Как убрать номер телефона из базы коллекторов?

Как избавиться от звонков назойливых коллекторов

Как убрать номер телефона из базы коллекторов?

Из-за пробелов в законодательстве под прицелом коллекторского агентства могут оказаться не только должники, но и вполне добросовестные граждане, никогда не бравшие кредит и даже не выступавшие поручителем.

У меня зазвонил телефон

Совсем недавно я на себе испытала это, когда переехала в новую квартиру. Телефонный номер по прежнему месту жительства пришлось сдать, взамен оператор связи предоставил новый. Первый звонок раздался на следующее утро.

Молодая женщина, не представляясь, поинтересовалась, кем я прихожусь Ивану Ивановичу Тушанову (имя и фамилия изменены. – Прим. ред.).

Слегка растерявшись, я выдавила сакраментальное: “Кто это?” Ответная реплика была столь же лаконичной: “А это какой город?”

Поначалу я решила, что стала объектом социологического или маркетингового опроса. Оказалось, звонила “Национальная служба взысканий”. Под громким названием, как позже выяснилось, скрывалась не госструктура, а крупное коллекторское агентство.

В последующие две недели сотрудники этой компании набирали мой номер еще раз пять: то в восемь утра в выходные, то в будни после десяти вечера. Судя по голосам, звонили разные люди. Они упорно не представлялись и словно пытались застать меня врасплох.

Поднимаешь трубку, а там: “Здравствуйте, Иван Иванович где?” Так и подмывало ответить в рифму, но я вежливо объясняла, что с такого-то числа номер принадлежит другому лицу. Кто такой Иван Иванович, понятия не имею, информацию можно уточнить у оператора связи.

Мне обещали “проверить данные по своим каналам”, но через несколько дней диалог повторился. К тому моменту я уже знала, что коллекторы находятся в Москве и бомбардируют меня по интернет-каналам, поэтому их номер определить невозможно.

В конце концов мое терпение лопнуло и я на повышенных тонах попросила больше не беспокоить, иначе обращусь в полицию. Звонки прекратились – надеюсь, навсегда. Но вопросы остались.

Берут измором

Чтобы понять, насколько часто возникают такие ситуации, я рассказала о случившемся коллегам и погрузилась в городские форумы. Оказалось, что телефонные атаки коллекторов – довольно распространенное явление. Только в нашей редакции с ними столкнулись три человека, а сколько их в масштабе города или страны?

– Звонят стабильно через день. Никакие объяснения не действуют, шутки тоже. Не брать трубку не могу: у меня пожилая мама и любой звонок я воспринимаю как сигнал от нее.

Подозреваю, что мой домашний номер оказался в базе данных благодаря рабочим, которых я когда-то нанимал для ремонта. Объясняться с девушками-коллекторами надоело, разговор с их начальником тоже не помог.

Видимо, не того ранга начальник оказался, – иронизирует журналист Анатолий Горлов.

Коллекторы могут донимать не только по стационарным телефонам, но и по мобильным. У операторов связи принято отключать сим-карты “мертвых душ”, по которым длительное время не совершались звонки, и выставлять номера на продажу.

“Мы купили сыну симку, и почти сразу стали названивать коллекторы, кого-то спрашивать. Я их троллил пару дней, потом перестал, уж больно надоедают… Добавил эти номера в блок-лист, сейчас только смотрю, сколько раз звонили (раза по три в день)”, – делится опытом пользователь potapovsergey.

Впрочем, люди не только злятся и ерничают. Многие поднимают вопрос об ответственности коллекторов. “Смех смехом, но есть люди и больные, и впечатлительные, которых такие “взыскатели” доводят до инфарктов, и ничего им за это, получается, не будет?” – рассуждает Leading_Mix.

Именно в такую ситуацию попали пенсионеры Вороновы из Полевского. Пожилую пару мучили звонками по вине племянника, который указал телефон дяди и тети в качестве контактного в анкете на получение кредита. От волнения у стариков стало подскакивать давление, и они отключили телефон вовсе.

В коллекторском агентстве такую настойчивость объяснили ошибкой банка. Мол, какие номера передали, по тем и звоним. Дистанционно проверить, кто на другом конце провода, невозможно. Не исключено, что это должник, выдающий себя за своего родственника.

Кроме того, встречаются мошенники, которые при получении кредита сознательно пишут в анкете чужие номера. “Для решения таких вопросов необходимо обратиться в отдел урегулирования претензий по электронной почте или заполнить форму на сайте.

В течение пяти рабочих дней обращение будет рассмотрено”, – прокомментировал один из руководителей агентства.

Блок на входящих

Казалось бы, первое, что приходит в голову человеку, попавшему под психологический пресс, – искать защиты у оператора связи.

– Передача информации об абонентах третьим лицам противоречит закону о персональных данных. Исключение – взыскание задолженности за услуги связи.

Если договор с должником расторгнут из-за длительной неоплаты, коллекторов, конечно, ставят в известность.

Таким образом, звонить на прежний номер просто не имеет смысла, – пояснил пресс-секретарь уральского филиала федеральной телекоммуникационной компании Андрей Перфильев.

Вместе с тем связисты дали понять, что нового владельца никто не обязан предупреждать о подпорченной репутации номера.

– Когда абонент расторгает договор в одностороннем порядке, оператор не вправе выяснять причины, побудившие его это сделать. Даже если расторжение инициирует компания, она не может раскрывать новому владельцу номера информацию о долге предыдущего, поскольку это персональные данные, – добавил Андрей Перфильев.

Что же остается? Вовсе отказаться от стационарного телефона? Многие уже считают его пережитком прошлого. Однако старикам, семьям с детьми и жителям глубинки без этого атавизма не обойтись. Выкинуть сим-карту и купить другую? Наверное, потерю 100 рублей можно пережить, а во сколько оценить время, потраченное на извещение знакомых о смене номера?

Другой вариант – написать заявление в полицию. Там его обязаны принять и зарегистрировать, а после проведения следственных действий вынести решение, заверили “РГ” в ГУВД по Свердловской области. Правда, у вас должны быть веские аргументы для предъявления претензий.

К сожалению, в России до сих пор не принят закон “О коллекторах”, поэтому привлечь частных взыскателей к ответственности можно только за очень грубые нарушения. Например, за угрозы по телефону, вымогательство или нарушение ночного покоя.

Если же собеседники ведут себя корректно, звонят строго в разрешенные часы, с точки зрения закона они чисты.

Остается надеяться на ФЗ “О потребительском займе”, который вступит в силу 1 июля 2014 года. Согласно этому документу, коллекторам запрещается звонить, посылать СМС и приезжать домой к заемщику и лицам, предоставившим обеспечение по кредитному договору, с 22.00 до 08.00 по местному времени в будни, а в выходные – с 20.00 до 09.

00. Вступая в контакт, коллектор обязан представиться, сообщить свою должность и название агентства, а также адрес для направления корреспонденции. За нарушение правил предусмотрена ответственность: для ИП – штраф в размере 5-10 тысяч рублей, для юридических лиц – 10-20 тысяч рублей. Следить за соблюдением закона будет Центробанк.

Источник: https://rg.ru/2014/03/26/reg-urfo/kollektori.html

Откуда у коллекторов номер моего телефона?

Как убрать номер телефона из базы коллекторов?
Этим вопросом задаются многие. Мобильный телефон из дорогого и диковинного атрибута, говорящего о статусе владельца, превратился в обыденное средство связи. Более того, учитывая нарастающий темп жизни, процессы глобализации, плотность информационных потоков и необходимость всегда быть на связи, мобильные гаджеты стали незаменимыми помощниками.

Мобильник превратился в предмет, наличие которого мы всегда проверяем выходя из дома, наряду с бумажником, ключами или служебным удостоверением.
В психиатрии даже появился термин “номофобия” – боязнь остаться без мобильного телефона или связи. Похоже, эта фобия не прошла и мимо меня)Как-то у меня украли мобильник (надеюсь, он им был нужнее).

Казалось, что в лету канула часть меня. Я привык к гаджету, ловко пользовался его функциями и ценил его надежность. Следующим утром я первым делом возобновил SIM-карту и купил более современный аппарат (хороший повод стать ближе к новейшим разработкам современных технологий, за что мелким криминальным элементам отдельное спасибо).

Но некоторые важные номера я еще долго восстанавливал и жалел, что не сделал копию записной книжки.Для многих сотовый стал частью личной жизни: его кастомизируют, хвалят или ругают, боятся разряда батареи или исчерпания средств в самый неподходящий момент. Другими словами – тамагочи нашего времени.

Поэтому понятно, почему звонки коллекторов воспринимаются как прямое вторжение в личное пространство, посягание на что-то приватное и запретное. Особенно удивляют и вызывают возмущение факты, когда телефонный номер был куплен несколько недель назад и уже попал в поле зрения коллекторов.Этот вопрос нужно рассматривать в 2-х аспектах.

Первый, когда звонят и спрашивают Вас, независимо от того, есть у Вас или нет некий “долг”. Второй, когда звонят и ищут некого Семена Семеновича, к которому Вы не имеете никакого отношения.Давайте рассмотрим некоторые возможности получения коллекторами Вашего персонального номера.

Одни из них очевидны, другие – вызваны обоснованными подозрениями и недалеки от правды.

Такую возможность еще можно назвать “документальной”. Подписывая договор о предоставлении некой услуги или кредита мы оставляем свои персональные данные, которые потом успешно попадают в базы коллекторов.

Как правило, такие договора содержат пункт, что мы соглашаемся на передачу и обработку наших персональных данных при некоторых условиях (просрочке оплаты, например). Большинство контрактов содержат нашу контактную информацию, в том числе домашний или мобильный телефон.

Но только ли наши данные указаны в договоре? Не всегда. Например, при получении кредита в банке Вас попросят указать телефоны родственников или близких.

Но как показывает практика, эти номера проверяют очень редко. Таким образом, некий Семен Семенович может дать Ваш телефон (выдумав или заведомо зная).

Потом он перестает совершать платежи, уклоняется от своих обязательств, а доставать звонками будут именно Вас.

Не удивляйтесь также, если Вы не первый обладатель SIM-карты в Вашем телефоне)

Большинству мужчин и многим женщинам нравятся фильмы о шпионах: интриги, погони, перестрелки, работа под прикрытием и многогранность образов главного героя. Увлекательно, слов нет. Но кажется коллекторы не наигрались в детстве, и слава Джеймса Бонда не дает им покоя.

И вот начинаются звонки на известные им телефоны родственников, близких, друзей и даже на работу с целью заполучить наш драгоценный номер. При чем представляться они могут кем угодно только не работниками коллекторской компании. Все зависит от фантазии звонаря, подготовленной легенды и уверенности в голосе.

А представляются они работниками милиции, прокуратуры, суда, ЖЭКа, СБУ, кабельного оператора, районной поликлиники, старым знакомым или приехавшим в командировку одноклассником. Повод для такого звонка придумать несложно, как и причину, по которой с Вами нужно срочно связаться.

Только является ли такой сбор информации законным? В принципе, если звонящий представляется собой, называет причину своего звонки и правдивое место работы, то это абсолютно законно в определенных рамках. Он может получить такие данные, но предоставлять их никто не обязан. Это сугубо добровольное дело.

Однако, согласно ст.353 Уголовного Кодекса Украины “Самовольное присвоение властных полномочий или звания служебного лица”:

“Самовольное присвоение властных полномочий или звания служебного лица в совокупности с совершением общественно опасных деяний, –
наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых налогом минимумов доходов граждан или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до трех лет.”

Кажется, все предельно четко и ясно.

Да, как ни крути, мы оставляем слишком много личной информации о себе на интернет-ресурсах. Это фотографии, видео, данные об образовании и карьере, а также контактную информацию.

Как-то я читал о том, что в Киеве орудовала банда домушников. Выбирали они жертвы в социальных сетях. Например, статус “Я уехал в Турцию!” говорил им о многом.

А ведь многие указывают даже номера телефонов и оставляют их открытыми для всех. Но даже учетную запись Skype или e-mail можно использовать чтобы выманить Ваш телефон.

В данном случае нужно объединить этот вариант с со вторым. Так, в Skype можно запросить данные (добавиться в контакты), а уже Ваша запись может содержать мобильный телефон.

Во втором случае, к Вам приходит письмо с неким очень заманчивым предложением или другой информацией, на которую нужно ответить.

Но фишка в том, что Ваш ответ может содержать стандартную подпись с номером телефона, например, “Целую, Дуся. тел.: ******”

Социальные сети не единственно возможный вариант заполучить Ваши персональные данные на вэб-просторе. Сейчас все ищут работу через специализированные сайты, размещая там свое резюме с контактной информацией.

Но дело в том, что и коллекторские организации зарегистрированы в этих системах и активно ищут новых сотрудников (проверял лично). А это позволяет просматривать Ваши резюме во всех подробностях.

К тому же, соискатели указывают наиболее актуальную информацию для скорейшего поиска работы. Просто, элегантно, утонченно)

И это не все возможности найти Вас в открытых источниках. Поэтому всегда трезво оценивайте последствия своих действий онлайн.

Многие комментарии, найденные мной на разных ресурсах, очень убедительно и обоснованно указывают на такую возможность. Оформляя любой банковский продукт или услугу (счет, карту, кредит, депозит, страховку) мы оставляем практически полную информацию о себе, включая копии паспорта, ИНН, залоговых документов, справок о доходах и т.д.

Мобильный телефон является неким центром связи с банком. С помощью него мы получаем подтверждение готовности выдать кредит, СМС-информирование и доступ к онлайн-банкингу.

Вы легко можете найти информацию в интернете о том, что во многих финансовых компаниях, которые купили наши “долги”, и в фирмах-коллекторах ключевые посты среднего и высшего руководства занимают именно бывшие работники крупнейших украинских банков. Выводы напрашиваются сами собой.

Я не берусь утверждать, имеют ли действительно место факты такой утечки, и на каком уровне она происходит (низовом или высшем). Но если это правда, тогда мое и без того невысокое доверие банковской системе будет окончательно подорвано.

Кроме того, согласно ст.232 УКУ “Разглашение коммерческой или банковской тайны”:

“Умышленное разглашение коммерческой или банковской тайны без согласия ее собственника лицом, которому эта тайна известна в связи с профессиональной или служебной деятельностью, если оно совершено из корыстных или иных личных мотивов и причинило существенный ущерб субъекту хозяйственных отношений, –
наказывается штрафом от двухсот до пятисот необлагаемых минимумов доходов граждан с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, или исправными работами на срок до двух лет, или лишением свободы на тот же срок.”

Также, в соответствии со ст.231 УКУ “Незаконный сбор с целью использования или использование ведомостей, составляющих коммерческую или банковскую тайну”:

“Умышленные действия, направленные на получение ведомостей, составляющих коммерческую или банковскую тайну, с целью разглашения или другого использования этих ведомостей, а также незаконное использование таких ведомостей, если оно принесло существенный ущерб субъекту хозяйственной деятельности, –
наказывается штрафом от двухсот до тысячи необлагаемых налогом минимумом доходов граждан или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением воли на срок до трех лет.”

Таким образом, при определенных условиях ответственность несут как работники банка, так и те, кто незаконно получил и использовал такие данные.

Вариант 5. Тайна абонента

Финансовые компании уже давно покупают наши долги у операторов мобильной и стационарной связи. Таким образом, эти компании связаны общими бизнес-интересами. Подозрение возникает из-за того, что слишком велик соблазн использовать такие взаимоотношения и скромно о них умалчивать.

Согласно  ч.2 ст.

15 Закона Украины “О защите персональных данных”:
“Персональные данные подлежат уничтожению в случае:1) окончания строка хранения данных, определенного согласием субъекта персональных данных на обработку этих данных или законом;2) прекращения правоотношений между субъектом персональных данных и владельцем или распорядителем базы, если другое не предусмотрено законом; 3) вступления в законную силу решения суда касательно изъятия данных о физическом лице из базы персональных данных.”Получается, если долги в процедуре цессии или факторинга проданы новому кредитору (коллектору), наши правоотношения как абонента и оператора услуги прекращены. А это значит, что продавец долгов (он же – оператор услуги) обязан удалить все персональные данные клиента из своих баз. Но происходит ли это на самом деле? Сомнения все же остаются, поскольку документ о том, информация была уничтожена, нам никто не предоставляет.Но как можно использовать данные, которые и так уже были переданы коллекторам?

Во-первых, Ваши данные можно использовать для определения нового номера стационарного или мобильного телефона по адресу, ФИО и паспортным данным.

Во-вторых, все дело в IMEI-коде. Это международный идентификатор мобильного оборудования (англ. International Mobile Equipment Identity), и он является уникальным для каждого мобильника. Присваивается такой код изготовителем и хранится в прошивке аппарата. В большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре. Также, он указывается обычно под аккумулятором, в гарантийном талоне и на упаковке.Если Вы даже поменяете SIM-карту, во время звонков все равно будет фиксироваться Ваш IMEI. И если допустить, что аппарат не менял владельца, вычислить Вас труда не составит.Использование кода может быть различным, и можно предположить, что участвуют в этом несколько сторон. Например, Вы берете в кредит понравившуюся мобилку в магазине. Телефон Вам продает магазин, но платит за него банк. И вот работник магазина под любым предлогом или даже без Вашего ведома фиксирует во внутренних документах IMEI аппарата. С банком у Вас возникают проблемы, и дело передается коллекторам. Но вот незадача: при покупке телефона Вы указали другой номер, поскольку это второй мобильник. Тогда коллектор обращается к банку, банк – к магазину, потом коллектор к мобильному оператору с полученным IMEI-кодом. Вауля, новый номер перестал быть секретом. Уверен, перечисленные варианты не являются единственными. Возможно, у Вас есть собственные соображения на этот счет. Но я повторю очередной раз: фиксируйте и по возможности записывайте звонки коллекторов. Об этом много сказано в предыдущих публикациях блога.

И не забывайте о письмах-запросах, шаблоны которых размещены в постах и в нашей группе . Если Вы заметили, там есть прямые требования предоставить данные о нас из базы персональных данных и удалить их. Также, мы отзываем свое согласие на их любую обработку, включая сбор, использование, распространение.

О том, как привлечь коллекторов к ответственности за незаконный сбор и обработку нашей персональной информации, мы обязательно поговорим в следующих постах блога. “,”author”:”Автор: Сергей Андрущак”,”date_published”:”2020-01-12T02:09:00.000Z”,”lead_image_url”:”http://2.bp.blogspot.com/-QSxxX0slKeo/UkixtdD7HNI/AAAAAAAAAH8/yKl5I2CmNHw/w1200-h630-p-k-no-nu/otkuda-u-kollektorov-nomer-moego-telefona.jpg”,”dek”:null,”next_page_url”:null,”url”:”http://easydebts.blogspot.com/2013/09/otkuda-u-kollektorov-nomer-moego-telefona.html”,”domain”:”easydebts.blogspot.com”,”excerpt”:”Юридическая помощь заемщикам и должникам. Борьба с коллекторами и банками.”,”word_count”:1677,”direction”:”ltr”,”total_pages”:1,”rendered_pages”:1}

Источник: http://easydebts.blogspot.com/2013/09/otkuda-u-kollektorov-nomer-moego-telefona.html

Блокиратор 2.0 – Apps on Google Play

Как убрать номер телефона из базы коллекторов?
sh: 1: –format=html: not found

Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Russian (Russia)Каждый из нас когда-либо сталкивался с проблемой надоедливых нежелательных звонков.

Это приложение создано с целью оградить вас в первую очередь от назойливых коллекторов, но не ограничивается этим. Позволяет блокировать звонки так же и от микрофинансовых организаций, банков и всех, кого пожелает заблокировать сам пользователь, добавив номер в черный список.

Основные возможности приложения:

– блокировка номеров по базе (выполняет функции “антипрозвон”, “антиспам”, “антибанк”, “антиколлектор”, “blacklist”, “анти кредит”, “небери трубку”, “не звони мне”, “антидозвон”)- блокировка входящих звонков по времени, категории, рейтингу- блокировка неопределившихся (скрытых), международных, коммерческих и несуществующих номеров- блокировка всех номеров, которых нет в контактах телефона- включение и выключение блокировки в один клик- установка собственной оценки номерам из журнала звонков- быстрый поиск по номеру/организации- определитель номеров (кто звонит?), всплывающее уведомление с информацией о звонящем- возможность удалять заблокированные номера из журнала телефона- возможность не блокировать контакты телефона- возможность менять метод блокировки звонка (сбросить вызов, отключить звук, принять и сбросить)ЖУРНАЛ ЗВОНКОВ:Чтобы знать, кто пытался до вас дозвониться, все номера (и заблокированные и не заблокированные) из базы приложения, будут отображаться в журнале звонков. Информация храниться 3 месяца и автоматически удаляется.ЧЕРНЫЙ СПИСОК:Вы можете добавить в “Черный список” любые нежелательные номера из списка вызовов или контактов, а также ввести номер вручную или импортировать из файла. Кроме того, используя опцию “Начинается с”, можно заблокировать диапазон номеров, начинающихся с определенных цифр.БЕЛЫЙ СПИСОК:Если вы не хотите блокировать определенные номера, достаточно добавить их в “Белый список”. Номера из этого списка никогда не будут заблокированы приложением.

Преимущества:

– готовая и постоянно обновляемая база номеров (коллекторы, банки, микрофинансовые организации и других нежелательных номеров)- защита от телефонных мошенников, рекламы ( спама ), опросов, перекупщиков, финансовых пирамид и прочих злоумышленников- можно узнать кто звонит с незнакомого входящего номера телефона, определитель номеров- работает офлайн – использует офлайн базу данных (не требует подключение к интернету)- не расходует ресурсов памяти и процессора- работает на большинстве телефонов (в том числе мультисимочных) и планшетов- быстрое добавление/удаление/перенос номера в/из черного/белого списка- очень простое в использованииИ все это абсолютно бесплатно! Надоели коллекторы, звонки от банков и МФО — установи Блокиратор!Блокировать звонки теперь можно просто и эффективно!⚠РАЗРЕШЕНИЯ ЗАПРАШИВАЕМЫЕ ПРОГРАММОЙ :☎ ДОСТУП к ЗВОНКАМ. Если вам кто-то звонит, СтопКоллектор “видит” этот звонок, проверяет информацию об этом номере – и выводит её вам на экран еще ДО ТОГО, как вы возьмёте трубку либо заблокирует вызов, если вы установили настройки блокирующие этот номер.

Если у вас возникли вопросы по работе приложения, пожалуйста сообщите об этом по электронной почте: miriadaapps@gmail.com

Each of us has ever faced the problem of annoying unwanted calls. This application was created to protect you in the first place from the pesky collectors, but not limited thereto. It allows you to block calls also from microfinance institutions, banks and all those who wish to block the user, adding a number to the black list.

Key features of the application: – Lock on the basis of numbers (functions as “antiprozvon,” “spam,” “AntiBank”, “depressant”, “the blacklist”, “anti-credit”, “Nebera tube”, “do not call me”, “antidozvon”)- Block incoming calls by time, category, rating- Blocking of undecided (hidden), international, commercial and non-existent numbers- block all numbers that are not in your phone contacts- switching on and off the lock in one click- setting its own estimates the numbers from the call log- quick search by number / organization- Caller ID (? Who is calling), a pop-up notification with information about the caller- the ability to remove the blocked numbers from the phone log- an opportunity not to block the phone contacts- the ability to change call blocking method (reject a call, mute, take on and discharge)CALL LOG:To know who tried to call you, all the rooms (and blocked and not blocked) from the base of the application will be displayed in the call log. Information stored 3 months and is automatically deleted.BLACK LIST:You can add “blacklist” any unwanted numbers from the call list and contacts, as well as enter a number manually or imported from a file. In addition, using the “begins with”, you can block a range of numbers beginning with certain digits.WHITE LIST:If you do not want to block certain numbers, add them to a “white list”. Rooms in this list will never be blocked by the application.

Advantages: – ready and constantly updated database numbers (collectors, banks, microfinance institutions and other unwanted numbers)- Protection from telephone scams, advertisements (spam), surveys, dealers, financial pyramids and other intruders- you can find out who is calling from an unknown incoming phone number, caller ID- works offline – uses offline database (does not require internet connection)- does not consume memory and CPU resources- Works on most phones (including multisimochnyh) and tablets- rapid add / delete / transfer number to / from the black / white list- Very easy to useAnd all this is absolutely free!I'm tired of collectors, calls from banks and MFIs – move the lock!Now Block calls can be simply and effectively!⚠RAZRESHENIYA required by the program:☎ access to it. If you are someone calls, StopKollektor “sees” this call, checks the information on this issue – and displays it on your screen before you take as a tube or block the call if you have set the settings block this number.

If you have any questions regarding the application, please report it via e-mail: miriadaapps@gmail.com

Блокировка работает также на 8, 9 и 10 версии андроида. Напишите в техподдержку, если не получается настроить.

Источник: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.miriada.apps.stopkollektor&hl=en_US

6 способов отключения обзвона коллекторов, когда нечем платить кредит | Коллекторы звонят

Как убрать номер телефона из базы коллекторов?

Всем известная ситуёвина, когда названивают коллекторы, как только ты перестал платить кредит. Сначала звонят вежливые банкиры, потом вежливые коллекторы, потом вежливость куда-то улетучивается и ты просто перестаешь брать трубку. Как с этим справиться? Есть несколько методов.

Уже неоднократно мною сказано в моих видео о том, что коллекторы звонят на досудебном этапе, чтобы применить методы психологического воздействия и запугать неплательщика кредита (видео о пугалках коллекторов).

Они могут только запугивать и больше ничего коллекторы не могут (видео о том, что реально могут сделать коллекторы).

Бояться их не стоит и даже более того — разговаривать с ними бесполезно — ты имеешь право ни с кем не говорить, а уж объяснять всем, что у тебя трудная финансовая ситуация и вовсе бессмысленно, потому как через 10 мин позвонит другой и будет задавать те же вопросы.

Что же сделать, чтобы коллекторы не звонили? Есть несколько методов — у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Попробую разобрать каждый их них:

Поменять номер или не подходить к телефону

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Поменять номер телефона или не брать трубку. Самый тупой и действенный метод. Плюсом его является самая низкая стоимость из всех разобранных, а минусом является то, что дальше звонить будут не тебе, а твоим друзьям, знакомым, родственникам, коллегам.

Правильный разговор

Научиться правильно разговаривать с коллекторами и начать закалять свое терпение выдержку (об этом есть моя видеоинструкция — как разговаривать с коллекторами). Можно их потроллить, как мой друг господин Неебин (его видеоканал здесь).

Плюсами этого способа является улучшение твоей стрессоустойчивости, ораторских качеств и некоторой юридической грамотности.

Минусом является то, что коллекторы через какое-то время снова начинают звонить, ну и то, что твои родственники, друзья, сослуживцы, которым звонят коллекторы не собираются никого троллить.

Обратиться в какую-нибудь антиколлекторскую говноконтору, которая даст тебе финансовую защиту и переключит звонки коллекторов на свой колл-центр. Плюс здесь только один — моментально настроят переадресацию. А минусов гораздо больше —

  1. Номера коллекторов постоянно меняются и надо перенастраивать переадресацию,
  2. Нельзя настроить переадресацию с домашнего телефона твоей мамы или с телефона твоего начальника, которым названивают эти попрошайки,
  3. Высокая цена и платить нужно ежемесячно, а значит спокойствие дорого стоит. Ну и самый главный минус — ты нарвешься на говноконтору, которая кроме переадресации звонков больше нихрена не сделает.

Антиколлектор

Установить программу Антиколлектор на свой смартфон , которая имеет постоянно пополняемую базу более 20000 номеров коллекторов и банков, чтобы автоматизировать блокировку нежелательных коллекторских звонков. Скачать можно с телефона в Google Play Market.

  • Плюсом является относительная дешевизна программы (249 рублей) и быстрота решения проблемы.
  • А минусами являются сбои в работе программы, которыми пестрят отзывы, невозможность установки на телефоны с другими операционными системами (например, IOS или Windows), ну и конечно нельзя таким образом отключить обзвон коллекторов от стационарных телефонов, например в твоем офисе или у соседей.

Жалобы

Написать жалобы и заявления на действия коллекторов — в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в сам банк, где ты брал кредит и в Администрацию Президента (шутка). Тогда и по шапке получат и перестанут звонить.

На моем видеоканале есть специальный раздел «Антикредитные заявы и жалобы«, где представлены видеоинструкции по заполнению этих маляв. Плюсом является то, что это бесплатно и если подействует, то навсегда.

А минусы в том, что нужна доказательная база для таких заявлений, правильно и четкое написание, есть риск непринятия заявления и если оно принято, то разбирательства проводятся в достаточно длительный срок (30-45 дней).

Стопколлектор

Отключение обзвона коллекторов посредством моего специального продукта «Стопколлектор», когда обзвон коллекторов отключается в течение 5-10 дней через специальные наработанные каналы в российских банках и коллекторских агентствах.

  • Плюсами этого способа является скорость отключения звонков коллекторов, возможность отключения в том числе стационарных телефонов, отключение производится навсегда и оно гарантировано.
  • Минус здесь, пожалуй, только один — это стоимость — 1000 рублей за 1 отключение (1 банк и номер телефона). Этим способом можно пользоваться тогда, когда начинают доставать соседей или звонить на работу — то есть отключать крайне нежелательные звонки.

Вот тебе 6 реальных способов избавиться от звонков коллекторов — все они имеют право на жизнь и отличаются друг от друга своими ньюансами, плюсами и минусами.

Каждый из этих способов подходит для своей ситуации и каждый из них нужно применять с умом.

Когда ты не хочешь слушать коллекторов — ты их можешь просто не слушать, а вот твоим знакомым иногда приходится выслушивать за тебя информацию по твоим долгам по кредитам.

В ближайших статьях я разберу подробно, что же такое мой продукт «Стопколлектор», как можно отключить обзвон коллекторов нахаляву, когда нечем платить кредит и как можно заработать на отключении обзвона коллекторами. Следи за новостями и делись с друзьями в соцсетях. Если у тебя есть уникальные способы отключения звонков коллекторов — пиши мне комментарии — я это дело сильно люблю.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/6-sposobov-otklyucheniya-obzvona-kollektorov-kogda-nechem-platit-kredit-kollektory-zvonyat/

Как избавиться от звонков коллекторов за 5 дней

Как убрать номер телефона из базы коллекторов?

Начну свой первый пост со спойлеров:

Q:Я никогда не брал кредитов, могу ли я спать спокойно?

A: На самом деле нет

Q: Если я не должен, то если я позвоню и объясню что они ошиблись, они отстанут?

A: На самом деле нет

Q: У меня есть деньги на юристов, могу ли я засудить этих негодяев, хотя бы ради морального удовлетворения?

A: На самом деле нет

Заголовок немного желтушный, и про 5 дней упомянул только для красивой цифры, на самом деле от начала активных действий до полного прекращения звонков прошло меньше 4 суток из них 2 выходных дня.

Четверг. После обеда кто-то позвонил с неизвестного номера, 5 секунд помолчал и положил трубку, думаю со всеми такое бывало, ошиблись. 

Утро пятницы.

Только прозвенел будильник, я еще валялся в постели и собирался с мыслями – опять звонок, но уже с другого номера, звонил робот, мой мозг еще не проснулся, и единственное что я понял “задолженность по переуступке ЗАО… перезвоните по номеру 8 800…” не став дослушивать просто положил трубку, сделал скриншот с номером, и отправил своем сотовому оператору с пометкой “звонят мошенники”.

Вечер пятницы. Когда я возвращался с работы,  в общественном транспорте меня застал звонок с неизвестного номера, но все с тем же роботом, я нажал кнопку записи разговора, сделал скриншот, и отправил сотовому оператору как номер очередного мошенника.

Придя домой я приступил к расшифровке записи: «Федеральная служба сбора платежей (ФАСП) требует погасить задолженность переуступленную ЗАО «БМПБАРИБАБАНК», за неуплату долга вам грозит … оплатите и перезвоните оператору по номеру 8 800 333 8 555». Немного ошеломленный такой наглостью решил узнать кто же это такие – обычные коллекторы! Вот это поворот!

Поужинав и поразмыслив о тленности бытия, решил начать с НАПКА – ассоциации коллекторов, в которую входит ФАСП, и куда можно направить жалобу на их противоправные действия, жалобу успешно отправил, получил присвоенный номер и стал ждать.

Утро субботы. 9 утра. Звонок с неизвестного номера. Все тот же бездушный робот твердит запись. Тут у меня сдали нервы, и я решил набрать номер горячей линии ФАСП.

Ответила девушка, – предупредив что наш разговор записывается и отказавшись называть свое имя я потребовал объяснений, что они от меня хотят.

В ответ оператор перешла в наступление, твердила что это «деловые переговоры и вы обязаны представится», на повторное требование объяснить причину звонов – заявила что не надо угрожать и бросила трубку.

Запросив детализацию звонков за четверг-субботу у своего сотового оператора я составил заявление:

«На мой номер телефона … принадлежащий мне уже более 11 лет 17.03.2016 начали приходить угрозы с требованием погасить просроченную задолженность третьего лица (есть аудио запись) в пользу некой ЗАО «ФАСП» (Финансовое Агентство по сбору платежей).

Звонили с номеров ….

Я позвонил на горячую линию указанную в телефонном сообщении 8 800 333 8 555 с целью узнать что они от меня хотят и каким образом мой номер телефона попал в список должников. Меня просто не стали слушать, стали вести себя не адекватно, после чего бросили трубку. (аудио запись имеется)

На данном этапе В действиях ЗАО «ФАСП» в моем отношении отслеживается нарушение Статьи 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни», Нарушение Федерального закона №152 «О персональных данных», Статьи 213 УК РФ «Хулиганство», Статьи 163 УК РФ «Вымогательство», а так же статьи 165 УК РФ «Причинение имущественного ущерба» т.к. находясь в роуминге я плачу за каждый входящий ой вызов.

Согласно вышеизложенного прошу провести мероприятия по проверке и привлечении к ответственности за нарушение УК РФ и ФЗ №152 фирму ЗАО «ФАСП».»

Данное заявление я отправил через интернет-приемные в МВД, ГенПрокуратуру и РосКомНадзор, не забыв приложить записи звонка робота, разговора с оператором ФАСП и скриншот детализации разговоров.

Вечер субботы, утро и вечер воскресенья в получал звонки с неизвестных номеров с угрозами от робота.

Утро понедельника. 7:30. До будильника еще полтора часа сладкого сна. Звонок от робота с требованием погасить задолженность, мать вашу, серьезно?! в такую рань?!

Собравшись с мыслями вспоминаю что в настройках телефона видел пункт “автоматическая запись звонков” (MIUI), и чудесная настройка “записывать только входящие с неизвестных номеров”, как же я раньше про это не вспомнил, надоело уже каждый раз включать запись вручную.

Коли они такие упертые, я даже засомневался – а не украл ли кто мои данные и не оформил на меня кредит? Пообщавшись с друзьями, я нашел «знакомую которая работает юристом в службе безопасности банка».

Эта замечательная девушка согласилась пробить мой номер телефона по внутренним базам банка, проверка показала что я действительно никому не должен, но мой номер телефона там есть, анонимно и в качестве доп.номера.

Так же, она не поленилась позвонить в ФАСП и спросить, собственно, что за беспредел такой? Не знаю содержания беседы, но по её словам они знатно струхнули от звонка юриста службы безопасности банка, за что ей безмерное спасибо.

Так же от нее я получил несколько дельных комментариев по поводу моих действий и совет по дальнейшим действиям:

– “Клиент не обязан сообщать свои персональные данные, если у их работников есть иные инструкции от ЦБ или иных официальных государственных органов, пусть укажут их.”  – это к разговору с оператором когда я отказался представится.

– про НАПКА – “На них надо надавить, очень адекватная организация, на хамство кстати, надо туда пожаловаться.”

– зарегистрировала мое обращение как жалобу на коллекторов, оказалось что в регионе где я прописан – я уже №1754 кто жаловался на звонки от коллекторов (не стал уточнять, за год или за месяц, но цифра пугающая…)

Вторник. 7:38 утра. Неизвестный номер. Робот бубнит все то же. Так дело не пойдет. От переживаний и ранних звонков я не высыпаюсь уже несколько дней, не могу заснуть, да и гастрит напомнил о себе.

С отправления жалобы в НАПКА прошло уже 84 часа, и целый рабочий понедельник. Надо бы напомнить о себе. Звоню. Оказалось что после недавнего переезда на новый сервер у них часто пропадают обращения, обещают найти и перезвонить. Каждый час пытаюсь дозвониться с переменным успехом.

К 17:00 просят продублировать сообщение на почту, дублирую обращение в гос.органы, дополняю что эти негодяи грубят, звонят чуть свет и вообще. 17:38. Звонит робот… 17:50 – звоню в НАПКА узнать получили ли они сообщение, подтверждают и обещают со всем разобраться в течении 2х дней.

Утро среды. Приятный звонок будильника, легкий завтрак, с удовольствием иду на работу с надеждой на то что все закончилось.

Выдержка из моего общения с юристом по поводу: «засудить этих негодяев! чтоб неповадно было!»

Ю: речь идет о BNP Paribas*

Ю: вы все правильно сделали

Ю: сейчас я даже не знаю, что мы можем делать еще

Я: в идеале хотелось бы подать на них иск, за их хулиганство, чтоб неповадно было. но чтобы его приняли нужны доказательства, я могу взять детализацию от оператора, в выходные сходить к гастроэнтерологу и психотерапевту, от всего этого у меня бессоница и гастрит обострился

Ю: вот это правильно

Я: какие-то еще дополнительные данные потребуются? и сколько это будет мне стоить

Ю: ну смотрите, проконсультировать можем и бесплатно. если хотите, чтобы мы вплотную занимались, то наши услуги по таким делам стоят 5000 рублей в час

Я: надо было идти учиться на юриста… я планировал просто составить иск с просьбой рассматривать его без моего присутствия, от вас, как я понимаю, потребуется только составить его, отправить в суд и дальше все будет происходить без моего и вашего участия, или я сильно заблуждаюсь?

Ю: можно и так

Ю: если вы хотите только иск – соcтавим только иск

Я: а есть вероятность что иск примут, но на рассмотрении скажут что они белые и пушистые, никому не звонили и вообще впервые обо мне слышат и заставят меня оплачивать судебные издержки?

Ю: вероятнее всего так и будет

Ю: я бы на их месте все отрицал и был бы уверен в успехе

Ю: если телефоны не их (а это, скорее всего так) то они и будут отказываться

Я: т.е. подать можно, но шансов 0 и тогда я точно буду им должен

последний вопрос оказался риторическим

*BNP Paribas — финансовый конгломерат, европейский лидер на мировом рынке банковских и финансовых услуг и один из шести сильнейших банков в мире по данным агентства Standard & Poor's. Википедия

ссылки:

https://mvd.ru/request_main – приемная МВД

http://www.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ – ГенПрокуратура

https://rkn.gov.ru/ – РосКомНадзор

http://napka.ru/ob-assotsiatsii/contacts/ – НАПКА

Источник: https://pikabu.ru/story/kak_izbavitsya_ot_zvonkov_kollektorov_za_5_dney_4084216

Юридический спектр
Добавить комментарий