались от телефона – словом, разрывали договор с этой организацией, честно оплатив все свои долги, – и вот тут им приходит уведомление, что якобы долг все-таки был. Сумма небольшая – примерно 300, 400, 500 рублей. Уточняется, что этот несуществующий долг у “Ростелекома” выкупило коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”, и теперь пользователь должен вернуть этот долг уже не в “Ростелеком”, а вот в это самое коллекторское агентство “ЦЗ Инвест”».

Естественно, люди на Дальнем Востоке стали возмущаться и жаловаться в «Ростелеком». Но «Ростелеком» был чист, как воды Тихого океана: нам-то вы ничего не должны и мы-то у вас ничего не просим.

А должны вы «ЦЗ Инвесту», которому мы переуступили ваши долги.

На вопросы граждан, почему же «Ростелеком» вовремя не предупредил своих клиентов о неоплаченных долгах, в организации невозмутимо отвечали, что не обязаны это делать.

Многочисленные бывшие и нынешние клиенты «Ростелекома» на различных форумах и в соцсетях недоумевают: откуда могут возникнуть долги после расторжения договора, если их не было во время пользования услугами? И их терзают смутные сомнения: в чем интерес «Ростелекома»? Неужели коллектор делится доходом? Неужели «Ростелеком» недобросовестно обогащается? Возникают даже предположения, что брянские коллекторы могут являться какой-то незаконнорожденной «дочкой» «Ростелекома».

Ошибки связи

Через несколько часов ОК-информ получил ответ из пресс-службы «Ростелекома». Что касается дела петербуржцев Г-вых, то ответ связистов гласил:

Алексей приехал в офис «Ростелекома» и написал письменную претензию, и напомнил, что в течение двух лет сотрудники компании уверяли, что он ничего им не должен.

Источник: https://ok-inform.ru/obshchestvo/80446-kak-rostelekom-s-kollektorami-trebuyut-nesushchestvuyushchie-dolgi-otdavat.html

Стена | ВКонтакте

Коллекторы из ООО ЦЗ Инвест выкупили мой долг у Ростелеком

Может кто сталкивался с такой ситуацией ? Я приобрела квартиру , сама в ней ни жила ни дня , пустила квартирантку она во время не платила квартплату и месяца через 4 я ее попросила с вещами это был 2017 год. На днях мне пришло письмо с суда о взыскании задолженности в пользу ростелекома за неуплату услуг . Задолженность 22000 рублей.

Я ни какого договора не заключала с ростелекомом ни когда , договор ни подписывала. В квартире обнаружила договор который квартирантка заключила с посредником без моего ведома на мои данные которые она списала видимо с договора аренды. Год рождения ни мой .

Меня интересует вопрос как ростелеком вообще заключает договора без паспорта гражданина? Если кто сталкивался с такой ситуацией подскажите пожалуйста как вы действовали ?

Давно хотел написать про эту ушлепанскую конторуДело было так: приходят ко мне 2 человека в 9 вечера, жена только уложила грудного ребёнка спать,  эти двое ( один жирный, с которого пот ручьём, второй додик в очках, как я понял студент на обучении) красочно рассказали о своём “чудо интернете и тв” до этого всегда пользовался дом.ру. И вот петух меня клюнул согласиться на подключение ростелекома. На след. день пришёл мастер установил все за 5 минут, дал очень б/у оборудование, звоню в дом.ру договориться об отключении услуг и сдаче оборудования, и тогда мне оператор все разложила по полочкам, назвала все минусы этого провайдера, а их не мало) в итоге мне сделали скидку на дом.ру. С ростелекомом закрыли договор, сдал оборудование в этот же день и ещё спросил должен ли я что то, мне сказали что нет) а через пол года начались звонки о том что я должен 500 р за подключение, это продолжалось год. Сказали, что подадут в суд на меня. Теперь начались звонки  от коллекторов, самое смешное что все из-за каких то 500р, к тому же они сами сказали, что ничего не должен! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ

Добрый вечер! Не так давно, месяц назад, сменила место жительство. На старой квартире был интернет Ростелеком. Оставляла вопрос в лк, как можно перевести интернет на новую квартиру.

Перезвонили, сказали, что мой дом не обслуживается Ростелеком, подключил, естественно, другого оператора. Сегодня пошла в офис расторгать договор, долг в 500 рублей был погашен, принесла оборудование. Все бы ничего, но с меня потребовали денюжку в 1499 рублей.

За что? За то, что я расторгаю договор ранее полутора года. Такое может быть? Можно ли это оспорить?

Если в договоре было предусмотрено то что вы были обязаны пользоваться услугами n-ое количество времени то возможно, так же может вам сделали перерасчёт за текущий месяц. То есть возможно что 500 руб, вы оплатили за предыдущий период

Tanya Wave ответила11 ответов Продолжение истории (начало – постом ранее). В контактном центре мне подтвердили долг. Какого числа и с каких номеров звонил автоинформатор – данных нет, зато оператор контактного центра у себя в базе видел звонки от МБА Финансы!.. Как любопытно, откуда у сторонней, казалось бы, организации база данных коллекторов? Чего-то ты, Ростелеком, не договариваешь.
Показать полностью… Почему нет данных о звонках за октябрь 16 и июль 17 года, когда якобы мне звонил автоинформатор? Либо напрочь долбанутая система, либо лень и некомпетентность сотрудников. Детализацию у своего оператора (у меня мегафон) я не взяла, т.к. через личный кабинет данные доступны только за последние 1,5 года, а в салое связи эта услуга стоит 10 рублей за сутки, т.е. 600 рублей за 2 месяца – это примерно столько же, сколько у меня долг.В общем, я предпочла плюнуть и заплатить е*%чим коллекторам и не парить себе мозг. К слову, у коллекторов мой долг оказался равным 725 рублям 77 копейкам, т.е. примерно вдвое больше того, что я якобы недоплатила Ростелекому.Еще мне в контакт-центре выдали одну любопытную бумажку с детализацией платежей. Я пришла закрывать договор 29 сентября 2016 года. А договор они закрыли следующим днем, 30 сентября. И уже 30 накинули еще денег.У меня не просто бомбит, у меня, бл#№ь, полыхает. Желаю Ростелекому и всем, кто причастен к вымогательству денег у абонентов, провалиться вместе с этой гнилой конторой.

#Ростелеком #ГориВАду #ОбманАбонентов

Ну что я могу сказать все РТК правильно делает что бы защититься. Поясняю, когда вы подали заявление на расторжение договора менеджер компании не сразу их зсносит, а вечером(людей поток огромный). После того как договора внесли в базу данных мидл офим, который находиться черти за куличики начинает их обрабатывать, и я так понял они закрывают договор не днем когда он был подписан, а днем когда был обработан. На счет защиты РТК, у РТК куча агентов, работающих по агентскому договору:1) центр продаж и обслуживание – ООО “Ростелеком – Розничные системы”2) Центр привлеченин клиентов – Компания смартер3) Горячая линия – ?

Но я огу догадываться что рте это просто координатор и в случае если вы на него напишите жалобу он типа скажет, это не я это все он))) так что как то так

как то кусок вон***его г***на этот ваш РТ.

Нормас чо, прикормили жуликов. Процитирую.Покуда есть на свете дураки,Обманом жить нам, стало быть, с руки.

Показать полностью…Какое небо голубое,Мы не сторонники разбоя:На дурака не нужен нож,Ему с три короба наврёшь -И делай с ним, что хошь!

Хорошийбы Слоган для лохтелекома мог быть.

#Ростелеком #говноДаже в чс вносят абонентов! Сами конченые, а люди страдают!!! Ну не может бабушка подойти к вам в офис, чтобы расторгнуть договор! Но мы надеемся с доверенность получится и мы вас на hyй пошлём!

Давайте, блокируйте везде!!! А не решайте проблемы своих абонентов!!!

Добавлю свою историю. В сентябре 2016 года расторгла договор из-за переезда, сдала оборудование, заплатила озвученную сотрудником сумму. Прошло 2,5 года, звонит автоинформатор из МБА Финансы 88003335780 и говорит, что мой долг перед ПАО “Ростелеком” передан им, требуют связаться для уточнения деталей. Ну, думаю, ошибка или разводилы, т.к.
Показать полностью… долга перед Ростелекомом у меня нет. После расторжения договора я вернулась в эту же квартиру, снова подключила их же интернет, т.е. была на связи. Интернет, кстати, хороший – оптика, скорость, все дела, только дорогой очень.Прошла неделя – снова звонок автоинформатора из МБА. Мол, если не свяжетесь, мы к вам приедем. Звоню в Ростелеком, спрашиваю, втф?! Там утверждают, что по старому договору у меня долг 427 рублей, ни на один вопрос не отвечают, упираются, что долг есть и теперь мне нужно разбираться с коллекторами. Я поискала у себя бумажки, но увы. Обычно такие вещи храню, видимо, сочла, что это мелочь и выкинула. Звоню снова в Ростелеком, другой оператор повторяет мне слово в слово то же самое. Думаю – ну нет, не может быть. Как присылать всякую херню, так и смс напишут, и на почту, и в вайбер, а как о долге предупредить – ни звоночка, ни письма (почту я проверяла, пока не жила по этому адресу).Пошла в офис. Начала не с центра обслуживания клиентов, а с ближайшего, где одна девушка за стойкой подключает симки. Она-то меня и просветила, за что ей огромное спасибо.Во-первых, откуда долг? Оказывается, после расторжения договора нужно проплатить следующий месяц, причем счет выставляют позже! Отлично, блин! Мало того, что выглядит как на*№лово, так можно предупредить хотя бы? Моя собеседница развела руками, сказала, что не в курсе.Во-вторых, предупреждение. Оказывается, они в этом случае шлют только письма! Через нашу Почту! Не удивительно, что моё где-то затерялось.В-третьих, если письма все-таки не было, нужно звонить в контакт-центр Ростелекома 88003001803, связываться с оператором (0 в любом меню, подождать, еще раз 0 – да, все не просто) и оставить претензию – попросить отозвать передачу долга, т.к. не было предупреждения. Претензию принимают, о чем говорит оператор и пришедшее смс-сообщение, и рассматривают в течение недели. По результату – опять смс. Или снова позвонить им – для гарантии. Так что, в лучшем случае, можно оплатить изначальный долг самому Ростелекому. Если же в отзыве долга будет отказано, тогда – только коллекторам, которые делают свою наценку более 100%. Моя претензия пока на стадии рассмотрения.Та же девушка из офиса поведала мне похожую историю своей мамы. Маме, правда, письмо приходило, но его проигнорировали. В их случае в отзыве долга отказали.- Даже вы, сотрудник Ростелекома, ничего не смогли сделать?! – удивилась я.- Да, – подтвердила она. – Пришлось заплатить коллекторам.Вообще, я думаю, есть еще способы. Если на руках все бумажки об оплате и справка о закрытии договора, можно послать коллекторов в суд, а там показать, что договор закрыт, и ПАО Ростелеком вместе с МБА Финансы могут лососнуть тунца. Если же повестка не приходила, и в суде разобрались без вас, вероятно, об этом вы узнаете по заблокированной сумме на карте. Тогда – к приставам, в суд на апелляцию, и опять же показать чеки. В общем – больше бумажек богу бумажек.Кроме того, можно заморочиться и потягаться с Ростелекомом, на каком основании они после закрытия договора списывают еще какие-то деньги.

В общем, ребят, если уж не повезло пользоваться услугами этих товарищей, храните все чеки, требуйте справки о закрытии договора, записывайте все на диктофон, а лучше – вообще нафиг их, если есть чем заменить.

В принципе все правильно изложили кроме одного но, вас должны были заранее предупредить о перерасчете за неполный месяц. Но так как текучка кадров большая сами менеджеры и операторы об этом не в курсе, т. к перерасчет делает другой отдел. Ваша ошибка в том что делали претензию через горячую линию, крайне нежелательно.

А вот и ответ на претензию. В ЛК оператора доступна детализация только за 18 год, так что придется посетить еще и офис Мегафона. Стоит ли говорить, что звонков автоинформатора я тоже не получала? Гори в аду, Ростелеком.

Алексей Василенко ответил8 ответов

Здравствуйте! Сожалеем что вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, в настоящий момент мы можем помочь в решении данной проблемы?

Ростелеком, вы правда можете помогать людям? Или нагло обманывать? Вы даже номер блокируете, после того как я написала в службу поддержки чтоб мне прислали копию договора! У меня копия договора, с печатью электроной пустая, а у вас акт приемки оборудования расписан. Интересно, как это так несоблюдение? На каком основании? Рукой все, вписанно, а у меня 0 с палочкой!??? Если бы мы знали, что оборудование в продажу мы бы в жизни его не преобрели и не заключили бы договор!!! Пусть, в суд обращается Ваша контора! У нас все чеки, и акты и все письма! А мать пенсионер, с зп 9 тыщ, и вы с нее хотите поиметь? За что? За то, что вы обманом людей заставляете? Ростелеком, здравствуйте! Если предложение еще актуально, пожалуйста, напишите, в какие именно дни и с каких номеров телефона было автоинформирование по долгу лицевого счета 572011094409.

А есть хоть один человек, чей долг в суд передали?

Как думаете РТК прощает долги?

Андрей Захаров ответил42 ответа

И не обращайте внимание на словосочетание кредитный договор, тут имеется в виду кредитная форма оплаты

Костя Шишкарев ответил16 ответов

У меня ситуация следующая :жила на съёмном жилье ,пользовалась Ростелекомом ,переехала. 3 года тишина в итоге звонят ежедневно по 10 раз коллекторы и требуют оплатить 7500 р. Т.

е все 3 года на меня шел какой-то долг и они молчали,я сказала обращайтесь в суд и будем решать всё в судебном порядке ,на что они ответили “нет “,когда я сказала ,что по адресу не проживаю и все письма отправлять мне по прописке ,они стали просить адрес ,который я естественно не сказала.Теперь не знаю чем закончится эта история…..

Oksana, номер смените и спите спокойно Показать следующие комментарии

Коллекторы, страшное слово. Но на самом деле у них меньше прав как у кого либо. Скидую вам пример написания претензии в коллекторскую компанию ООО “РСВ”. Там идет речь о договоре займа и о повышении задолженности путем включении в нее расходы на взыскании. Будут вопросы пишите)))

А нам сказали оплатить 18 тысяч 100 рублей, мы ничего не делали , и этих денег у нас нет и сегодня только три месяца как подключили Ростелеком …
Уже 3 месяц оставляю претензии а вчера начали уже звонить , и это не смотря на то что каждый месяц мы оплачиваем по договору …

У меня такая ситуация, из-за ужасного качества интернета и тв. в течении полугода, расторг с ними договор в офисе, сдал оборудование, а они мне выкатили перерасчёт за следующие 6 месяцев в размере 3680 руб, так как я должен был пользоваться их услугами целый год.

Написал им две претензии о несогласии оплачивать неустойку и указал на ст.

32 Закона «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А они продолжают требовать выплатить долг ссылаясь на п.16 заключенного договора. Но в п.16 этого договора, как и во всём договоре ни слова нет о выплате неустойки за неиспользованный период. Как быть и чего ждать не знаю.

Источник: https://vk.com/wall-119452774?offset=120

Новости в России и в мире — Newsland — информационно-дискуссионный портал. Новости, мнения, аналитика, публицистика

Коллекторы из ООО ЦЗ Инвест выкупили мой долг у Ростелеком

На меня внезапно наехали коллекторы. Типа, задолжал «Ростелекому» аж 500 с копейками рублей. Да ещё столько же – накладные расходы на их, коллекторов из «ЦЗ инвест», затраты. Прислали СМС, позвонили, прислали счёт. А я плачу точно и в срок.

Заплатить и забыть! Сумма-то смешная. Но полез я в Интернет…

Если набрать в поисковике «ЦЗ инвест», то можно узнать о сотнях случаев вымогательства, примеры которых ниже.

«Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как разобраться в следующей ситуации: у меня был оформлен договор с “Ростелеком” на услугу интернет. Им пользовалась до января 2014 года. пока в один прекрасный момент просто пропало интернет-соединение. Дозвониться в тех.

поддержку не смогла: постоянно срывался звонок после соединения с отделом поддержки или приходилось висеть на трубке до получаса. В итоге вернулась к старому провайдеру, а про “Ростелеком” забыла. Весной 2015 года мне пришло письмо, где в ультимативной форме компания требовала оплатить просроченную задолженность.

Откуда она взяласть не могла понять пока после нескольких звонков в справочную службу оператор возвестила меня, что на счет накапала абонентская плата за сохранение абонентской линии. О чем я и знать не знала. В январе 2014 я оплатила интернет и даже переплатила.

Деньги мне не вернули, конечно, хотя компания видела, что интернетом я не пользуюсь, раз сохраняли линию. Я платить отказалась. В июне мне пришло письмо о том, что если я не оплачу долг, то его передадут по договору цессии.

В сентябре уже пришло письмо от неизвестной конторы, которая требовала оплатить уже возросшую задолженность, которую они якобы выкупили у “Ростелеком”. Я позвонила по горячей линии из письма и пояснила ситуцию. Мне посоветовали обратиться с претензией в компанию-провайдера.

И после стали доставать телефонными звонками мою маму, потому что я имела несторожность сначала позвонить с ее номера. На мой позвонили только пару раз. Спустя около месяца мне пришло уведомление от этой же конторы где они пишут, что собираются передавать дело в суд в начале ноября. Т.е. фактически, не дают мне разобраться с “Ростелеком”. Что делать в такой ситуации, помогите. 21 Октября 2015, 15:06, вопрос №1014023 Евгения, г. Самара»

Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1014023/

«Ситуация следующая. В феврале 2014 года мы отключили домашний телефон от Ростелекома. Сходили к ним в офис на Полевую, через сугробы, метели и весь город, при отключении нас попросили погасить все долги, мы погасили и пошли домой.

Через год, кажется, уже летом 2015 года, мне вдруг пришло письмо от Ростелекома о том, что по лицевому счету отключенного год назад телефона висит долг – 300 рублей. Я подивилась, подумала, что кто-то сошел с ума, и забыла про это. Ведь это же какой-то дурацкий бред – с долгом нам бы вообще не позволили разорвать договор. Наверное, какая-то ошибка…

… Однако вот сегодня мне внезапно пришло письмо от какого-то, прости Господи, ООО «ЦЗ Инвест» из Брянска – о начале досудебного производства. В котором сообщается, что Ростелеком передал «наш» (нихрена не наш вообще-то!) долг этому, прости господи, ЦЗ для взыскания. И теперь до 23 сентября я должна кинуть на счет этого ЦЗ уже 400 рублей – долг и издержки по взысканию.»

«Сначала я даже чуть было не кинула, лишь бы отвалили. Но потом погуглила, что пишут про «ЦЗ Инвест» в интернетах. Отзывы оказались противоречивыми, в основном такие: «мне пришло письмо, я обалдел, платить не буду» (клиенты Ростелекома, каких-то банков, много народу из Крыма).

Тогда я позвонила в Ростелеком. Оператор Алексей с трудом нашел данные нашего телефона (по лицевому счету он вообще уже не искался, ведь мы его отключили!), сказал, что на нем висит какая-то ПЕНЯ – 43 рубля (откуда???), но больше ничего не висит.

– Наверное, это письмо от мошенников, – неуверенно сказал оператор Алексей.

НАВЕРНОЕ???»

«Друзья, кто сталкивался с такой же ерундой? Что это вообще такое, и есть ли вероятность, что оператор Алесей затупил, и платить надо?

В пост призывается представитель Ростелекома, есть там вообще кто живой?»

«По всей стране происходят ситуации, когда отключившиеся от РОСТЕЛЕКОМа люди, спустя длительное время получают неприятные звонки от ЦЗ ИНВЕСТ. Здесь мы собираем коллективный иск и пострадавших от этих действий. Звонят коллекторы.

И двусмысленно предостерегают от негативных последствий. ООО «ЦЗ инвест», ОГРН 1073255000312, ИНН 3255054921, КПП 325701001, БИК 041501601, Наименование банка получателя: ОТДЕЛЕНИЕ N8605 СБЕРБАНКА РОССИИ Г.

БРЯНСК, р/с 40702810808000000412, Кор/сч 30101810400000000601»

«Вот и меня не обошла данная проблема стороной, правда я по не знанию позвонила в эту контору, а только потом узнала что это коллекторы..

Два года назад расторгла договор с Ростелекомом, потом через полгода пришло на емейл сообщение о долге в 300 рублей, подумала ошибка и забыла, этим емейлом я теперь очень редко пользуюсь и года два туда вообще не заходила, сегодня вот кто-то дернул зайти, а там письмо “счастья” от этих долбанных коллекторов, про суд и все дела, только вот сумма уже 600 рублей!Позвонила в ростелеком, они сказали у вас нет никакой задолженности, а как только я сказала про этот цз инвест, она сказала минуточку я уточню, в общем сказала что мой долг передали в эту контору и теперь мне нужно с ними разбираться..Я сначала хотела оплатить долг, но я живу давно уже в другом регионе и здесь нет сбербанка и сегодня выходной, и, по счастливой случайности решила загуглить и вот я в этой группе. Вижу таких собратьев по несчастью немало. Вот теперь не знаю чего и делать, а напугали то как:»

То есть схема проста: «Ростелеком» сливает «ЦЗ инвесту» персональные данные клиентов и выдумывает небольшой должок. А «ЦЗ инвест» выколачивает деньги, вероятно, делясь толикой малой. Многие платят. Пострадавших от действий «ЦЗ инвест» и «Ростелекома» – сотни, а возможно и тысячи.

Лично я написал письмо в прокуратуру.

Кто есть пострадавший? Присоединяйтесь.

Источник: https://newsland.com/content/vnimanie-moshenniki/5891732

Юридический спектр
Добавить комментарий