Как поступить, если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

Что не нужно делать, если у вас украли телефон

Как поступить,  если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

Ранее каждый раз, когда я видел сообщения о том, что у человека украли телефон, то всегда задавался вопросом: а зачем? Ну, серьезно, зачем воруют смартфоны если:

  • его можно отследить по IMEI, а смена IMEI явно не бесплатна;
  • на телефоне могут быть установлены блокировки, снять которые так же не бесплатно;
  • есть приложения с режимом «Антивор», которые передают фото, видео и аудио;
  • даже встроенные возможности Android (и, полагаю, iOS) имеют функцию геолокации пропавшего устройства;
  • устройство может иметь особые приметы, которые довольно сложно устранить «бесплатно»;
  • наверняка где-то рядом есть камеры видеонаблюдения, свидетели и т.п.;
  • при продаже краденного за него сложно будет выручить большую сумму денег.

Осознавая все это, я действительно не понимал, для чего же воруют телефоны, если, по сути, их легко найти, а денег на этом не заработать? Не понимал до 8 февраля 2019 года, пока у меня у самого не украли телефон.
Обратите внимание: все нижесказанное отражает лишь мою точку зрения и не является какой-либо инструкцией к действию или бездействию. Хороший адвокат сказал бы, что кражи не было, просто данный гражданин нашел чужое имущество и хотел передать его в полицию на ответственное хранение, но не сразу, а после возвращения из командировки, ссылаясь на Статью 227 ГК РФ «Находка», а еще лучше убедил бы его примириться со мной, но такого адвоката у него нет (забегая вперед скажу, что сначала не было), а есть следующие факты:

  1. Телефон был найден на закрытой частной территории.
  2. Вся территория буквально увешана камерами видеонаблюдения, и они реально записывают (в хорошем качестве, кстати).
  3. Собственник (т.е. я) в течение 20 минут звонил на телефон и включал режим поиска телефона (он начинал звонить и писать на экране что телефон утерян и номер для связи).
  4. Я догнал подсудимого, когда он уехал с нашей территории и рассказал ему все вышеперечисленное + показал геолокацию на ноутбуке.
  5. Он препятствовал деятельности сотрудников полиции, оказывал на меня психологическое давление, а потом и вовсе выбросил найденный телефон «испугавшись ответственности».

А теперь по порядку. Я пошел из офиса на склад (вход с другой стороны здания) и на обратом пути в шутку кинул в жену снежком, в неё не попал, зато попал на новый телефон. В момент броска старый телефон вылетел из кармана и упал на снег в 2-3 метрах от входа в офис. Для нашей фирмы ситуация банальная и ежедневная: кто-то теряет или забывает телефон и бегает, ищет его. Кто-то деньги, кто-то документы, кто-то еще что-то. До этого все случаи объединяло то, что вещь возвращали хозяину и ржали над ним, он ржал со всеми, а завтра мы уже смеялись над новым растяпой.

В этот раз ситуация была другая и телефон мне не вернули ни сразу, ни позднее. После 10 минут поиска жена предположила что его украли, после 20 минут уже многие так считали, а через 30 минут метка на карте начала уверенное движение, причем начала из того места где у нас во дворе были фуры на загрузке. Видели ли мы метку там? Да, видели, но ребята же часто к нам ездят (экспедитор, не водитель), товара на несколько миллионов забирают, куда им этот телефон за несколько тысяч? Это ошибка номер один. Нужно было подходить к ним и у каждого спрашивать, мы же предположили что телефон на складе и геометка ошибочна из-за экранирования стен.

Поняв, что телефон «сделал ноги», я совершил ошибку номер два, поехав один, ошибку номер три, не позвонив в полицию и не сообщив о краже и ошибку номер четыре, не взяв с собой запасной телефон для звонков в ту же полицию.

Приехав на место и точно убедившись в том, что метка на карте соответствует машине предполагаемого похитителя, я совершил ошибку номер пять, подойдя к нему и спросив не находил ли он телефон, а после препираний сделал ошибку номер шесть и показал ему ноутбук с геометкой (нужно ли говорить, что потом телефон вдруг оказался выключен).

Дальше не особо интересно, я съездил в офис, взял телефон жены, поехал назад, вызвал полицию, блокировал выезд из крупного ТЦ до приезда полиции, ездил писать объяснения, много раз ходил в полицию и т.п.

А какие ошибки я сделал еще? Например, не взял квиток о том, что у меня приняли заявление.

Передал фото и видеоматериалы на флешке (то, что её потеряли и походу не найдут лично для меня уже не хорошо и не плохо, но если бы потеряли диск было бы действительно все равно), неверно оценил ущерб (когда полицейские спрашивают «во сколько оцениваете ущерб» им не интересно за сколько можно такой же телефон купить на Авито, им интересно во сколько вы оцениваете этот ущерб). Отдал оригиналы документов на телефон и еще много мелких ошибок.

Последней ошибкой (далее я уже научился не делать их) стало то, что я не попросил дознавателя избрать меру пресечения. В идеале бы домашний арест, но подписки о невыезде тоже хватило бы (сразу хочу отметить, что не могу сказать повлияло бы это или нет, но, возможно, было бы проще).

Дело в том, что я живу в одном городе, а обвиняемый в другом, за 100 км от меня, а еще он работает водителем на междугородних перевозках и, соответственно имеет разъездной характер работы.

Ну, так вот, время-то идет и в середине майских звонят мне из суда и спрашивают, мол, удобно ли вам такого-то числа ко стольки-то часам в суд придти, в качестве потерпевшего. Конечно,- говорю,- удобно, я приду. Отлично, — говорит мне секретарь,- я вам еще смс пришлю сейчас, чтобы не забыли.

Дни идут, приезжаю я в суд к назначенному времени и вот мы уже сидим впятером: судья, секретарь, представитель обвинения и адвокат подсудимого. А самого подсудимого нет, он не приехал. Ему позвонили, на что он сказал, что находится за 2500 км от нас, в командировке и в суд не придет.

Повздыхали мы и нам назначили следующее заседание через несколько дней, чтобы он успел вернуться. А он опять не пришел: забыл. Тут судья уже ругаться стала, что человек не приходит, а сделать она ничего не может, он же не под подпиской. Надежда оставалась на то, что через 2 недели он не явится снова, тогда его найдут приставы и поместят в СИЗО, откуда будут возить на заседания.

Но все обернулось проще: он пришел. Пришел, встретил меня на улице и заявляет: а давай мировую подпишешь мне? Тут я сделаю лирическое отступление: телефон я покупал за 7500 в кредит (рассрочку), стекло за 600 и чехол за 400, значит всего примерно 9000 рублей (может и меньше, но не суть). К новому телефону я так же купил чехол, стекло, все это менее 1000 рублей, а еще я ездил в полицию много раз (тратил бензин, да и флешка не 10 рублей стоит). За вычетом моего времени, которое я не стал оценивать чтобы не наглеть (конечно тысяч 5-10 можно было бы накинуть «за моральные страдания», но человек откровенно туповат и вряд ли бы понял калькуляцию, да и суд не оценил бы) я оценил ущерб в 12 000 рублей, он мне вернул до этого 5000 рублей, а экспертиза сказала что телефон стоит 4700, т.е. формально уже я должен был ему. Ну, так вот, просит он значит мировое соглашение перед судом подписать, а я стою, глазами хлопаю и говорю ему: ты мне мозги два месяца делаешь, не можешь 7000 отдать которые клялся на карту перевести, на основании чего я подписывать что-то буду? А он такой делает глаза кота из «Шрэка» и говорит: в течение недели все отдам. Но его беда заключалась в том, что последнюю ошибку я сделал тремя абзацами выше, поэтому сказал сухо: утром деньги, вечером стулья, а для тебя еще и переведу: деньги до того, как зайдем в зал суда. И ушел. Встретились мы с его адвокатом новым, приятный такой мужик, вежливый, улыбается, как ребенок изумляется сумме требований и т.п. В общем хоть и бесплатный, но явно работает в интересах подсудимого, не то, что предыдущая. Зашли в суд, ответили на стандартные вопросы, в том числе о примирении сторон, я снова отказал. Поговорили о том, почему такая сумма, я все разъяснил (тут ошибки не было, сухо сказал что ему все разъяснил, он согласился и обещал заплатить, но не заплатил), после чего представитель прокуратуры меня поддержал и заявил о том, что озвученная мной сумма это условие потерпевшего. Далее диалог судьи (С), обвиняемого (О) и адвоката (А) в почти дословном пересказе: С: О, вы согласны? О: Да, согласен. С: Переношу заседание на 3 дня, вы передадите потерпевшему деньги? О: Да я постараюсь… С: (перебивает) Тут суд и торговаться с вами более никто не будет, трезво оцените свои силы. А: Мой подзащитный согласен и деньги принесет. О: (неуверенно) да, я… А: (перебивает, твердо): Мой подзащитный принесет деньги. С: Потерпевший, вы согласны? Я: Да, согласен. С: Заседание окончено, выйдите в коридор и ждите повестки.

— в коридоре — Адвокат, улыбаясь во все лицо, начинает доброжелательным голосом монолог в адрес подсудимого: Ты вообще понимаешь, что сейчас происходит? Ты телефон украл, на суд не ходил, потерпевшего обманываешь, тебе предлагают примириться за абсолютно адекватную сумму, а ты кривляешься? Да тебе судья сейчас штраф тысяч 15 выпишет, влепит часов 200 исправительных работ, и ты несколько месяцев это все отрабатывать будешь, а приставы тебе в этом помогут, чтобы ты снова не забыл и в командировку не уехал. А потом еще сыну твоему будут все говорить что его отец вор.

Видимо в этот момент до подсудимого в первый раз дошла полная картина происходящего и все возможные последствия, поэтому он клятвенно заверил меня в том, что перед следующим заседанием отдаст мне деньги. А сегодня было заседание суда, на этот раз последнее. Перед судом мне отдали деньги, я написал расписку и ходатайство о прекращении уголовного дела, он написал ходатайство о том, что не возражает и все это мы отдали судье. У представителей всех сторон уточнили согласны ли они, у меня уточнили добровольно ли я это сделал (не оказывалось ли на меня давление), у подсудимого уточнила о том, понимает ли он что обстоятельства прекращения дела не реабилитирующие и после этого судья всех отпустила, сказав что решение суда всем пришлют по почте, после чего подсудимый начал толкать речь о том, что ему можно ничего не писать, потому что (цитирую) «почтальоны постоянно все путают и меня не находят»… На этом история закончилась. Она началась 8 февраля в районе 16 часов и закончилась примерно в это же время 30 мая, продлившись 111 дней.

А теперь кратко еще раз том, что не нужно делать, если у вас украли телефон:

  • не нужно стесняться спрашивать людей о том, не находили ли они его;
  • не ищите его в одиночку;
  • не бойтесь звонить в полицию;
  • не ездите без запасного телефона;
  • не показывайте улики и не говорите о том, что нашли его (телефон) потенциальному похитителю;
  • не забывайте взять квиток о том, что заявление приняли;
  • не передавайте фото- и видео- материалы на флешках;
  • не думайте о методике оценки ущерба, а говорите как считаете;
  • не отдавайте оригиналы документов;
  • не забывайте попросить назначить обеспечительные меры (чтобы человек не пропал куда).

Писать о том, что делать нужно (причем делать еще до того, как у вас что-нибудь украли) я не буду, на эту тему есть множество полезных статей. Просто знайте, что вокруг по-прежнему есть люди, которые никогда не думают о последствиях и лично я рад тому, что у меня просто украли телефон.

Источник: https://habr.com/ru/post/454190/

Потерял телефон

Как поступить,  если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

Утери и кражи мобильных телефонов случаются практически каждый день. От подобной ситуации не застрахован никто. Потому вопрос, как вернуть потерянный телефон, является довольно важным и актуальным в настоящее время. Любой человек должен знать, что делать и как поступить, если произошел такой неприятный инцидент.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону Москва и область: 

+7 (499) 288-21-76

Санкт-Петербург и область: 

+7 (812) 648-23-57

Остальные регионы: 

+8 (800) 550-59-06

Возврат потерянного телефона

Практически у каждого человека, который приобретает свой мобильный телефон законно, в наличии присутствуют:

  • Упаковка.
  • Детали комплектации, наушники, инструкция и т.д.
  • Гарантийный талон.
  • Цифровой номер.
  • Номер IMEI.

Именно последний пункт является самым важным, так как посредством него можно максимально оперативно найти потерянный или украденный телефон.

Установление местонахождения потерянного телефона

Установить местонахождение утерянного гаджета можно попытаться несколькими способами:

  • Обращение к оператору сотовой связи, который в состоянии определить нахождение мобильного устройства по IMEI.
  • Можно обратиться в полицию, (ниже будет описан процесс, как написать заявление об утере).
  • Есть возможность воспользоваться специальным приложением (если оно установлено на устройстве), которое предназначено для поиска телефона.
  • Можно попытаться обойти стихийные места продажи бывшей в употреблении техники, пытаясь найти свой потерянный.
  • Дать объявление в социальных сетях или СМИ, вдруг кто-то нашел телефон.

Теперь более подробно рассмотрим все методы поиска, ведь каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками, а также разной степенью эффективности.

Оператор сотовой связиПозвонить и заблокировать сим-карту, попытаться прояснить местонахождение аппарата
Обращение в полициюПосетить отделение полиции, взяв паспорт, упаковку с оригинальным номером IMEI, чек, подтверждающий факт приобретения
Приложение для блокировки и поиска телефонаОно должно быть установлено в телефоне, устройство должно быть подключено к сети, устройство не должно быть перепрошитым
Поиск объявлений о продажеМожно рассмотреть специальные ресурсы, например, Авито, Из рук в руки и т.д.

При ответе на вопрос, как написать заявление в полицию, стоит отметить, что строгой формы нет, но должны быть указаны такие данные: ФИО человека, который потерял устройство, дата и время, когда произошло данное событие, описание сложившихся обстоятельств.

Если вы или сотрудники полиции обнаружили свой телефон у другого человека и он утверждает, что купил его, то он должен предъявить документ, который подтвердит факт покупки (чек магазина, гарантию на его имя).

Если же он не сможет доказать законное право своего владения и документов, подтверждающих покупку, нет, то аппарат изымается и возвращается вам, как законному владельцу, с соблюдением необходимых процедур.

Действия при потере телефона

Каждый выбирает самостоятельно, как поступить в данной ситуации, но есть общепринятая инструкция относительно рекомендуемых действий. Она является универсальной и одновременно с этим максимально эффективной.

Если был потерян мобильный телефон, не стоит сразу поддаваться панике. Необходимо тут же отправить на него специальное смс-сообщение. Вполне возможно, что телефон окажется совсем рядом и при поступлении сигнала, его можно будет быстро обнаружить. Может быть вам удастся связаться с тем, кто данный аппарат нашел, и сразу за символическое вознаграждение попросить его вернуть.

В случае, если телефон по какой-то причине не отвечает, необходимо написать заявление в полицию о том, что произошла кража или утеря.

При этом, потребуется приложить к нему номер IMEI, который представляет собой международный индивидуальный идентификатор мобильного устройства.

У большого современных устройств IMEI представляет собой номер, который состоит из 15 цифр. Этот специальный идентификационный код занесен в определенную базу данных, где зарегистрированы все существующие на данный момент мобильные телефоны. Программируется он непосредственно в прошивке устройства.

Подобный номер можно найти на коробке устройства, он написан над штрих-кодом, под аккумуляторной батареей. Оптимальным вариантом при поиске устройства будет приложение к заявлению гарантийного талона и чека в качестве подтверждения приобретения.

Поиск потерянного телефона по IMEI

Сразу после поступления вашего заявления в полицию, работники делают запрос, направленный на поиск места нахождения вашего телефона по коду IMEI.

Как правило, в процессе подключение устройства к одной из сети GSM IMEI всем операторам мобильной связи автоматически отправляется специальное сообщение.

Таким образом предоставляется возможность быстро определить то, в пределах какой из базовых станций будет находиться аппарат с подобным номером.

Далее вычислить координаты нахождения можно довольно просто и с высокими показателями точности. По запросу из органов полиции мобильный оператор обязан предоставить полную информацию относительно того, где находится телефон, более того, с указанием его точного места на карте. Если потребуется, можно даже определить список звонков, которые были совершены с устройства.

Стоит обратить внимание, что выследить телефон по индивидуальному IMEI получается не всегда. Если устройство было украдено и похищено, злоумышленник может быстро и просто заменить его программное обеспечение. В таком случае номер также изменится, что окончательно заблокирует возможность быстро обнаружить потерянное устройство.

Согласно статистическим данным, следование данной схеме помогло найти примерно половину всех потерянных устройств, что является достаточно серьезным показателем эффективности данного метода.

Если же вы нашли чужой утерянный телефон, обязательно оставьте его включенным. Скорее всего владелец позвонит вам, и вы сможете договориться о возврате. Не стоит присваивать себе чужую вещь, ведь в такой ситуации можете оказаться и вы.

Источник: https://urist.one/obshhestvo/poteryan-telefon.html

Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Как поступить,  если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

Смартфон – уже давно не просто гаджет, а без преувеличения часть тебя самого: твои контакты, твои фотки, твоя память, твои предпочтения, твой ритм жизни. Страшно этого вдруг лишиться, а гаджеты, к сожалению, имеют свойство незаметно ускользать.

Сколько раз вы «теряли» мобильник дома, и внутри пробегал неприятный холодок? Неудивительно, что настоящая утрата телефона многим кажется катастрофой. Что делать в этом случае, на что надеяться и как избежать отчаянных ошибок – разбираемся вместе с Anews.

1. Можно ли отследить телефон через оператора?

Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.

IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.

Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.

2. Когда стоит обращаться в полицию?

В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.

Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».

Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.

3. Сколько полиция будет искать телефон?

Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.

Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.

4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?

Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.

Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать.

У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно.

А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».

А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:

«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго.

Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».

«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».

«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».

«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»

5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?

По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.

Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?).

Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».

В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей.

Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру.

А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.

Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.

6. Можно ли отследить выключенный телефон?

Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.

Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.

7. Стоит ли давать объявление в интернете?

Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу.

Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство.

Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).

Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»

Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:

  • не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
  • однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
  • не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.

8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?

Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.

Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».

Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».

9. Что делать, если телефон украли за границей?

Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.

Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь.

Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда.

А высылать его вам специально никто не будет.

10. Можно ли заранее принять меры на случай кражи?

Да, таких возможностей уйма, причём большинство совершенно бесплатные, но, как показывает практика, лишь часть владельцев телефонов ими пользуются.

Существуют базовые сервисы и приложения, которые нужно лишь активировать (либо они уже активированы по умолчанию, но нужно создать учётную запись): у iPhone – «Find My iPhone» («Найди мой телефон»), аналог у Google – «Android Device Manager».

Они помогут локализовать ваш гаджет (но он должен быть включён и находиться в сети), предоставят возможность удалённой блокировки, изъятия из телефона всей личной информации, сброса к заводским настройкам и т.д.

Так вы не потеряете вместе с телефоном свои контакты и ценные файлы, которые сохраняются в облаке.

Дополнительно можно установить какое-нибудь приложение-антивор (выбор достаточно широк, изучайте рекомендации пользователей в магазине приложений и интернете).

Оно сообщит вам о замене SIM-карты, включит сигнализацию на телефоне, что помешает вору спокойно воспользоваться аппаратом, некоторые виды приложений способны активировать камеру, чтобы сфотографировать вора, имеют другие полезные функции.

Так что не ленитесь заранее позаботиться о сохранности вашего гаджета. А в случае обыкновенной потери не теряйте надежду на добрых людей – владельцы делятся разными историями, и среди них немало случаев успешного возвращения телефонов благодаря помощи тех, кто их случайно нашёл.

Источник: https://www.anews.com/p/84989287-chto-delat-i-chego-ne-delat-esli-vy-poteryali-telefon-tipichnye-oshibki/

Не знаете как найти телефон? Узнайте несколько эффективных способов

Как поступить,  если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

В наше время мобильный телефон – это вещь незаменимая. Трудно себе представить обычный день любого человека, который проходит без использования этого чуда техники. Это отлично осознают и любители быстрой наживы. Поэтому всё больше людей попадают в неприятную ситуацию, когда приходится думать о том, как находят телефон, потерянный по неизвестным причинам.

В разделе советов из мира мобильной связи я раньше поднимал тему регистрации телефона, а сейчас предлагаю рассмотреть иную проблемную ситуацию. Мобильный аппарат с нами всегда и везде. Не удивительно, ведь каждый хочет всегда быть на связи. Но постоянное ношение телефона при себе увеличивает также и шанс потерять его. Это не всегда результат невнимания владельца телефона.

Часто он может быть просто украден.

Так как же всё-таки действовать в подобной ситуации? Как найти потерянный телефон?

Предположим, Вы всё-таки попали в одну из подобных неприятных ситуаций (не дай Бог, конечно). В таком случае не следует паниковать. Соберитесь и начинайте логически мыслить. Не стоит каждую секунду крутить в голове вопрос «как найти мобильный телефон?!».

Первое, что нужно сделать – это позвонить на него. Но не постоянно наяривать, а сделать один-два звонка. Кто знает, возможно Вы просто забыли телефон дома или он остался у Вашего товарища. Если же Вы точно уверены, что потеряли телефон, то сначала подумайте, где это могло произойти.

Понятно, что за день Вы могли побывать во многих местах, но вспомните, когда в последний раз пользовались телефоном и начинайте поиски уже с этого момента. Если вариантов мест немного и Вам есть кому помочь – не раздумывайте долго. Отправляйтесь каждый по вероятному маршруту.

Это позволит значительно сэкономить время поиска.

Когда будете находиться в предполагаемом месте утери – звоните на свой мобильный аппарат. Так Вы сможете найти телефон по звуку. Конечно, есть риск, что таким образом его сможет найти и кто-то другой, но здесь уж придется рисковать.

К тому же, не исключена ситуация, когда нашедший Ваш телефон человек окажется добросовестным и попытается найти хозяина. Но это, конечно, очень маловероятный вариант развития событий. Чаще всего Вам самому придется думать, как найти телефон.

Если предполагаемых мест утери больше трех, а помочь Вам некому, то вариант с прозвоном использовать не советую. Лучше постепенно исследовать каждую территорию.

Самый худший вариант – это не просто утеря телефона, а утеря телефона разряженного. Или же тот случай, когда был потерян выключенный телефон. В таком случае вариантов того, как найти потерянный телефон, становится ещё меньше.

От подобных ситуаций можно попытаться немного застраховать себя, приобретя специальный брелок, который реагирует на хлопки или свист. Также можно использовать так называемую «непотеряйку». Суть работы этого прибора – оповещение владельца при удалении передатчика от приемника на установленное расстояние.

Передатчик и приемник в этой ситуации – это Вы и Ваш телефон. Есть также и обратное действие прибора – оповещение во время приближения к телефону. Это полезно во время поиска.

Чтобы найти телефон, нужно попытаться максимально сконцентрировать свое внимание на каждом исследуемом участке. Ищите его даже в тех местах, где, вроде бы, ну никак не могли его утерять.

Как показывает практика, мобильный телефон может оказаться где угодно: и в холодильнике, и в микроволновке, и даже в мусорном ведре (были случаи, да-да :)). Вспомните, как проводят обыск сотрудники правоохранительных органов.

Можете также условно разделить территорию поиска на отдельные участки и проводить поиск поэтапно. Только так Вы сможете успешно разрешить возникший вопрос о том, как найти мобильный телефон.

Раз уж мы заговорили о правоохранительных органах, то следует упомянуть, что они также могут Вам помочь. Если никакие методы Вам не позволили найти дорогой душе и телу аппарат, или Вы просто уверены, что его украли – обращайтесь за помощью к правоохранительным органам.

К сожалению, не всем доступен такой вариант, как использование специальных средств для того, чтобы найти телефон по imei. Но если у Вас есть такая возможность – обязательно воспользуйтесь ею. В таком случае шанс успешного поиска увеличится в разы. К сожалению, чаще приходится самому искать ответ на вопрос, как найти телефон.

Самый лучший способ – это предотвратить его утерю! Будьте внимательны и никогда не оставляйте телефон на открытом месте.

Но это уже тема отдельного материала. Сейчас же предлагаю резюмировать всё вышесказанное. Так всё-таки как найти пропажу? Следуем по порядку:

  1. Звоним на потерянный телефон 1-2 раза, чтобы убедиться, что Вы не забыли его дома или у друзей.
  2. Вспоминаем, когда последний раз держали в руках телефон.
  3. Определяем вероятные места утери телефона.
  4. Если у Вас есть помощники, то отправляемся каждый в одно из вероятных мест потери. Когда все на месте – звоним на телефон, чтобы попытаться найти его по звуку.
  5. Если действовать приходится самостоятельно, то звонить не стоит. Постепенно тщательно исследуем каждое из предполагаемых мест утери.
  6. Всё тщетно? Тогда пытаемся найти телефон по imei (если есть такая возможность, конечно).
  7. Если есть знакомые перекупщики телефонов – выходим на них и просим оповестить, если похожий телефон у них появится.

Если все перечисленные варианты не дали результата, то, пожалуй, придется смириться с утратой. Не стоит больше ломать голову вопросом «как найти телефон?». Видимо, такова его судьба. В дальнейшем попытайтесь узнать, как не потерять телефон и не наступайте на те же грабли дважды. Удачных поисков (а лучше ничего не теряйте!!!).

Источник: https://minfin.com.ua/telecom/articles/neskolko-effektivnyh-sposobov-poiska-poteryannogo-telefona

Что делать, если у вас украли сотовый телефон – Советы от Zakon.kz

Как поступить,  если потеряла дорогой телефон и написала заявление в полицию?

МВД РК рекомендует: «С сотовым телефоном нужно обращаться так же, как с кошельком!».

Мобильный телефон для современного человека – это уже не просто средство связи. Смартфон – носитель индивидуальных данных: паролей, логинов, контактов, фотографий и другой информации о его владельце.

Между тем по статистике каждая 4-я зарегистрированная кража личного имущества – это хищение мобильного телефона. О том, возможно ли вернуть похищенный телефон и что делать, если у вас украли мобильник, ИА Zakon.

kz рассказал заместитель начальника Управления по организации раскрытия имущественных преступлений Комитета криминальной полиции МВД РК Андрей Кучер.

– Андрей Анатольевич, почему кража сотовых телефонов стала таким распространенным видом преступления?

– Ну, во-первых, вы знаете, идет минимизация карательных мер, и преступники настолько уже не боятся, потому что даже если их поймают, уголовная ответственность либо не наступит, либо минимальная. Это – один аспект. Второй аспект – дороговизна сотовых телефонов. Они стоят приличные деньги, сейчас – «навороченные» телефоны, которые достаточно дорого стоят.

Третий – это то, что сами же люди, сами граждане способствуют совершению этих преступлений вольно и невольно. Они сами скупают эти телефоны, перекупают, обмениваются, т.е. сейчас идет, особенно среди молодежи, такой ажиотаж по этим телефонам: у кого дороже, у кого лучше функции. Поэтому телефон очень легко сбыть.

Вот этим все обусловлено, актуальность этого вопроса: почему такие кражи существуют, и почему они прогрессируют. И они действительно прогрессируют из месяца в месяц, из года в год. Хотя органы внутренних дел принимают достаточно мер для того, чтобы противостоять этому виду преступлений.

Проводятся локальные отработки мест реализации сотовых телефонов, по отработке лиц, занимающихся кражами сотовых телефонов – тех, которые поставлены на учет.

– Если сотовый телефон украден, можно ли его заблокировать?

– Допустим, согласно статьи 15 Закона РК «О связи», похищенный сотовый телефон может быть заблокирован по заявлению владельца телефона. После предоставления всех необходимых документов, подтверждающих владение этим телефоном, он блокируется.

– А если сотовый телефон разыскивают по факту кражи или разбойного нападения?

– Сейчас этот вопрос прорабатывается, кстати говоря. Пока еще рано об этом говорить, но сейчас прорабатывается, и будут вноситься изменения в законодательство, именно касательно похищенных сотовых телефонов.

– Сотрудники правоохранительных органов имеют право по IMEI-коду заблокировать сотовый телефон?

– Можем. Через сотового оператора по постановлению следователя, дознавателя можем приостановить действие, заблокировать сотовый телефон. Но только в случае возбуждения уголовного дела.

– Стоит ли рассчитывать, что при краже одного сотового телефона будет возбуждено уголовное дело?

– Конечно. Сейчас уголовное дело возбуждается независимо от ущерба. Имеется факт преступного посягательства – возбуждается уголовное дело.

– Возможно ли по IMEI-коду отследить местонахождение телефона?

– Компании сотовой связи располагают такими возможностями. Да, можно отследить примерное местонахождение этого сотового телефона через компании сотовой связи. Они могут сказать, что он производил звонки в этом городе. Вот таким образом.

– Можете привести конкретный пример, как отрабатывается кража сотового телефона?

– Ну, схема – одна и та же. В принципе, всех методов оперативно-розыскной деятельности мы не можем раскрывать, каким образом это происходит. Мы отслеживаем местонахождение этого телефона через компанию сотовой связи.

Он находится примерно там, общается с определенным контингентом лиц, и таким образом при дальнейшей отработке вся жизнедеятельность сотового телефона отслеживается, прорабатывается, и лица, задействованные в этом.

– По информации сотовых операторов, в Казахстане стали появляться такие телефоны, у которых может быть одинаковый IMEI-код для всей партии телефонов. Что делать, если украли такой смартфон?

– Это действительно сейчас является проблемой, и ее, как я говорил ранее, мы собираемся решать с заинтересованными государственными органами, подразделениями органов внутренних дел. Этот вопрос сейчас прорабатывается.

– У МВД есть какая-то своя система отслеживания сотовых телефонов, или это только через сотовых операторов делается?

– Только во взаимодействии с компаниями сотовой связи.

– Какие модели сотовых телефонов пользуются наибольшей популярностью среди воров? Что крадут больше?

– Сотовые телефоны – это те же карманные кражи. Образно выражаясь: чужая рука проникла в чужой карман, все, что было оттуда, то и взяла. Независимо, какой там телефон, то есть карманные воры не ориентируются именно на похищение какого-то дорогостоящего телефона. Чтобы они ориентировались: этот является похитителем только IPhone 5-ой модели, этот – Samsung 4-ой модели, такого нет.

– Но по обращениям граждан? Пишут же заявления: прошу найти украденный телефон такой-то модели.

– Если телефон стоит, допустим, 3500 тенге, то граждане просто и обращаться не будут. Вот так просто сглупил, оставил где-то и не будет обращаться. А если телефон стоит 150 тыс., то он, естественно, обратится. Поэтому, если отследить, то, конечно, обращаются те, у кого подороже телефоны. Бывает даже так.

Он знает, что он в кафе оставил на столе, вышел на улицу, сел в такси, кинулся – нет телефона. Вспомнил: оставил на столе. Возвращается обратно в кафе – телефона нет. Он заявляет о краже. Или оставил в машине: ехал в такси, оставил в машине. Потом вспомнил, дома обнаружил, что нет телефона. Он тоже обращается.

Даже по таким фактам сейчас возбуждается уголовное дело.

– Каков процент раскрываемости по кражам сотовых телефонов?

– В пределах 25-30%. По статистике более 54-х тысяч сотовых телефонов в 2013 году похищено. Даже технические возможности компаний сотовой связи не позволяют обработать такой поток информации. Зачастую, если телефон находится, он возвращается владельцу.

Но лица, которое подлежит привлечению к ответственности в качестве обвиняемого – нет. Потому что человек, у которого изъяли этот телефон, он является добросовестным покупателем. Телефон вернули, но уголовное дело не раскрыто. Поэтому статистика идет вот такая. В прошлом году более 15-ти тыс.

телефонов были возвращены. Есть такое высказывание: «Спрос диктует цены». Если 5 лет

назад сотовые телефоны могли позволить себе 7-й класс, школьник, или 6-й класс, сейчас уже чуть ли не в детских садах дети имеют сотовые телефоны. Сотовых телефонов становится больше, соответственно, больше и фактов хищений.

– Возвращенные телефоны – это дорогие модели?

– Статистику мы такую не ведем, как, допустим, по дорогостоящим автомашинам. Телефон – это единица.

– Как правоохранительные органы работают со скупщиками «б/у-шных» соток, которые зачастую являются ворованными?

– Ну, во-первых, проводятся отработки этих лиц, этих точек. Выписываются IMEI-коды, пробиваются по базе похищенных сотовых телефонов. Если в базе похищенных сотовых телефонов нет, то, в принципе, привлечь к ответственности сложно в данной ситуации. Но если имеется на руках краденый телефон, то, естественно, с этим лицом ведется работа на возможную причастность к совершению преступления.

– Какие советы вы можете дать казахстанцам для того, чтобы не стать жертвой хищения?

– Прежде всего – оберегайте свое имущество. Сотовый телефон – такая же вещь. Некоторые молодые люди, допустим, хотят похвастать сотовым телефоном. И они нарочито демонстрируют где-то там его при разговоре.

Здесь же положили его, где-то в кафе, сидят, разговаривают, не обращают на него внимания, думают, что теперь все внимание ему, этому молодому человеку, потому что он является обладателем такого шикарного телефона. И когда обращается к этому телефону, оказывается – его уже нет на месте.

С сотовым телефоном нужно обращаться так же, как с кошельком. Кошелек же вы не будете носить на цепочке где-то на шее, правильно?

– Но если мобильный телефон все же похитили?

– В первую очередь должен обратиться к первому попавшемуся сотруднику полиции. К тому же постовому. В ближайший отдел полиции, где это все произошло. Написать заявление, описать обстоятельства. Дать приметы телефона, приметы лица, которого подозревает в краже.

Найти свидетелей. Если есть свидетели, дать их данные. Тут же заручиться свидетелями на месте кражи, если есть возможность. Допустим, в кафе: «А, да, я видела, проходил парень какой-то». Этого человека, который может быть свидетелем, переговорите с ним, возьмите его данные.

Возможно, он

поможет найти. Далее, вместе с заявлением надо предоставить все удостоверяющие документы на сотовый телефон. Коробку, IMEI-код этого телефона, все данные. Дальше уже – работа сотрудника органов внутренних дел.

– Спасибо за интервью!

Айнур Коскина.

Больше новостей в Telegram-канале «zakon.kz». Подписывайся!

Источник: https://www.zakon.kz/4607709-chto-delat-esli-u-vas-ukrali-sotovyjj.html

Юридический спектр
Добавить комментарий